微信群管理制度

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微信群管理制度15篇[熱門]

　　在發(fā)展不斷提速的社會中，制度使用的頻率越來越高，制度是國家機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位，為了維護正常的工作、勞動、學(xué)習(xí)、生活的秩序，保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。到底應(yīng)如何擬定制度呢？下面是小編精心整理的微信群管理制度，希望對大家有所幫助。

微信群管理制度15篇[熱門]

微信群管理制度1

　　1、目的

為更好的加強部門之間的溝通聯(lián)絡(luò)，提高辦公效率，特制定本制度。

　　2、適用范圍

本制度適用于山東嘉業(yè)家具有限公司所建立的微信群

　　3、基本要求

　　3.1、指定微信群名，明確應(yīng)加人員、微信發(fā)布內(nèi)容及群管理員。

　　3.2、群成員一律實名制。操作方法：進入微信群后，點擊屏幕右上角圖標，在打開的菜單中對“我在本群的昵稱”進行修改即可。

　　3.3、命名規(guī)則：部門+姓名;例如：“銷售部-張三”。

　　3.4、嚴格保守公司機密，對業(yè)務(wù)通報、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等敏感信息嚴禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按照相關(guān)條例進行處罰。

　　3.5、領(lǐng)導(dǎo)人在群里下達的`當天需要完成或者解決的問題，相關(guān)責(zé)任人必須在網(wǎng)絡(luò)暢通的情況下馬上予以回復(fù)確認，即使當時難以解決，也要即使在群里作出回應(yīng)或給出可解決的實施辦法，如超過30分鐘依然沒有回應(yīng)或解決的，則按照公司相關(guān)條例進行處罰。業(yè)務(wù)人員必須必須每日早上九點，報告自己所在位置，以便公司安排相應(yīng)工作。

　　3.6、禁止在群內(nèi)發(fā)布不良傾向、色情、賭博、病毒鏈接、無關(guān)商業(yè)廣告及其他有害信息;禁止詆毀公司及其各部門和員工形象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按照相關(guān)條例進行處罰。

　　3.7、如果群內(nèi)成員不聽從群管理、執(zhí)意退群，則以警告處分，退群帶來的后果個人承擔(dān)。

　　3.8、對于公司對外的分享信息，每人均有義務(wù)分享到朋友圈增加活動效果和公司影響力。

　　山東嘉業(yè)家具有限公司

　　20xx年9月11日

微信群管理制度2

　　為了更好地發(fā)揮微信群的正能量作用，加強學(xué)校、教師與家長們之間的溝通聯(lián)系，促進學(xué)生的成長和發(fā)展，共創(chuàng)文明和諧校園。全體家長一致同意對班級微信群加強管理，達成公約如下，如有不遵守本公約者，群主將予以清退出本群的處理。

　　一、建群宗旨

　　1、嚴格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息管理規(guī)定。

　　2、班級微信群僅用于學(xué)校發(fā)布通知家校，信息溝通交流，不得發(fā)布與家校聯(lián)系無關(guān)的消息，言論，不做聊天使用。

　　3、禁止出現(xiàn)詆毀學(xué)校、班級及師生形象，有違社會公德、不文明、侮辱性語言，以及帶有不良政治傾向、宗教色彩的內(nèi)容。

　　二、入群范圍

　　1、班級群主由班主任擔(dān)任，群成員必須為該班級家長（只限父母）或教師，群名片實行實名制，其他人員概不接收進群；

　　2、群成員一律實名制，教師命名規(guī)則：學(xué)科+教師姓名；學(xué)生家長命名規(guī)則：學(xué)生姓名+爸爸/媽媽。

　　三、使用公約

　　1、班級微信群主要用于老師發(fā)布教育局和學(xué)校的通知、與教育教學(xué)有關(guān)的信息、學(xué)生的每日家庭作業(yè)、家長配合須知等；

　　2、關(guān)于回復(fù)信息。老師發(fā)到群里的信息，若需要回復(fù)的`會注明。若沒有注明需要回復(fù)的，請單線跟老師聯(lián)系，避免在群里回復(fù)的信息太多覆蓋了原信息而產(chǎn)生誤解。

　　3、群成員務(wù)須以班級發(fā)展為己任，多為班級出謀劃策，維護好本群之公譽。做到不傳銷、不傳謠、不上傳帶有商業(yè)性質(zhì)的廣告信息；

　　4、群內(nèi)發(fā)布的信息應(yīng)該是公共性的，有利于家校合作和學(xué)生成長的，個別化事項不在群內(nèi)討論；對于含糊不清、未經(jīng)核實的事項不能發(fā)布，以免引起誤會；

