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養(yǎng)老院活動(dòng)應(yīng)急預(yù)案
在平平淡淡的日常中，保不齊會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)事件，為了盡可能減小事故造成的不良影響，常常需要預(yù)先準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案。寫(xiě)應(yīng)急預(yù)案需要注意哪些格式呢？以下是小編幫大家整理的養(yǎng)老院活動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
養(yǎng)老院活動(dòng)應(yīng)急預(yù)案1
養(yǎng)老院突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案走失自傷突發(fā)事件處理應(yīng)急預(yù)案為保障老人的身體健康及人身安全，有效處理養(yǎng)老院的各種突發(fā)事件，現(xiàn)根據(jù)實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。
一.應(yīng)急小組成立應(yīng)急小組，負(fù)責(zé)處理突發(fā)性事件。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
二.適用范圍rong>
本預(yù)案適用于養(yǎng)老院內(nèi)可能發(fā)生的性質(zhì)嚴(yán)重，產(chǎn)生重大影響的突發(fā)性事件。主要包括對(duì)自傷.傷人.跌倒.噎食.走失等事件。
三.事件責(zé)任及處理流程
�。ㄒ唬⿲�(duì)于突發(fā)性事件，實(shí)行應(yīng)急小組負(fù)責(zé)制。
（二）應(yīng)急小組可以隨時(shí)調(diào)集人員及交通工具。
�。ㄈB(yǎng)老院發(fā)生突發(fā)事件后，必須在第一時(shí)間內(nèi)向應(yīng)急小組報(bào)告。
�。ㄋ模⿷�(yīng)急小組接到突發(fā)性事件報(bào)告后，在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)事件現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救和善后處置工作。
�。ㄎ澹⿷�(yīng)急小組接到報(bào)告后，根據(jù)事件大小，及時(shí)向區(qū)民政部門(mén)匯報(bào)。
�。⿲�(duì)緩報(bào).瞞報(bào).延誤有效搶救時(shí)間的將予以紀(jì)律處分，造成嚴(yán)重后果的將移交司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。
四.突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案
�。ㄒ唬┦澄镏卸緯r(shí)應(yīng)急預(yù)案
1.目的
為及時(shí)有效地預(yù)防、控制和消除突發(fā)食物中毒事件的危害，保障老人身體健康與生命安全，維護(hù)正常的社會(huì)秩序。
2.操作流程
（1）發(fā)現(xiàn)情況后立即向負(fù)責(zé)人報(bào)告，以最快速度通知院方施救。
�。�2）如果癥狀嚴(yán)重，即刻撥打120轉(zhuǎn)往上級(jí)醫(yī)院救治，同時(shí)通知入住人員家屬，先簡(jiǎn)要說(shuō)明情況。
�。�3）由醫(yī)護(hù)人員封存現(xiàn)有食物，無(wú)關(guān)人員不允許到食堂。
�。�4）無(wú)關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)到醫(yī)療單位探視，以免影響治療秩序。
（5）根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)安排，分別向上級(jí)主管部門(mén)和防疫部門(mén)報(bào)告。
（6）后勤部和護(hù)理部負(fù)責(zé)人對(duì)相關(guān)責(zé)任人對(duì)整件事情進(jìn)行詳細(xì)了解、記錄，向院部匯報(bào)。
�。�7）總結(jié)事故發(fā)生的原因并進(jìn)行分析。
3.注意事項(xiàng)
�。�1）穩(wěn)定老人及家屬情緒，要求各類(lèi)人員不得以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。
�。�2）如有個(gè)別家屬來(lái)探視，由護(hù)理中心做好家屬的思想工作和接待工作。
�。�3）如果有新聞媒體要求采訪(fǎng)，必須經(jīng)過(guò)院長(zhǎng)同意，未經(jīng)同意，任何部門(mén)和個(gè)人不得接受采訪(fǎng)，以避免報(bào)道失實(shí)，造成不利影響。
（二）老人急病送醫(yī)時(shí)應(yīng)急預(yù)案
1.目的
老人發(fā)生疾病時(shí)，工作人員能及時(shí)果斷采取有效的措施，處理突發(fā)事件，降低損傷程度。
2.操作流程
�。�1）當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)或接收到老人突發(fā)疾病情況發(fā)生時(shí)，馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)，查看老人情況，并立即通知院方派醫(yī)生救治，同時(shí)向中心負(fù)責(zé)人或行政總值班報(bào)吿。
�。�2）經(jīng)過(guò)醫(yī)護(hù)小組決定
�、倮先瞬∏樵试S，醫(yī)護(hù)小組共同商量，采取適當(dāng)?shù)拇胧⒍趩T工如何進(jìn)行照顧護(hù)理，同時(shí)做好同室老人安撫工作。
�、诶先瞬∏榍闆r緊急，工作人員配合醫(yī)生就地進(jìn)行搶救，根據(jù)醫(yī)生、醫(yī)護(hù)小組商量判斷，撥打120急救由本院醫(yī)生陪同到上級(jí)醫(yī)院治療。
③通知老人家屬，做好溝通和安慰工作。
�、茏o(hù)理部負(fù)責(zé)人對(duì)相關(guān)責(zé)任人對(duì)整件事情進(jìn)行詳細(xì)了解、記錄，向院部匯報(bào)。
�、堇先藦尼t(yī)院轉(zhuǎn)回中心后，工作人員按照醫(yī)囑照顧老人（給老人準(zhǔn)備營(yíng)養(yǎng)湯）直至老人身體情況穩(wěn)定。
