社會工作介入農(nóng)民工服務綜融方法技巧

　　關于農(nóng)民工社會工作服務活動設計和實踐中經(jīng)常綜合性應用了個案工作、小組工作和社區(qū)工作以及其他專業(yè)手法，這就是綜融社會工作方法。下面是小編為大家整理的社會工作介入農(nóng)民工服務綜融方法技巧，歡迎大家閱讀瀏覽。

　　一、社會工作服務農(nóng)民工直接方法的使用情況

　　從具體實踐來看，社會工作服務農(nóng)民工注重不同直接服務方法的多方位介入，這也說明了問題和需求的復雜性需要不同方面的手法介入，以達至更好的服務成效。以上海復源社工事務所2011~2012年“流動兒童社會適應項目”為例，根據(jù)該機構《流動兒童社會適應項目終期報告》顯示，該項目社會工作直接服務方法在農(nóng)民工社會工作服務項目中的應用情況如下：開展4個系列專業(yè)小組和42次一般小組活動，基本活動內容為自我成長、興趣培養(yǎng)、潛能挖掘、團隊協(xié)作等;開展社區(qū)工作活動28次，基本活動內容以社區(qū)融入和節(jié)日主題性活動為主;開展25項個案工作與輔導，基本活動內容以親子關系和環(huán)境適應調適為主。

　　這些數(shù)據(jù)能夠顯現(xiàn)出社會工作直接服務方法介入農(nóng)民工服務的基本特點，即以個案工作、小組工作和社區(qū)工作三大方法綜合運用為主，輔以其他服務方法，同時在三大直接服務方法中以小組工作和社區(qū)工作為主要方法。

　　二、綜融：社會工作介入農(nóng)民工服務的重要選擇

　　農(nóng)民工社會工作服務活動設計和實踐中經(jīng)常綜合性應用了個案工作、小組工作和社區(qū)工作以及其他專業(yè)手法，這就是綜融社會工作方法。它是對不同社會工作直接服務方法的有機融合，既有針對農(nóng)民工及其家庭個別化需求的個案工作，也有內容豐富的小組活動，還有依托社區(qū)、學校等開展的社區(qū)活動。

　　以上海復源社工事務所“流動兒童社會適應項目”為例，在項目后期，社會工作者發(fā)現(xiàn)項目對象中的六年級學生面臨著回老家就學與留在上海就學的兩難選擇等現(xiàn)實問題。針對這個實際需求，社會工作者將個案工作、小組工作、情緒疏導和家庭輔導等專業(yè)手法相結合，引導流動兒童、家庭正確面對自身的成長發(fā)展以及對未來學習生活的規(guī)劃。

　　三、實踐中探索創(chuàng)新：應注重基于需求和實踐的服務方法創(chuàng)新

　　基于農(nóng)民工社會問題的復雜性，農(nóng)民工社會工作服務還應嘗試性地整合其他專業(yè)方法，使用擴展性服務方法，比如文藝表達法、影像傳播法等，從實踐效果來看，這些方法比較適合農(nóng)民工的群體特點和實際需求。同時，也應注重在社會工作服務農(nóng)民工的具體過程中將專門性服務方法和綜合性方法相結合，形成農(nóng)民工社會工作服務體系。一方面專門專業(yè)的方法能夠確保服務成效并推進我國社會工作發(fā)展，另一方面農(nóng)民工問題是多面性問題，因此我們應在考慮問題和需求特殊性的基礎上注重將引入國際經(jīng)驗和創(chuàng)新本土經(jīng)驗相結合。

　　比如協(xié)作者結合草根文藝創(chuàng)造的方法組織農(nóng)民工創(chuàng)作了民眾戲劇并巡回演出，積極倡導社會公眾對農(nóng)民工及其社會問題的關注。這些內含社會工作理念和手法的服務都具有實效性的，也是一種方法創(chuàng)新。

　　社會工作介入農(nóng)民工服務的背景與意義

　　農(nóng)民工問題已經(jīng)成為我國社會轉型時期最突出和最重要的社會問題之一，農(nóng)民工服務與管理創(chuàng)新迫在眉睫，這既是社會發(fā)展的時代需求，更是農(nóng)民工群體的服務需求，也是現(xiàn)代社會治理體系需要持續(xù)回應的問題。尤其北京和上海等特大型現(xiàn)代化都市，對于農(nóng)民工社會服務的有效供給及其創(chuàng)新成為社會治理無法回避的重要議題。而社會工作則是助力“人的城鎮(zhèn)化”進程和緩解農(nóng)民工社會問題的重要創(chuàng)新手段，這既符合國際社會工作發(fā)展經(jīng)驗，也是我國社會工作服務農(nóng)民工群體的實踐經(jīng)驗。