　　5、分享正面積極的信息，傳遞正能量，不發(fā)聊天爭吵，涉及人身攻擊和影響班級團結(jié)的內(nèi)容；在群里上傳學(xué)生學(xué)習(xí)、活動照片時應(yīng)十分慎重選擇；

　　6、若學(xué)生之間有矛盾的時候，不得通過班級群發(fā)表批評或指責(zé)學(xué)生，以免給學(xué)生和家長帶來壓力；

　　7、不在群里發(fā)布涉及孩子的個別私人問題，如成績排名、學(xué)生的負面信息等，如涉及孩子隱私問題，請家長和老師直接面對面溝通或電話聯(lián)系或微信點對點聯(lián)系。

　　理解老師的延遲回復(fù)，為了保障教學(xué)安全，帶班期間老師不上微信和接聽電話。

　　以上公約希望大家共同遵守！創(chuàng)造和諧有序的班級微信群環(huán)境！

微信群管理制度3

　　一、目的

　　為更好的加強部門之間的溝通聯(lián)絡(luò)，提高辦公效率，特制定本制度。

　　二、適用范圍

　　本制度適用于及時雨金融公司所建立的微信群

　　三、基本要求

　　1、群成員一律實名制。操作方法：進入微信群后，點擊屏幕右上角圖標，在打開的菜單中對“我在本群的昵稱”進行修改即可。

　　2、命名規(guī)則：地區(qū)+姓名;例如：“南寧-杜艷霞”。

　　3、嚴格保守公司機密，對業(yè)務(wù)通報、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等敏感信息嚴禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員。

　　5、領(lǐng)導(dǎo)在群里下達的當天需要完成或者解決的'問題，相關(guān)責(zé)任人必須在網(wǎng)絡(luò)暢通的情況下馬上予以回復(fù)確認，即使當時難以解決，也要即時在群里作出回應(yīng)。如超沒有及時回應(yīng)或解決的，則按照公司相關(guān)條例進行處罰。

　　6、禁止在群內(nèi)發(fā)布不良傾向、色情、賭博、病毒鏈接、無關(guān)商業(yè)廣告及其他有害信息;禁止詆毀公司及其各部門和員工形象。

　　7、如果群內(nèi)成員不停從群管理，則以警告處分，帶來的后果個人承擔(dān)。

　　8、對于公司對外的分享信息，每人均有義務(wù)分享到朋友圈增加活動效果和公司影響力。

　　四、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

微信群管理制度4

　　第一章總則

　　第一條為促進集團工作制度化、規(guī)范化，加快集團信息化管理建設(shè)，充分發(fā)揮微信在工作交流、表達述求、信息共享、傳遞正能量、收集建議意見、推動工作、提高辦公效率的積極作用，進一步規(guī)范內(nèi)部微信群的管理工作，結(jié)合實際特制訂本辦法。

　　第二條微信管理及信息維護遵循統(tǒng)一管理、統(tǒng)籌規(guī)劃、分工負責(zé)的原則。

　　第三條本管理辦法適用于重慶xx實業(yè)(集團)有限公司建立的微信群。

　　第二章管理流程、組織、職責(zé)

　　第四條建立相關(guān)職能的微信群：

　　1. 集團高管工作群: 由集團總裁、常務(wù)副總裁、各分管副總、經(jīng)審批同意入群的總裁助理及高管級負責(zé)人組成，需報請總裁同意后建立。

　　2. 計劃運營推動群：由集團總裁、常務(wù)副總裁、各分管副總、計劃運營經(jīng)理及運營推動小組成員組成，需報請總裁同意后建立。

　　3. 集團工作群：由集團本部全體員工組成(包括試用、實習(xí)員工)，需報請總裁同意后建立。

　　4. 項目公司工作群：由集團總裁、常務(wù)副總裁、項目公司全體成員組成(包括試用、實習(xí)員工)，需報請總裁同意后建立。

　　5. 項目營銷微信平臺：由項目營銷策劃相關(guān)人員、客戶組成，需報集團營銷副總同意后建立，并報集團行政人事部備案。

　　(備注：部門工作群存在統(tǒng)一管理的難題，請示領(lǐng)導(dǎo)是否建立)

　　第五條秉著分工明確的'原則，微信群日常管理工作由群管理員負責(zé)，群管理員須執(zhí)行微信群相關(guān)管理規(guī)定：根據(jù)人事變動，負責(zé)成員準入、請出;負責(zé)成員實名制、聊天管理、違規(guī)處理;負責(zé)定期對微信群成員進行梳理。其中：