�、迣�(duì)整件事情的發(fā)生情況進(jìn)行具體分析、總結(jié)、學(xué)習(xí)。
3.注意事項(xiàng)
�。�1）密切觀(guān)察老人生命體征的變化（呼吸、血壓、脈搏、瞳孔等）。
�。�2）穩(wěn)定老人、家屬的情緒，要求每位員工不得以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。
�。�3）如有家屬來(lái)中心探視，由護(hù)理中心做好家屬的思想工作和接待工作。
�。�4）如果有新聞媒體要求采訪(fǎng)，必須經(jīng)過(guò)院長(zhǎng)同意；未經(jīng)同意，任何部門(mén)和個(gè)人不得接受采訪(fǎng)，以避免報(bào)道失實(shí)。
�。ㄈ├先税l(fā)生猝死時(shí)應(yīng)急預(yù)案
1.目的
老人突發(fā)猝死時(shí)，工作人員能及時(shí)果斷采取有效的措施，處理突發(fā)事件，保障老人身體健康與生命安全，制定本預(yù)案。
2.處置措施
（1）發(fā)現(xiàn)或接收到老人突發(fā)猝死情況時(shí)，馬上通知醫(yī)護(hù)人員到現(xiàn)場(chǎng)急救，同時(shí)向中心負(fù)責(zé)人或行政總值班報(bào)告情況。
（2）老人病情情況緊急，工作人員配合醫(yī)生就地進(jìn)行搶救，根據(jù)醫(yī)護(hù)小組商量判斷，撥打120急救由本院醫(yī)生陪同到上級(jí)醫(yī)院治療。
�。�3）通知老人家屬，做好溝通和安慰工作。
（4）護(hù)理部負(fù)責(zé)人要求相關(guān)責(zé)任人對(duì)整件事情進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查取證，記錄，向院部匯報(bào)。
（5）醫(yī)院醫(yī)生出具了死亡證明書(shū)時(shí)，協(xié)助醫(yī)護(hù)人員了解家屬是否需要其他協(xié)助，如殯儀館服務(wù)等。
（6）總結(jié)：對(duì)整個(gè)事件發(fā)生的情況進(jìn)行分析、總結(jié)。
3.注意事項(xiàng)
（1）穩(wěn)定老人家屬情緒，要求每位員工不得以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。
�。�2）如有家屬來(lái)中心探視，由護(hù)理中心做好家屬的思想工作和接待工作。
（3）如果有新聞要求采訪(fǎng)，必須經(jīng)過(guò)院長(zhǎng)同意；未經(jīng)同意，任何人不得接受采訪(fǎng)，以避免報(bào)道失實(shí)。
�。ㄋ模├先苏`吸、噎食時(shí)應(yīng)急預(yù)案
1.目的
為了在老人發(fā)生誤吸、噎食等意外事故發(fā)生時(shí)，工作人員能果斷采取積極有效的急救辦法，挽救老人性命，保障老人健康。
2.操作流程
（1）當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)老人有誤吸、噎食情況發(fā)生時(shí)，要立即使用“余氣沖擊法”或?qū)⒗先颂幱诟┡P位，叩擊背部，刺激喉部，盡可能排出吸入物，搶救老人生命。
（2）同時(shí)，要其他工作人員幫忙通知醫(yī)生，向中心負(fù)責(zé)人和行政總值班人員匯報(bào)，醫(yī)護(hù)人員共同幫助老人及時(shí)清理老人口腔內(nèi)吸入物、嘔吐物等。
�。�3）醫(yī)護(hù)小組商量決定：
①老人情況已經(jīng)穩(wěn)定，醫(yī)生對(duì)老人身體情況進(jìn)行檢查，叮囑當(dāng)班人員應(yīng)該注意事項(xiàng)。
�、谌绻先饲闆r比較嚴(yán)重，必要時(shí)，立即撥打120，并派醫(yī)生陪同送上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行治療。
�。�4）與老人家屬聯(lián)系，做好溝通工作。
�。�5）護(hù)理部負(fù)責(zé)人要求相關(guān)責(zé)任人對(duì)整件事情進(jìn)行取證調(diào)查，記錄，向院部匯報(bào)。
�。�6）老人從醫(yī)院轉(zhuǎn)回中心后，護(hù)理部結(jié)合醫(yī)囑給出正確照顧老人的方法（給老人準(zhǔn)備營(yíng)養(yǎng)湯），直至老人身體情況穩(wěn)定；根據(jù)老人實(shí)際吞咽情況，給與相應(yīng)的飲食方法。
�。�7）對(duì)整個(gè)事件進(jìn)行分析、總結(jié)，再學(xué)習(xí)，盡量避免類(lèi)似事情再次發(fā)生。
3.注意事項(xiàng)
�。�1）第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)情況的員工要爭(zhēng)分奪秒立即搶救老人。
�。�2）穩(wěn)定老人、家屬情緒，要求每位員工不得以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。
（3）如有家屬來(lái)探視，由護(hù)理中心做好家屬的思想工作和接待工作。
�。�4）如果有新聞媒體要求采訪(fǎng)，必須經(jīng)過(guò)院長(zhǎng)同意；未經(jīng)同意，任何人不得接受采訪(fǎng)，以避免報(bào)道失實(shí)。
�。ㄎ澹├先擞凶詺A向或自殺時(shí)應(yīng)急預(yù)案
1.目的
老人有自殺傾向或自殺時(shí)，能及時(shí)采取有效措施，保障老人安全，降低損傷程度。
2.操作流程
�。�1）老人有自殺傾向時(shí)
①立即報(bào)告護(hù)理中心，檢查、沒(méi)收私藏藥品及銳利危險(xiǎn)物品等。
�、诟嬷先思覍�24小時(shí)監(jiān)護(hù)，不得離開(kāi)。
�、勖芮杏^(guān)察老人心里變化，及時(shí)做好疏導(dǎo)、溝通工作。
④查找老人自殺原因，護(hù)理部負(fù)責(zé)人及護(hù)理員跟進(jìn)，做好老人心理護(hù)理。
�。�2）發(fā)現(xiàn)老人自殺時(shí)
①立即通知本院醫(yī)生，趕赴現(xiàn)場(chǎng)就地?fù)尵龋蛑行呢?fù)責(zé)人或行政總值班匯報(bào)。
�、诒Ｗo(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
�、郾匾獣r(shí)，撥打120急救電話(huà)，派本院醫(yī)生送老人到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行治療。
�、芡ㄖ膊块T(mén)到場(chǎng)。