　　農(nóng)民工社會問題的復雜性、特殊性和艱巨性是政府和學界的共識，這一問題是否能夠得到有效緩解或解決在一定程度上將決定我國城鎮(zhèn)化和社會發(fā)展的質量。同時，當前傳統(tǒng)服務部門相對靜態(tài)化的服務理念和方法已經(jīng)無法滿足農(nóng)民工群體日益多元化和復雜化的服務需求，因此需要相關政府部門和群團組織轉變理念和方法，以積極回應新時代的發(fā)展需要。

　　農(nóng)民工問題在新時代背景下呈現(xiàn)出了如下主要特點：其一，社會貢獻與政策福利的非對等性，流動人口在我國社會發(fā)展中做出了不可替代的貢獻，但卻沒能均等化地享受同等的社會福利;其二，新生代農(nóng)民工已經(jīng)成為農(nóng)民工群體的主體，農(nóng)民工群體正在進入代際更替的末期;其三，流動原因更趨多元和復雜，第二、三代農(nóng)民工更青睞城市的工作與生活，留在城市的意愿更加強烈;其四，流動方式由個體勞動力流動向家庭化遷移轉變，并帶來整個需求的變化，農(nóng)民工子女教育問題和家庭問題日益成為核心關注點;其五，流動形態(tài)由“鐘擺式”流動向在城市穩(wěn)定工作和生活轉變;其六，需求發(fā)生顯著變化，呈現(xiàn)出多元化、復雜化、個性化等特點，對社會政策的訴求更加強烈。因此，農(nóng)民工社會問題的解決亟須借助具有專業(yè)性的服務手段為解決農(nóng)民工社會問題注入新的發(fā)展力量。

　　社會工作介入流動人口服務，不僅是國際社會工作發(fā)展進程中的重要內容，也是我國農(nóng)民工社會服務與治理創(chuàng)新的重要選擇。北京、上海、廣東等地區(qū)的社會組織在社會工作服務農(nóng)民工群體的實踐上取得了較好成效，有力地證明了這一點。

　　從國際社會工作發(fā)展歷史來看，移民社會工作是較多社會工作先發(fā)國家和地區(qū)的領域之一，在一定意義上社會工作的產(chǎn)生和發(fā)展也是伴隨著工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和現(xiàn)代化而向前推進的。反過來講，社會工作也是應對城鎮(zhèn)化帶來的社會問題的重要專業(yè)力量。農(nóng)民工群體是我國城市勞動者和產(chǎn)業(yè)工人的主體，更是社會弱勢群體，也較早進入我國社會工作的發(fā)展視野。

　　自2006年以來，我國社會工作發(fā)展呈現(xiàn)出全面發(fā)展和快速推進的突出特點，在既有農(nóng)民工問題研究的基礎上，社會工作介入農(nóng)民工服務再次受到高密度關注，也成為社會工作發(fā)展領域不可或缺的內容。《關于促進農(nóng)民工融入城市社區(qū)的意見》首次從國家層面描繪了農(nóng)民工參與社區(qū)生活的“路線圖”，《關于加強社會工作專業(yè)人才隊伍建設的意見》、《關于加強工會社會工作專業(yè)人才隊伍建設的指導意見》等系列社會工作政策制度都明確將農(nóng)民工納入社會工作重點服務對象。再加之民辦社工機構的早期介入和經(jīng)驗探索，社會工作已經(jīng)成為農(nóng)民工社會服務與治理創(chuàng)新的重要手段。

　　社會工作介入農(nóng)民工服務，一方面，順應了國家引導解決農(nóng)民工社會問題、促進其城市和社區(qū)融入的時代要求。社會工作的價值理念和多元方法可以有效協(xié)助政府推進農(nóng)民工社會問題的解決，也能夠協(xié)助農(nóng)民工融入城市社會的步伐;另一方面，把農(nóng)民工服務納入社會工作服務體系的重要領域，也拓展了社會工作服務的對象和范圍，它不僅有助于促進中國本土社會工作的發(fā)展，而且對世界其他發(fā)展中國家有著重要的借鑒意義。

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