　　1. 集團高管工作群、計劃運營推動群由總裁辦指定群管理員進行管理。

　　2. 集團、項目公司相關(guān)工作群由集團行政人事部指定群管理員進行管理。

　　3. 營銷工作平臺原則上由營銷經(jīng)理作為群管理員。

　　第六條原則上成員的準入和請出操作由群管理員負責(zé)，其他人員不得隨意邀請人員加入。

　　第七條成員實名制管理：進群人員必須實名制，群昵稱命名規(guī)則：部門+員工姓名，例如：行政人事部-張某某(總裁、副總裁、各分管副總直接使用姓名)。個人頭像宜采用本人近期照片，不宜經(jīng)常更換。相關(guān)具體操作步驟見附件《微信常用操作說明》。

　　第三章內(nèi)容管理及要求

　　第八條內(nèi)容發(fā)布及要求：倡導(dǎo)信息共享和正能量傳遞，群消息發(fā)布以工作動態(tài)信息、最新通知、公告、重大活動與決策、行業(yè)最新信息、緊急信息以及探討解決工作中存在的主要問題為主，不得在群內(nèi)隨意聊天、不得發(fā)布與國家政策法律抵觸的言論、不得對他人進行人身攻擊、不得發(fā)布與工作無關(guān)的信息。

　　第九條成員應(yīng)對發(fā)布信息的準確性、時效性、適用性負責(zé)，對來源不明、內(nèi)容不準確、涉及到公司及他人隱私的問題不得在群里發(fā)布及擅自轉(zhuǎn)發(fā);發(fā)布信息內(nèi)容簡潔、文字表達清晰、盡可能達到圖文并茂。

　　第十條微信群成員每天應(yīng)及時查閱群信息，對涉及內(nèi)容要及時處理，對領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)、提出的問題，相關(guān)部門負責(zé)人、協(xié)作人要及時的傳達及回復(fù)，工作交流做到日清日結(jié)。

　　第十一條微信群安全保密工作。每一位群成員須自覺做好群內(nèi)容安全保密工作，對群內(nèi)信息、業(yè)務(wù)通報、工作內(nèi)容等敏感信息嚴禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按相關(guān)條例進行處罰。

　　第十二條集團總裁辦、項目總經(jīng)辦負責(zé)對微信群進行日常監(jiān)督，對一般違規(guī)行為進行善意提醒，對嚴重違規(guī)行為及時提出處理意見。

　　第四章附則

　　第十三條本管理辦法由集團行政人事部負責(zé)解釋，自發(fā)布之日實施，請遵照執(zhí)行。

微信群管理制度5

　　為更好地利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，讓老師和學(xué)生之間的溝通更加方便、更有親和力，促進老師與學(xué)生共同成長,共同進步，特制定如下管理規(guī)定：

　　一、微信群管理要求

　　（一）進群要求

　　1、班級微信群只用于班級內(nèi)部溝通交流，學(xué)生及班主任、任課老師方可入群，禁止無關(guān)人員加入。

　　2、群成員一律實名制，教師命名規(guī)則：學(xué)科+教師姓名；學(xué)生命名規(guī)則：學(xué)生姓名（加學(xué)號）。

　�。ǘ┬畔l(fā)布要求

　　1、遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息管理規(guī)定。

　　2、為弘揚正氣，傳播正能量，群內(nèi)成員發(fā)布信息應(yīng)積極向上。

　　3、只用于信息發(fā)布、作業(yè)布置，不做聊天使用。個別突出問題只能私信交流，不得在群內(nèi)交流。

　　4、交流中，禁止詆毀學(xué)校及師生形象，禁止出現(xiàn)有違社會公德、不文明、侮辱性語言，禁止出現(xiàn)不良政治傾向、宗教、色情、暴力等內(nèi)容。

　　5、嚴禁惡意刷屏（相同的文字連續(xù)出現(xiàn)3次及以上視為刷屏）。

　　6、鼓勵在群內(nèi)表揚先進個人，先進做法。在群內(nèi)一般只批評不良現(xiàn)象，不批評具體學(xué)生。

　　二、微信群管理規(guī)則

　�。ㄒ唬⿲蠋煹墓芾硪�(guī)則:

　　1、班級微信群由班主任管理員與任課老師共同管理，班主任為第一責(zé)任人，執(zhí)行微信群管理規(guī)定，負責(zé)群成員實名制、聊天監(jiān)管、違規(guī)處理等。隨時關(guān)注班級微信群輿情，重要信息要及時跟進，不能處理的要及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　2、不定時檢查群成員，不應(yīng)加入人員應(yīng)予以清退。