�、萃ㄖ先思覍伲龊美先思覍贉贤�、安慰工作。
3.事后處理
�。�1）護(hù)理部負(fù)責(zé)人對(duì)相關(guān)責(zé)任人和整件事情進(jìn)行詳細(xì)了解、記錄，向院部匯報(bào)。
�。�2）老人從醫(yī)院轉(zhuǎn)回中心后，工作人員按照醫(yī)囑照顧老人，直至老人情況穩(wěn)定。
�。�3）護(hù)理員跟進(jìn)，繼續(xù)密切觀(guān)察老人情緒變化，做好疏導(dǎo)、溝通工作。
�。�4）必要時(shí)，經(jīng)過(guò)家屬同意采取一定的強(qiáng)制措施，防止類(lèi)似事情再發(fā)生。
（5）對(duì)整個(gè)事件的發(fā)生進(jìn)行具體分析、總結(jié)、學(xué)習(xí)。
4.注意事項(xiàng)
（1）老人有自殺傾向時(shí)，要及時(shí)聯(lián)系老人家屬，共同幫助老人解開(kāi)心結(jié)，解決老人的困惑問(wèn)題；必要時(shí)，請(qǐng)家屬帶老人到專(zhuān)業(yè)醫(yī)院進(jìn)行心理治療。
（2）第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)老人自殺的員工要協(xié)同本院醫(yī)生爭(zhēng)分奪秒立即搶救老人。
（3）穩(wěn)定老人、家屬情緒，要求每位員工不得以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。
�。�4）如有家屬過(guò)來(lái)探視，由護(hù)理中心做好家屬的思想工作和接待工作。
（5）如果有新聞媒體要求采訪(fǎng)，必須經(jīng)過(guò)院長(zhǎng)同意，未經(jīng)同意，任何人不得接受采訪(fǎng)，以避免報(bào)道失實(shí)。
�。├先藟嫶�、摔倒時(shí)應(yīng)急預(yù)案
1.目的
為了在老人發(fā)生墜床、摔倒等意外事故時(shí)，工作人員能及時(shí)采取科學(xué)、有效的措施正確處理突發(fā)事件，避免引起不必要的損傷，保障老人身體健康與生命安全，制定本預(yù)案。
2.操作流程
�。�1）當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)老人墜床、摔倒等情況發(fā)生時(shí)，馬上通知本院醫(yī)生及中心負(fù)責(zé)人和行政總值班，同時(shí)查看老人情況，對(duì)老人生命體征進(jìn)行初步檢查（心跳、血壓、疼痛情況等），醫(yī)生要盡快趕到對(duì)老人進(jìn)行救治。
（2）經(jīng)過(guò)醫(yī)護(hù)小組商量決定
�、倮先瞬∏樵试S，醫(yī)生及護(hù)理部工作人員共同檢查老人受傷情況，采取適當(dāng)?shù)拇胧⒍趩T工如何進(jìn)行照顧護(hù)理。
�、诶先瞬∏橛凶兓闆r緊急，工作人員配合醫(yī)生就地進(jìn)行適當(dāng)搶救，立即撥打120急救，派本院醫(yī)生陪同到上級(jí)醫(yī)院治療。
�。�3）通知老人家屬，做好溝通和安慰工作。
（4）護(hù)理部負(fù)責(zé)人要求相關(guān)責(zé)任人對(duì)整件事情進(jìn)行調(diào)查取證，記錄，向院部匯報(bào)。
�。�5）老人從醫(yī)院轉(zhuǎn)回中心后工作人員按照醫(yī)囑照顧老人（給老人準(zhǔn)備營(yíng)養(yǎng)湯），直至老人身體情況穩(wěn)定。
�。�6）對(duì)整個(gè)事件的發(fā)生情況進(jìn)行詳細(xì)分析、總結(jié)，日常工作中開(kāi)展進(jìn)一步學(xué)習(xí)，盡量預(yù)防類(lèi)似事情發(fā)生。
3.注意事項(xiàng)
（1）發(fā)現(xiàn)情況時(shí)，如老人疼痛的厲害，嚴(yán)禁隨意搬動(dòng)老人。
（2）老人沒(méi)有去醫(yī)院治療的`，工作人員要隨時(shí)觀(guān)察老人病情變化。
�。�3）穩(wěn)定老人、家屬情緒，要求每位員工不得以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。
�。�4）如有家屬來(lái)中心探視，由護(hù)理中心做好家屬的思想工作和接待工作。
�。�5）如有新聞媒體要求采訪(fǎng)，必須經(jīng)過(guò)院長(zhǎng)同意；未經(jīng)同意，任何人不得接受采訪(fǎng)，以避免報(bào)道失實(shí)。
（七）老人外出或不歸時(shí)應(yīng)急預(yù)案
1.目的
在老人發(fā)生外出或不歸時(shí)，能及時(shí)找到老人，保障老人生命安全，盡量減少老人損傷。
2.操作流程
�。�1）當(dāng)發(fā)現(xiàn)老人外出或不歸時(shí)，立即通知護(hù)理部負(fù)責(zé)人，并向行政總值班匯報(bào)。
�。�2）從門(mén)衛(wèi)處查看老人外出記錄（門(mén)衛(wèi)處老人外出登記、攝像記錄等），詢(xún)問(wèn)相關(guān)工作人員老人外出原因及具體情況，盡可能搜集更多信息尋找老人。
�。�3）到附件小區(qū)內(nèi)尋找老人，查看小區(qū)門(mén)口錄像、詢(xún)問(wèn)小區(qū)附近人員等，查找老人去處。
�。�4）聯(lián)系老人家屬，尋找老人，上報(bào)請(qǐng)求有關(guān)部門(mén)協(xié)助尋找老人。
�、倮先朔祷刂行暮�，查看老人身體情況。按有關(guān)規(guī)定對(duì)整個(gè)事件進(jìn)行處理。
②老人確屬不歸的，由護(hù)理中心對(duì)老人的物品進(jìn)行保管，清點(diǎn)。立即上報(bào)有關(guān)部門(mén)。
�。�5）安撫老人及家屬情緒，做好疏導(dǎo)、溝通工作。
�。�6）護(hù)理部負(fù)責(zé)人對(duì)整個(gè)事件進(jìn)行調(diào)查，分析事件發(fā)生的原因，進(jìn)行員工學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等，采取適當(dāng)措施，嚴(yán)禁類(lèi)似事件再次發(fā)生。
3.注意事項(xiàng)
（1）老人返回中心后，對(duì)老人進(jìn)行身體、精神等方面評(píng)估，根據(jù)老人實(shí)際情況確定老人以后能否自行外出。
�。�2）必要時(shí)，采取一定的安全措施，禁止老人自行外出，防止再次發(fā)生類(lèi)似事件。
�。�3）穩(wěn)定老人、家屬情緒，要求每位員工不得以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。