　　3、對發(fā)布非本群應(yīng)發(fā)的'內(nèi)容，教師成員班主任有權(quán)制止。

　　4、教師可以在群內(nèi)發(fā)布有關(guān)學(xué)校或班級教育教學(xué)活動的、展示教師、學(xué)生優(yōu)秀表現(xiàn)的文字和圖片，可以發(fā)布學(xué)生的每日家庭作業(yè)，可以發(fā)布一些有關(guān)教育信息或勵志人生的微信文章。

　　5、群內(nèi)不公布學(xué)生的成績排名或可以對比學(xué)生成績優(yōu)劣的信息，不發(fā)布學(xué)生的負面信息。

　�。ǘ⿲W(xué)生的管理規(guī)定

　　1、不得發(fā)布帶有煽動性、過激性的信息。

　　2、不在群內(nèi)發(fā)布廣告或推銷商品或與本群無關(guān)的信息。

　　3、請尊重群內(nèi)他人的發(fā)言，不能出現(xiàn)不禮貌的應(yīng)答，不能就同一信息多次刷屏。

　　4、未經(jīng)群主或管理員同意，不得擅自拉非本班級人員進班級群。

　　三、本管理制度自發(fā)布之日起實施，請遵照執(zhí)行。

微信群管理制度6

　　一、進群要求

　　1、xx咨詢微信群只加本單位員工，非本單位員工請勿入。

　　2、群成員一律實名制。具體操作步驟：進入微信群后，點擊屏幕右上角的圖標，在打開的菜單中對"我在本群的.昵稱"進行修改即可。

　　二、信息發(fā)布要求

　　1、務(wù)實、效率、正面，重在價值分享。

　　2、倡導(dǎo)"干貨"分享，歡迎正能量話題討論。

　　3、發(fā)布管理咨詢行業(yè)相關(guān)新聞。

　　4、鼓勵分享時政、財經(jīng)、科技等有價值信息，內(nèi)容請在200字內(nèi)，超過則使用鏈接分享。

　　5、嚴禁發(fā)布反黨反政府負面消息。

　　6、允許發(fā)圖，圖片內(nèi)容健康，不得有反動、色情等內(nèi)容,不可惡意刷屏。

　　7、聊天內(nèi)容不得包含任何惡意人身攻擊行為，在群里漫罵他人，出粗言者。

　　8、不提倡政治話題出現(xiàn)，所有管理員均有權(quán)隨時終止政治話題。

　　9、晚上23：30至早上07：30休息時間段請勿群聊。

　　三、微信群管理規(guī)則

　　1.微信群統(tǒng)一由人資中心管理，負責(zé)群成員實名制、聊天監(jiān)管、違規(guī)處理等。

　　2.每日檢查群成員，不應(yīng)加入人員予以剔除。

　　3.對群成員發(fā)布非本群應(yīng)發(fā)容有權(quán)制止，并指導(dǎo)其發(fā)布相應(yīng)的內(nèi)容，有權(quán)終止不合時宜的話題和言語。

　　4、不得發(fā)布帶有煽動性、過激性的信息，違者直接清退出群。

　　5、不尊重他人或故意打斷其他成員的發(fā)言，警告處理。

　　四、本辦法自發(fā)布之日起實施，請遵照執(zhí)行。

　　xx公司

　　20xx年10月8日

微信群管理制度7

　　1、目的為更好的加強部門之間的溝通聯(lián)絡(luò)，提高辦公效率，特制定本制度。

　　2、適用范圍本制度適用于酒神公司所建立的微信群

　　3、基本要求

　　3、1、指定微信群名，明確應(yīng)加人員、微信發(fā)布內(nèi)容及群管理員。

　　3、2、群成員一律實名制。操作方法：進入微信群后，點擊屏幕右上角圖標，在打開的菜單中對“我在本群的昵稱”進行修改即可。

　　3、3、命名規(guī)則：部門+姓名；例如：“銷售部—張三”。

　　3、4、嚴格保守公司機密，對業(yè)務(wù)通報、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等敏感信息嚴禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按照相關(guān)條例進行處罰。

　　3、5、領(lǐng)導(dǎo)人在群里下達的當天需要完成或者解決的問題，相關(guān)責(zé)任人必須在網(wǎng)絡(luò)暢通的情況下馬上予以回復(fù)確認，即使當時難以解決，也要即使在群里作出回應(yīng)或給出可解決的'實施辦法，如超過30分鐘依然沒有回應(yīng)或解決的，則按照公司相關(guān)條例進行處罰。