�。�4）如有家屬來(lái)中心探視，由護(hù)理中心做好家屬的思想工作和接待工作。
�。�5）如果有新聞媒體要求采訪(fǎng)，必須經(jīng)過(guò)院長(zhǎng)同意；未經(jīng)同意，任何人不得接受采訪(fǎng)，以避免報(bào)道失實(shí)。
（八）老人發(fā)生精神癥狀時(shí)應(yīng)急預(yù)案
1.目的
在老人發(fā)生精神異常時(shí)，能及時(shí)采取有效的安全措施，保障老人及其他人的安全。
2.操作流程
（1）當(dāng)班護(hù)理員發(fā)現(xiàn)老人有精神異常情況時(shí)，立即通知本院醫(yī)生，向護(hù)理部負(fù)責(zé)人及行政總值班匯報(bào)。
�。�2）根據(jù)老人實(shí)際情況，采取一定的安全保障措施，以免老人自傷或傷及他人。
�、倜芮杏^(guān)察老人精神狀況，制定適合的個(gè)案護(hù)理，護(hù)理員跟進(jìn)。
�、诶先顺霈F(xiàn)過(guò)激行為時(shí)，根據(jù)醫(yī)護(hù)小組的決定，嚴(yán)格按照規(guī)章制度，家屬簽訂同意書(shū)，給老人使用保護(hù)帶，采取軀體束縛，限制老人活動(dòng)。
�、弁ㄖ先思覍�，根據(jù)實(shí)際情況要求家屬24小時(shí)陪護(hù)。
�。�3）家屬帶老人到精神病醫(yī)院進(jìn)行明確診斷、治療，嚴(yán)格按照醫(yī)囑照顧老人。
3.注意事項(xiàng)
�。�1）老人有自傷或威脅他人安全的過(guò)激行為時(shí)，給老人使用保護(hù)帶。
�。�2）老人情況嚴(yán)重，影響中心內(nèi)其他正常人生活時(shí)，聯(lián)系家屬把老人帶離本院。
�。ň牛├先税l(fā)生燒/燙傷時(shí)應(yīng)急預(yù)案
1.目的
老人發(fā)生燒/燙傷意外事件時(shí)，工作人員能及時(shí)、果斷采取有效的措施，降低老人受傷程度，保障老人生命安全。
2.操作流程
�。�1）老人發(fā)生燒傷時(shí)，護(hù)理員須馬上撲滅火源。
�。�2）老人發(fā)生燙傷時(shí)，護(hù)理員立即將老人脫離熱源。
�。�3）立即通知本院醫(yī)生處理，向護(hù)理部負(fù)責(zé)人或行政總值班人員匯報(bào)。
�。�4）醫(yī)生診斷后，根據(jù)老人受傷情況撥打120急救電話(huà)，由本院醫(yī)生送老人到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行治療。
�。�5）通知老人家屬，并告知老人詳細(xì)情況，做好溝通、安撫工作。
�。�6）護(hù)理部負(fù)責(zé)人要求相關(guān)責(zé)任人對(duì)整個(gè)事件進(jìn)行了解、記錄，向院部匯報(bào)。
�。�7）老人從醫(yī)院轉(zhuǎn)回中心后工作人員按照醫(yī)囑照顧老人，直至老人身體情況穩(wěn)定。
�。�8）對(duì)整個(gè)事件的發(fā)生進(jìn)行具體分析、總結(jié)、學(xué)習(xí)。
3.注意事項(xiàng)
（1）照顧老人時(shí)，密切觀(guān)察老人傷口，防止感染，謹(jǐn)防老人感冒等。
�。�2）穩(wěn)定老人、家屬的情緒，要求每位員工不得以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。
（3）如有家屬來(lái)中心探視，由護(hù)理中心做好家屬的思想工作和接待工作。
�。�4）如果有新聞媒體要求采訪(fǎng)，必須經(jīng)過(guò)院長(zhǎng)同意；未經(jīng)同意，任何人不得接受采訪(fǎng)，以避免報(bào)道失實(shí)。
（十）老人身故時(shí)應(yīng)急預(yù)案
1.目的
在老人發(fā)生身故事件時(shí)，及時(shí)協(xié)助家屬處理好老人身故的事務(wù)。
2.操作流程
�。�1）老人發(fā)生疾病后，經(jīng)醫(yī)生搶救無(wú)效情況時(shí)。
（2）醫(yī)生開(kāi)具死亡通知書(shū)，護(hù)理部負(fù)責(zé)人通知老人家屬、院長(zhǎng)。
�。�3）中心相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人了解家屬是否需要其他協(xié)助，如：殯儀館服務(wù)等。
�。�4）記錄老人死亡處理事件。
（5）安撫老人家屬，協(xié)助家屬做好老人遺物整理等。
3.注意事項(xiàng)
�。�1）注意觀(guān)察醫(yī)生搶救老人的全過(guò)程，包括醫(yī)生給老人的身體檢查項(xiàng)目、搶救措施，老人的生命體征等；
（2）準(zhǔn)確記錄整個(gè)事件的發(fā)生、發(fā)展的過(guò)程及時(shí)間。
�。ㄊ唬├先擞|電時(shí)應(yīng)急預(yù)案
1.目的
老人在發(fā)生觸電情況時(shí)，能得到及時(shí)的救治，挽救生命、減少不必要的損失。
2.操作流程
�。�1）第一個(gè)發(fā)現(xiàn)老人觸電的人員，立即切斷電源（手動(dòng)切斷電源或用木棍等），通知安全管理員。
�。�2）檢查老人身體情況，如老人發(fā)生心跳、呼吸停止等情況，立即通知本院醫(yī)生，向行政總值班人員、護(hù)理部及后勤部匯報(bào)。
（3）經(jīng)醫(yī)護(hù)小組工作人員判斷后，根據(jù)老人受傷情況，撥打120急救電話(huà)，派本院醫(yī)生送老人去上級(jí)醫(yī)院治療。
�。�4）向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并跟蹤事件全過(guò)程。
（5）通知家屬，并告知老人具體情況，做好溝通、安慰工作。
�。�6）安全管理員和護(hù)理部負(fù)責(zé)人對(duì)整個(gè)事件進(jìn)行詳細(xì)了解，對(duì)事件發(fā)生地進(jìn)行安全排查工作，找出事件發(fā)生原因，記錄，向院部匯報(bào)情況。
（7）老人從醫(yī)院轉(zhuǎn)回中心后工作人員按照醫(yī)囑照顧老人（給老人準(zhǔn)備營(yíng)養(yǎng)湯），直至老人身體情況穩(wěn)定。
�。�8）對(duì)整個(gè)事件的發(fā)生進(jìn)行具體分析、總結(jié)，學(xué)習(xí)。
3.注意事項(xiàng)
�。�1）在未切斷電源前，不可接觸觸電者身體。
�。�2）穩(wěn)定老人、家屬的情緒，要求每位員工不得以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。