　　3、6、禁止在群內(nèi)發(fā)布不良傾向、色情、賭博、病毒鏈接、無關(guān)商業(yè)廣告及其他有害信息；禁止詆毀公司及其各部門和員工形象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按照相關(guān)條例進行處罰。

　　3、7、如果群內(nèi)成員不停從群管理、執(zhí)意退群，則以警告處分，退群帶來的后果個人承擔(dān)。

　　3、8、對于公司對外的分享信息，每人均有義務(wù)分享到朋友圈增加活動效果和公司影響力。

　　4、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

　　xx有限公司

　　xx年xx月xx日

微信群管理制度8

　　一、目的

　　為更好的加強部門之間的`溝通聯(lián)絡(luò)，提高辦公效率，特制定本制度。

　　二、適用范圍

　　本制度適用于山東嘉業(yè)家具有限公司所建立的微信群

　　三、基本要求

　　1、指定微信群名，明確應(yīng)加人員、微信發(fā)布內(nèi)容及群管理員。

　　2、群成員一律實名制。操作方法：進入微信群后，點擊屏幕右上角圖標，在打開的菜單中對我在本群的昵稱進行修改即可。

　　3、命名規(guī)則：部門+姓名;例如：銷售部-張三。

　　4、嚴格保守公司機密，對業(yè)務(wù)通報、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等敏感信息嚴禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按照相關(guān)條例進行處罰。

　　5、領(lǐng)導(dǎo)人在群里下達的當天需要完成或者解決的問題，相關(guān)責(zé)任人必須在網(wǎng)絡(luò)暢通的情況下馬上予以回復(fù)確認，即使當時難以解決，也要即使在群里作出回應(yīng)或給出可解決的實施辦法，如超過30分鐘依然沒有回應(yīng)或解決的，則按照公司相關(guān)條例進行處罰。業(yè)務(wù)人員必須必須每日早上九點，報告自己所在位置，以便公司安排相應(yīng)工作。

　　6、禁止在群內(nèi)發(fā)布不良傾向、色情、賭博、病毒鏈接、無關(guān)商業(yè)廣告及其他有害信息;禁止詆毀公司及其各部門和員工形象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按照相關(guān)條例進行處罰。

　　7、如果群內(nèi)成員不聽從群管理、執(zhí)意退群，則以警告處分，退群帶來的后果個人承擔(dān)。

　　8、對于公司對外的分享信息，每人均有義務(wù)分享到朋友圈增加活動效果和公司影響力。

　　山東嘉業(yè)家具有限公司

　　20xx年9月11日

微信群管理制度9

　　一、目的

　　為更好的加強群員之間的溝通聯(lián)絡(luò)，提高溝通效率，特制定本制度。

　　二、適用范圍

　　本制度適用于安徽商會所建立的微信群。

　　三、基本要求

　　1.指定微信群名，明確應(yīng)加人員、微信發(fā)布內(nèi)容及群管理員。

　　2.群成員一律實名制。

　　操作方法：進入微信群后，點擊屏幕右上角圖標，在打開的'菜單中對“我在本群的昵稱”進行修改即可。

　　命名規(guī)則：所在公司+部門職位+姓名;例如：“安徽商會金融服務(wù)部張三”。

　　3.嚴格保守群內(nèi)分享信息，對活動通報、群內(nèi)信息等敏感信息嚴禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員。

　　4.禁止在群內(nèi)發(fā)布不良傾向、色情、賭博、病毒鏈接、無關(guān)商業(yè)廣告及其他有害信息;少發(fā)語音，語音可以文字代替;禁止詆毀、謾罵等不文明行為，以上行為如有發(fā)生，處罰當事人發(fā)群紅包。

　　5.本群只加安徽商會會員，不相關(guān)人員禁止入群。

　　本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

　　3、vip客戶管理制度

　　【導(dǎo)語】系統(tǒng)性的、計劃性的讓顧客忠誠已成為對店鋪與品牌具有戰(zhàn)略意義的營銷規(guī)劃之一。下面關(guān)于vip客戶管理制度，希望可以到您!

　　顧客忠誠度是店鋪利潤的主要來源：保持一個顧客的營銷費用僅僅是吸引一個新顧客的營銷費用的五分之一;向現(xiàn)有顧客銷售的幾率是50%，而向一個新顧客銷售產(chǎn)品的機率僅有15%;顧客忠誠度下降5%，則利潤下降25%;如果將每年的顧客關(guān)系保持率增加5個百分點，可能使利潤增長85%;店鋪60%的新顧客來自現(xiàn)有客戶的推薦。但是忠誠不是天生的，忠誠必須要去贏得。

　　1、推動顧客從意愿向行為的轉(zhuǎn)化程度;二是通過交叉銷售和追加銷售等途徑進一步提升顧客與店鋪的交易頻率。

　　傳統(tǒng)觀念認為：發(fā)現(xiàn)顧客正當需求滿足需求并保證顧客滿意營造顧客忠誠，如此過程構(gòu)成了營銷三部曲。當滿意度達到某一高度，會引起忠誠度的幅提高。顧客忠誠度的獲得必須有一個最低的顧客滿意水平，在這個滿意度水平線下，忠誠度將明顯下降。但是，顧客滿意度絕對不仕客忠誠的重要條件!

　　2、珍惜與顧客的關(guān)系。為了獲得顧客的忠誠，店鋪要提高導(dǎo)購員的.綜合素質(zhì)，要合理的分析、了解顧客。要從多對一漸進到單對一的模式化營銷。同時，管理者也必須花量的時間，對每個vip顧客進行篩選出類別(A、B、C、D)，利用麥凱66顧客檔案來充分了解顧客，加強與顧客的交流，增加顧客的信任度，珍惜與顧客的關(guān)系，建立緊密型的融洽關(guān)系。

　　3、更多地為顧客著想。要想贏得長久的忠誠顧客，就必須更多地為顧客著想，自己提供的服務(wù)是否使顧客滿意，只有更多地為顧客著想，才能增加顧客的依賴感，才能提高顧客的滿意率。

　　4、更多地理解顧客的價值。店鋪管理者應(yīng)該知道顧客對自己的價值，顧客是自己的市場根基，是自己的戰(zhàn)略伙伴，更是自己未來發(fā)展的潛力，只有充分認識顧客的價值，讓“顧客永遠是對的”伴隨自己的工作，把顧客的價值體現(xiàn)在長久的服務(wù)中，讓顧客感受到自己的價值，增強顧客的被認同感。

　　5、建立與顧客的廣泛聯(lián)系。店鋪對顧客的了解，不應(yīng)該通過單一的導(dǎo)購渠道，因為狹窄的信息渠道有可能使顧客的信息失真，使管理者作出錯誤的判斷，而且這種狹窄的渠道還是非常脆弱的，一旦人員變化，就可能使店鋪失去自己的顧客，應(yīng)該與顧客建立多渠道、多層面的聯(lián)系，定期或不定期地舉辦各類活動，增加與顧客的聯(lián)系渠道，增強顧客的吸引力。

微信群管理制度10

　　1、目的為更好的加強同學(xué)之間的溝通聯(lián)絡(luò)，增進同學(xué)感情，使同學(xué)們中年以后的精神生活更加充實，特制定本制度。

　　2、適用范圍本制度適用于“人到中年”微信群

　　3、基本要求群內(nèi)溝通有利于或不影響同學(xué)與同學(xué)之間、同學(xué)與家庭之間、同學(xué)與朋友親人之間的情感為基本要求。

　　4、明確應(yīng)加人員同學(xué)，與同學(xué)無關(guān)的.人員不要拉進，否則踢出。

　　5、群成員一律實名制。操作方法：進入微信群后，點擊屏幕右上角圖標，在打開的菜單中對“我在本群的昵稱”進行修改即可。

　　6、嚴格遵守公共道德、群內(nèi)信息、嚴禁轉(zhuǎn)發(fā)給非無關(guān)人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則會口頭警告電話約談，不改則被踢出群。

　　7、禁止在群內(nèi)發(fā)布不良傾向、色情、賭博、病毒鏈接、不確定性鏈接、言論過激行為、傳播不曾證實信息后果自負。

　　8、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

　　人到中年管理委員會

　　20xx年 11月 15日

微信群管理制度11

　　1、目的

　　為更好的加強部門之間的溝通聯(lián)絡(luò)，提高辦公效率，特制定本制度。

　　2、適用范圍

　　本制度適用于酒神公司所建立的微信群

　　3、基本要求

　　3.1、指定微信群名，明確應(yīng)加人員、微信發(fā)布內(nèi)容及群管理員。

　　3.2、群成員一律實名制。操作方法：進入微信群后，點擊屏幕右上角圖標，在打開的菜單中對“我在本群的昵稱”進行修改即可。

　　3.3、命名規(guī)則：部門+姓名；例如：“銷售部-張三”。

　　3.5、領(lǐng)導(dǎo)人在群里下達的.當天需要完成或者解決的問題，相關(guān)責(zé)任人必須在網(wǎng)絡(luò)暢通的情況下馬上予以回復(fù)確認，即使當時難以解決，也要即使在群里作出回應(yīng)或給出可解決的實施辦法，如超過30分鐘依然沒有回應(yīng)或解決的'，則按照公司相關(guān)條例進行處罰。