�。�3）如有家屬來(lái)中心探視，由護(hù)理部做好家屬的思想工作和接待工作。
（4）如果有新聞媒體要求采訪(fǎng)，必須經(jīng)過(guò)院長(zhǎng)同意；未經(jīng)同意，任何人不得接受采訪(fǎng)，以避免報(bào)道失實(shí)。
（十二）火警火災(zāi)事故時(shí)應(yīng)急預(yù)案
1.目的
為了及時(shí)有效地在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，最大限度保護(hù)中心內(nèi)老人的安全，將損失減到最低程度，維護(hù)院內(nèi)秩序。
2.處理措施
（1）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后迅速判斷火情，報(bào)119火警中心和120救護(hù)中心，向辦公室、護(hù)理部、后勤部及行政總值班匯報(bào)，并通知院長(zhǎng)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮。
�。�2）中心內(nèi)各樓面安全疏散搶救老人，將老人安全疏散到安全的地方，護(hù)理部負(fù)責(zé)人及辦公室人員在廣場(chǎng)安撫、照顧老人。
�。�3）院長(zhǎng)總指揮、后勤部負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)后勤部進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)滅火。
�。�4）門(mén)衛(wèi)接引消防隊(duì)員到現(xiàn)場(chǎng)，并向其簡(jiǎn)單描述災(zāi)情。
�。�5）勸阻無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，如有燒傷老人立即由本中心醫(yī)院進(jìn)行救治。
（6）由中心內(nèi)行政人員負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，收集發(fā)生火災(zāi)時(shí)的證物，為事故調(diào)查提供依據(jù)。
�。�7）根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)的要求，向上級(jí)部門(mén)報(bào)告，并總結(jié)事故發(fā)生的原因進(jìn)行分析、總結(jié)，對(duì)安全隱患地進(jìn)行重點(diǎn)排查。
3.注意事項(xiàng)
�。�1）工作人員要保持冷靜，不要驚慌失措引起老人混亂。
�。�2）穩(wěn)定老人情緒，不要留在危險(xiǎn)地帶，阻止老人回火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)拿取遺留物品。
�。�3）如有可能，盡力撲救，控制火勢(shì)蔓延。
�。�4）除報(bào)警外，不使用電話(huà)。
（5）除不得已，不敲窗、跳樓或隨意開(kāi)窗。
（6）離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)隨手把經(jīng)過(guò)的門(mén)關(guān)上。
�。�7）如被煙籠罩或眼見(jiàn)度低，應(yīng)用濕毛巾包住口鼻等部位，俯地沿墻慢慢爬行至安全通道。
（8）發(fā)現(xiàn)因電失火絕對(duì)不能用水滅火。
（9）如正處在室內(nèi)，發(fā)現(xiàn)煙從門(mén)縫進(jìn)來(lái)，應(yīng)先用手在門(mén)的上部試探一下，如感覺(jué)很燙，說(shuō)明門(mén)外正在燃燒，不要開(kāi)門(mén)，應(yīng)采取措施防止煙霧進(jìn)入。
（10）疏散人員要走安全通道。
�。�11）老人疏散秩序按先自理老人，后全護(hù)理老人的原則，全護(hù)理老人在移動(dòng)的過(guò)程中必須有護(hù)理員陪同。
�。ㄊ┩ｋ姾屯蝗煌ｋ姇r(shí)應(yīng)急預(yù)案
1.目的
為了有效應(yīng)急處置院內(nèi)可能發(fā)生的停電或突然停電事件，合理安排院內(nèi)老人的基本生活，確保正常的工作秩序和有力的后勤保障，使事故處理工作高效、有序地進(jìn)行，最大限度地減輕事件對(duì)我中心造成的影響，維護(hù)中心內(nèi)穩(wěn)定。
2.操作措施
（1）接到上級(jí)部門(mén)的停電通知后，立即在中心內(nèi)發(fā)布停電通知告知老人及員工具體的停電日期，準(zhǔn)備應(yīng)急手電筒并且做好應(yīng)變工作。
�。�2）發(fā)生突然停電，立即通知后勤部負(fù)責(zé)人及行政總值班。
（3）進(jìn)行搶修及匯報(bào)，立即致電電力局查找停電原因，通知院長(zhǎng)，如有需要馬上聯(lián)系維修。
�。�4）檢查應(yīng)急照明燈，手電筒是否備足，確保使用。
�。�5）護(hù)理員必須照顧好老人安全，及時(shí)檢查老人情況。
（6）對(duì)事件進(jìn)行分析總結(jié)，必要情況下進(jìn)行教育學(xué)習(xí)。
3.注意事項(xiàng)
�。�1）加強(qiáng)巡邏，及時(shí)安撫老人的情緒，并勸阻老人不要在房間內(nèi)點(diǎn)燃蠟燭，保障老人安全。
�。�2）停電后，應(yīng)立即關(guān)閉正在使用的電器，嚴(yán)禁私自使用電器。
�。�3）如遇夜間特殊情況，老人必須在護(hù)理員的陪同下活動(dòng)。
（十三）停水和突然停水時(shí)應(yīng)急預(yù)案
1.目的
為有效、及時(shí)地處理停水及突然停水事件，減少停水時(shí)對(duì)中心的影響及造成的損失，維持正常的工作秩序，能在發(fā)生故障時(shí)最大限度地保證中心內(nèi)老人能夠正常地生活。
2.處理措施
（1）接到上級(jí)部門(mén)的停水通知后，立即通知老人及員工停水時(shí)間，做好停水前的準(zhǔn)備工作。
（2）如發(fā)生突然停水的情況，及時(shí)通知后勤部負(fù)責(zé)人或行政總值班及院長(zhǎng)，查找停水原因。
�。�3）做好調(diào)水的準(zhǔn)備工作。
�。�4）后勤部負(fù)責(zé)人督促下屬人員預(yù)備好適量的飲用水，以及使用水。
（5）加強(qiáng)巡視，及時(shí)幫老人解決飲用水或用水不夠的情況。
3.注意事項(xiàng)
�。�1）發(fā)生突然停水時(shí)要及時(shí)向老人們解釋?zhuān)矒崴麄兊那榫w。
�。�2）停水時(shí)避免去開(kāi)水龍頭。
�。�3）當(dāng)供水恢復(fù)時(shí)，應(yīng)先放掉一部分水讓有雜質(zhì)的水先流掉
�。ㄊ模B水時(shí)應(yīng)急預(yù)案
1.目的
以保護(hù)老人的人身安全為前提，及時(shí)、有效、快速地解決中心內(nèi)建筑滲水，維持正常的生活與工作秩序、減少損失。
2.處置措施
�。�1）發(fā)生滲水的情況應(yīng)立即通知后勤部負(fù)責(zé)人或行政總值班及院長(zhǎng)。
（2）發(fā)生滲水后，后勤部負(fù)責(zé)人立即派人查找滲水原因，如能自行解決應(yīng)立即進(jìn)行維修。
�。�3）如滲水不能自行解決，應(yīng)立即通知維修部門(mén)進(jìn)行維修。
�。�4）及時(shí)派人清掃滲水以及清理污水。
（5）協(xié)助維修人員進(jìn)行維修。
�。�6）總結(jié)事故發(fā)生的原因，進(jìn)行分析、總結(jié)并上報(bào)院長(zhǎng)及上級(jí)部門(mén)。
3.注意事項(xiàng)
（1）滲水發(fā)生后應(yīng)立即在滲水區(qū)域外放置防滑警示牌。
（2）告知老人滲水情況并且告誡老人不可涉足滲水區(qū)域或潮濕處，防止滑到。
�。�3）護(hù)理員應(yīng)加強(qiáng)巡邏，及時(shí)了解老人的情況。
（十五）臺(tái)風(fēng)、雷雨時(shí)應(yīng)急預(yù)案
1.目的
為了進(jìn)一步規(guī)范及完善我中心的防御臺(tái)風(fēng)及雷雨工作，促進(jìn)防御臺(tái)風(fēng)、雷雨工作有序、高效地開(kāi)展，全面提升防御力，最大限度地減輕臺(tái)風(fēng)、雷雨帶來(lái)的損失，保障中心內(nèi)老人生命財(cái)產(chǎn)安全。
2.操作流程
�。�1）接到臺(tái)風(fēng)、雷雨天氣預(yù)報(bào)后，中心內(nèi)后勤部負(fù)責(zé)人或行政總值班督促各部門(mén)員工做好臺(tái)風(fēng)來(lái)臨前的準(zhǔn)備工作。
�。�2）后勤部負(fù)責(zé)人或行政總值班認(rèn)真檢查各部門(mén)防臺(tái)、防雨工作，以及做好各部門(mén)的安全保障工作，做到防患于未然。
�。�3）當(dāng)臺(tái)風(fēng)及雷雨發(fā)生時(shí)，如發(fā)生故障或事故，立即通知后勤部負(fù)責(zé)人或行政總值班進(jìn)行處理并且通知院長(zhǎng)。
�。�4）根據(jù)臺(tái)風(fēng)、雷雨的影響程度可以向院長(zhǎng)及行政總值班上報(bào)請(qǐng)求啟動(dòng)停電或停水突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
�。�5）臺(tái)風(fēng)過(guò)后，中心后勤部負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際的受災(zāi)情況進(jìn)行總結(jié)并上報(bào)院長(zhǎng)及上級(jí)部門(mén)。
3.注意事項(xiàng)
�。�1）及時(shí)了解臺(tái)風(fēng)預(yù)警信息，了解政府的防臺(tái)行動(dòng)對(duì)策。
�。�2）如有受傷老人及時(shí)通知醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行治療。
（3）雷雨發(fā)生時(shí)，關(guān)緊門(mén)窗并且避免使用房間內(nèi)的任何電器產(chǎn)品。
�。�4）相關(guān)工作人員詳細(xì)檢查門(mén)窗、空調(diào)是否漏水，下水道是否堵塞，以及供電狀態(tài)。
（5）當(dāng)臺(tái)風(fēng)、雷雨來(lái)襲時(shí)，中心內(nèi)工作人員應(yīng)先安撫中心內(nèi)老人的情緒，避免混亂，并及時(shí)勸阻老人外出。
養(yǎng)老院活動(dòng)應(yīng)急預(yù)案2
為保障我鎮(zhèn)敬老院在院人員的生命和財(cái)產(chǎn)安全，有效處理敬老院各種突發(fā)安全事故，提高對(duì)敬老院突發(fā)安全事故的應(yīng)對(duì)能力，使事故損失降低到最低限度，現(xiàn)根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際，特制定本預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
以“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大和國(guó)務(wù)院《農(nóng)村五保供養(yǎng)條例》精神，大力弘揚(yáng)“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的民政宗旨，始終堅(jiān)持“老人生命安全高于一切”的原則，牢固樹(shù)立“安全無(wú)小事，責(zé)任重泰山”思想，預(yù)防為主，積極處置，求真務(wù)實(shí)，明確責(zé)任。盡一切努力杜絕或減少敬老院安全隱患、消防、治安等突發(fā)事件的發(fā)生。
二、成立生機(jī)鎮(zhèn)敬老院突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在鎮(zhèn)社事辦，由詹會(huì)勇同志任辦公室主任，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理日常事務(wù)，應(yīng)急聯(lián)系電話(huà)：XXX。
三、工作原則
1、堅(jiān)持以人為本，五保老人生命安全高于一切、穩(wěn)定壓倒一切的原則。
2、堅(jiān)持“先控制、后處理、減少損失”的原則。
四、工作目標(biāo)
1、通過(guò)對(duì)敬老院工作人員和五保老人安全、自救和自護(hù)知識(shí)培訓(xùn)和演練，牢固樹(shù)立安全責(zé)任意識(shí)，切實(shí)提高工作人員和五保老人的安全自己防護(hù)能力，確保工作人員和五保老人健康、快樂(lè)地生活。
2、完善風(fēng)險(xiǎn)防范制度及重大安全事故信息監(jiān)測(cè)報(bào)告網(wǎng)絡(luò)，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處理，確保敬老院各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
五、安全事故責(zé)任及處理程序。