　　3.6、禁止在群內(nèi)發(fā)布不良傾向、色情、賭博、病毒鏈接、無關(guān)商業(yè)廣告及其他有害信息；禁止詆毀公司及其各部門和員工形象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按照相關(guān)條例進行處罰。

　　3.7、如果群內(nèi)成員不停從群管理、執(zhí)意退群，則以警告處分，退群帶來的后果個人承擔(dān)。

　　3.8、對于公司對外的分享信息，每人均有義務(wù)分享到朋友圈增加活動效果和公司影響力。

　　4、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

微信群管理制度12

　　為更好地利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，讓老師和家長、學(xué)生之間的溝通更加方便、更有親和力。促進老師與學(xué)生、家長共同成長,共同進步，特制定如下管理規(guī)定：

　　1、群管理員由班主任擔(dān)任。

　　2、名片：進群后修改名片(如:XX媽媽，XX爸爸)

　　3、微信群交流必須遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息管理規(guī)定。

　　4、微信群只用于家校溝通交流，不作聊天使用。

　　5、交流中，禁止詆毀學(xué)校及師生形象，禁止出現(xiàn)有違社會公德、不文明、侮辱性語言。

　　6、禁止出現(xiàn)不良政治傾向、宗教、色情、暴力等內(nèi)容。家長嚴格檢查自己的手機，確保自己手機內(nèi)沒有負能量的內(nèi)容，重點檢查相冊，微信自定義表情，如有要堅決刪除，檢查有無負能量甚至是色情群，如有要堅決退出，給孩子營造良好形象，防止孩子無意轉(zhuǎn)發(fā)。

　　7、禁止發(fā)布各種廣告與廣告鏈接等。

　　8、嚴禁惡意刷屏。

　　9、不準邀請非學(xué)生親屬人員進群。每名學(xué)生進群的'家長盡量控制在2名以內(nèi)。

　　10、.教師上班期間一般不與家長交流，如有問題留言即可。

　　XX小學(xué)

　　家長簽名：

　　學(xué)生簽名：

微信群管理制度13

商管公司招商中心、各項目招商部：

　　為了更好的使用微信群這一新信息平臺，進一步加強公司內(nèi)部工作交流、經(jīng)驗分享和提高辦公效率，現(xiàn)招商中心已建立XXXX商管—招商部微信群。

　　為進一步規(guī)范微信群的管理工作，特制定《微信群管理辦法》，具體如下：

　　一、群成員

　　1、商管公司招商中心所有成員。

　　2、各項目招商部所有成員。

　　二、信息發(fā)布要求

　　1、招商中心建立微信群只用于工作交流。

　　2、保持網(wǎng)絡(luò)暢通，對于在群內(nèi)反映到的'問題，相關(guān)部門責(zé)任人爭取及時予以回復(fù)確認。

　　三、微信群管理

　　1、由商管公司招商中心張玉婷負責(zé)群成員實名制、聊天管理等工作，各項目人員如有變動，請各項目招商經(jīng)理及時予以更新。

　　2、微信群禁止發(fā)布與招商工作無關(guān)內(nèi)容，管理員有權(quán)終止和屏蔽不符合事宜的話題和言語。

　　四、本管理辦法自發(fā)布之日起實施，請遵照執(zhí)行。

　　XXXX管理有限公司招商中心

　　XXXX年XX月XX日

微信群管理制度14

　　為更好地利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，讓老師和家長、學(xué)生之間的溝通更加方便、更有親和力。

　　促進老師與學(xué)生、家長共同成長,共同進步，特制定如下管理規(guī)定：

　　1、群管理員由班主任擔(dān)任。

　　2、班主任及任課教師必須經(jīng)常性與家長聯(lián)系和溝通，讓家長能及時了解其子女在學(xué)校的`生活和學(xué)習(xí)情況。

　　3、微信群交流必須遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息管理規(guī)定；嚴格保守國家機密及學(xué)校機密。

　　4、微信群只用于家校溝通交流，不作聊天使用。

　　5、交流中，禁止詆毀學(xué)校及師生形象，禁止出現(xiàn)有違社會公德、不文明、侮辱性語言，禁止出現(xiàn)不良政治傾向、宗教、色情、暴力等內(nèi)容。如發(fā)現(xiàn)一次扣款30元，兩次作自動放棄任教權(quán)處理。