1、安全事故實(shí)行敬老院院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。
2、鎮(zhèn)敬老院突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組為敬老院安全事故應(yīng)急處理的主體。
3、鎮(zhèn)敬老院突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)人員進(jìn)行及時(shí)處理。調(diào)集所需物資及交通工具等，同時(shí)向縣領(lǐng)導(dǎo)組匯報(bào)，必要時(shí)請(qǐng)求上級(jí)給予支援。
4、敬老院發(fā)生突發(fā)安全事故后，院長(zhǎng)必須在第一時(shí)間內(nèi)向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并根據(jù)需要向公安、衛(wèi)生、消防等相關(guān)部門(mén)報(bào)案請(qǐng)求援助。敬老院本著“先控制、后處理、減少損失”的原則，果斷處理，積極搶救，指揮現(xiàn)場(chǎng)在院老人及工作人員離開(kāi)危險(xiǎn)地區(qū)，迅速轉(zhuǎn)移貴重物品，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，做好事故現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作，并做好善后處理工作。
5、鎮(zhèn)敬老院突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接到突發(fā)安全事故報(bào)告后，在第一時(shí)間向上級(jí)民政部門(mén)報(bào)告，并在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救和善后處置工作。
6、對(duì)敬老院工作人員緩報(bào)、瞞報(bào)、延誤有效搶救時(shí)間的將予以紀(jì)律處分，造成嚴(yán)重后果的要追究其刑事責(zé)任。
六、安全事故應(yīng)急預(yù)案
(一)火災(zāi)安全事故應(yīng)急預(yù)案
1、敬老院要定期檢查消防設(shè)施、火險(xiǎn)隱患情況，加強(qiáng)敬老院工作人員和五保老人的`教育培訓(xùn)工作，做到防患于未然，警鐘長(zhǎng)鳴。
2、工作人員和五保老人發(fā)現(xiàn)火警苗頭時(shí)，應(yīng)立即呼救，同時(shí)向院長(zhǎng)報(bào)告，院長(zhǎng)和工作人員應(yīng)組織指揮現(xiàn)場(chǎng)救災(zāi)，并及時(shí)報(bào)告鎮(zhèn)敬老院突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
3、若發(fā)現(xiàn)重大火警時(shí)，應(yīng)立即呼救、并立即撥打或托人撥打119報(bào)警電話(huà)。
4、迅速疏散在院老人及工作人員，撤離到安全區(qū)域。
5、積極配合消防人員滅火，在進(jìn)行滅火的同時(shí)，應(yīng)采取有效的隔離措施。
6、鎮(zhèn)敬老院突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接到突發(fā)安全事故報(bào)告后，在第一時(shí)間向上級(jí)民政部門(mén)報(bào)告，并在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救和善后處置工作。
(二)食物中毒安全事故應(yīng)急預(yù)案
1、應(yīng)加強(qiáng)食品從業(yè)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，必須做到從業(yè)人員持證上崗。
2、嚴(yán)格把關(guān)食品原料的進(jìn)貨渠道，做到衛(wèi)生、安全、可靠。從業(yè)人員必須定期進(jìn)行自查整改。
3、發(fā)現(xiàn)在院老人及工作人員有類(lèi)似食物中毒癥狀時(shí)，迅速送醫(yī)院診治。并及時(shí)向鎮(zhèn)敬老院突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
4、有關(guān)人員須做好所食用食物取樣工作，以備衛(wèi)生防疫部門(mén)檢驗(yàn)。
5、鎮(zhèn)敬老院突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接到突發(fā)安全事故報(bào)告后，在第一時(shí)間向上級(jí)民政部門(mén)報(bào)告，并在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救和善后處置工作。
(三)外來(lái)暴力侵害安全事故應(yīng)急預(yù)案
1、敬老院如有未經(jīng)允許強(qiáng)行闖入者，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系公安人員將闖入者驅(qū)逐出住所。
2、發(fā)現(xiàn)不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時(shí)，院長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)報(bào)告鎮(zhèn)敬老院突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，并撥打110報(bào)警和120請(qǐng)求援助。
3、對(duì)受傷者應(yīng)及時(shí)送往醫(yī)院救治。
4、鎮(zhèn)敬老院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接到突發(fā)安全事故報(bào)告后，在第一時(shí)間向上級(jí)民政部門(mén)報(bào)告，并在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救和善后處置工作。
（四）觸電事故應(yīng)急預(yù)案如發(fā)生觸電事故，應(yīng)立即采取如下措施：
1、立即切斷電源；
2、救出觸電者，并立即實(shí)施搶救，同時(shí)撥打“120”；
3、工作人員和五保老人應(yīng)迅速向院長(zhǎng)報(bào)告，院長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)向鎮(zhèn)敬老院突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