　　6、嚴禁惡意刷屏（相同的文字連續(xù)出現(xiàn)3次及以上視為刷屏）。

　　7、嚴禁在群內(nèi)發(fā)布其他網(wǎng)站鏈接，尤其是色情、病毒鏈接，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴肅處理。

大塘中心小學(xué)

　　20xx年xx月xx日

微信群管理制度15

　　一、本微信群的名稱為：小區(qū)業(yè)主群。

　　因申請加入本群人數(shù)超過500人的，將新設(shè)立業(yè)主群，并在群名標注：小區(qū)業(yè)主群-2群；以此類推。

　　二、本群的群主由小區(qū)業(yè)主委員會擔(dān)任。小區(qū)業(yè)主委員會屆滿，新一屆業(yè)主委員會尚未成立的，由原群主繼續(xù)擔(dān)任群主至新一屆業(yè)主委員會成立。

　　群主有義務(wù)管理本群，包括但不限于審核申請加入本群人員的身份，維護本群秩序，對群成員進行動態(tài)管理，引導(dǎo)群成員發(fā)表積極言論。

　　三、本群只對小區(qū)業(yè)主開放，實現(xiàn)審核制，經(jīng)群主核實為小區(qū)業(yè)主的，允許加入本群。

　　核準業(yè)主身份的依據(jù)是房屋所有權(quán)證或者不動產(chǎn)權(quán)屬證書。

　　四、本群成員實行實名制，群名稱的格式為：姓名-樓棟號-單元號-房號；未按要求設(shè)置群名稱的，經(jīng)群主提醒仍不改正的，群主有權(quán)將不服從管理的.群成員移出群。

　　五、加入本群的成員，原則上一戶不超過兩人；同一業(yè)主擁有多套房的，視為一戶。

　　六、本群用于討論小區(qū)公共事務(wù)，交流日常生活內(nèi)容，嚴禁做商業(yè)推廣使用；群成員違規(guī)發(fā)布廣告的，群主有權(quán)將該成員移出群，并在限期內(nèi)禁止重新加入本群。

　　七、群成員應(yīng)當相互尊重，相互包容，提倡文明互動，理性表達。

　　本群提倡發(fā)表符合社會主核心價值觀的言論，弘揚中華民族傳統(tǒng)美德，增進鄰里感情，促進小區(qū)和諧發(fā)展。

　　八、群成員可以在本群內(nèi)發(fā)布以生活為目的物品置換、轉(zhuǎn)讓信息，但商業(yè)目的的除外。

　　違反前款的，群主有權(quán)將該群成員移出群。

　　九、禁止發(fā)布任何危害國家，違反法律法規(guī)的言論；禁止涉及黃賭毒等話題；禁止對外泄露群成員的個人信息。

　　十、討論溝通應(yīng)當就事論事，實事求是，禁止誤導(dǎo)、捏造、扭曲事實；禁止言語攻擊、嘲諷、辱罵、侮辱他人不文明的行為舉止。

　　有前款者，群主有權(quán)將實施不文明行為的群成員移出群。

　　十一、每周安排一天為業(yè)主接待日，具體日期根據(jù)實際情況確定。

　　群主有義務(wù)在業(yè)主接待日當天的8:30-12:00、13:00-17:30收集、記錄業(yè)主反饋的意見或者建議；能夠及時處理的，群主應(yīng)當及時回復(fù)業(yè)主，無法及時處理的，群主應(yīng)當在當天將收集的意見或者建議反饋給小區(qū)業(yè)主委員會，待業(yè)主委員會討論、商議后及時回復(fù)。

　　十二、群主不定期在本群發(fā)布業(yè)委會的工作動態(tài)，增加業(yè)主對業(yè)委會工作的了解，保障業(yè)主的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

　　十三、群成員因處置房屋喪失業(yè)主身份的，應(yīng)當退出本群；不主動退出本群的，群主有權(quán)將其移出本群。

　　十四、群成員第一次被移出群的，移出群三日內(nèi)不允許重新進群；第二次被移出群的，移出群一個月內(nèi)不允許重新進群。

　　十五、對本人被群主移出群的行為有異議的，可以向小區(qū)業(yè)主委員會申訴。

　　對申訴結(jié)果不服并提出異議的，小區(qū)業(yè)主委員會不予受理。

　　十六、申請加入本群的，視為同意本管理辦法；本管理辦法的解釋權(quán)歸小區(qū)業(yè)主委員會所有。

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