4、如引起火災(zāi)，先切斷電源再進(jìn)行滅火。
�。ㄎ澹┮咔榉揽貞�(yīng)急預(yù)案
發(fā)現(xiàn)或接到有疫情事件發(fā)生的警報(bào)或其他異常情況時(shí)，立即向安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)如實(shí)報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)根據(jù)疫情嚴(yán)重情況，向上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)告和衛(wèi)生防疫相關(guān)部門(mén)報(bào)警，并說(shuō)明事態(tài)的嚴(yán)重性以及詳細(xì)情況以便有關(guān)部門(mén)組織救援，應(yīng)急處置過(guò)程中，要及時(shí)續(xù)報(bào)有關(guān)情況。
�。┢渌鼈κ鹿蕬�(yīng)急預(yù)案
1、如發(fā)生敬老院工作人員及五保老人身體受到意外傷害時(shí)，應(yīng)及時(shí)送傷害者到醫(yī)院診治。
2、工作人員和五保老人應(yīng)迅速向院長(zhǎng)報(bào)告，院長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)向鎮(zhèn)敬老院突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
3、院長(zhǎng)和工作人員應(yīng)迅速調(diào)查事故發(fā)生的原因，并做好有關(guān)材料。
4、通知受傷害者的親屬。
5、妥善處理事故。
七、主要管理程序
1、值班工作人員在晚上休息前必須核查人數(shù)，若出現(xiàn)不符合，可聯(lián)系親屬說(shuō)明情況，同時(shí)報(bào)告院長(zhǎng)。院長(zhǎng)向鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
2、工作人員要做好安全工作的巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向院長(zhǎng)匯報(bào)，同時(shí)積極采取各種應(yīng)急處理辦法，不得擅離職守，院長(zhǎng)向鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3、落實(shí)進(jìn)出院管理制度，制定出入登記，外出請(qǐng)銷(xiāo)假制度。
八、本預(yù)案從發(fā)布之日起執(zhí)行
養(yǎng)老院活動(dòng)應(yīng)急預(yù)案3
為進(jìn)一步做好傳染病的預(yù)防與控制工作，切實(shí)保障入住老人及院內(nèi)職工的身體健康和生命安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病法》和相關(guān)條例的規(guī)定和要求，結(jié)合我院實(shí)際，制定本預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
在院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹落實(shí)防治傳染病的有關(guān)法律、法規(guī)，本著“科學(xué)預(yù)防、依法管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、快速反應(yīng)”的工作原則，全面落實(shí)“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”的工作要求，周密計(jì)劃，精心安排，實(shí)現(xiàn)對(duì)傳染病的可持續(xù)控制。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
1、成立預(yù)防與控制傳染病領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
職責(zé)：根據(jù)病情預(yù)測(cè)和變化情況，及時(shí)召開(kāi)會(huì)議，研究制定我院防控工作的制度、措施，檢查、督導(dǎo)院內(nèi)各部門(mén)防控工作的開(kāi)展和落實(shí)。負(fù)責(zé)全院傳染病的組織管理和協(xié)調(diào)指揮，以有效應(yīng)對(duì)傳染病，維護(hù)院內(nèi)穩(wěn)定，保護(hù)入住老人及院內(nèi)職工的身體健康和生命安全。
2、日常管理機(jī)構(gòu)
醫(yī)護(hù)部具體負(fù)責(zé)院內(nèi)日常防突發(fā)病工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、組織管理與監(jiān)督檢查；由院長(zhǎng)負(fù)責(zé)病情報(bào)告、信息溝通與組織協(xié)調(diào)工作。
三、日常工作措施
1、對(duì)可能存在病原體的外環(huán)境加強(qiáng)管理和整治，對(duì)生活區(qū)、活動(dòng)區(qū)、食堂、廁所等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行全面、徹底的清掃。對(duì)容易滋生蚊、蠅、蟑螂、老鼠等有害生物的場(chǎng)所在清掃的同時(shí)，還應(yīng)采取滅蠅、滅蟑螂、滅老鼠的措施，堅(jiān)決杜絕衛(wèi)生管理上的空白。對(duì)房間、食堂等人員集中的場(chǎng)所應(yīng)進(jìn)行不定期空氣消毒，并經(jīng)常開(kāi)窗保持場(chǎng)所內(nèi)空氣流通，以保證室內(nèi)“微小氣候”符合衛(wèi)生要求，預(yù)防呼吸道傳染病的發(fā)生。
2、按照《食品衛(wèi)生法》的要求加強(qiáng)食堂衛(wèi)生和集體用餐衛(wèi)生的管理，嚴(yán)防腸道傳染病的發(fā)生。不采購(gòu)“三無(wú)”食品，防止食物中毒和傳染病的發(fā)生。
四、宣傳教育
建立健全宣傳教育體系，提高衛(wèi)生宣傳健康教育的科學(xué)水平；針對(duì)主要疾病的危害及其有關(guān)行為，有的放矢地宣傳衛(wèi)生知識(shí)，靈活實(shí)施不同的教育內(nèi)容和方法。
1、對(duì)入住老人及工作人員進(jìn)行傳染病防治的專(zhuān)題講座，增強(qiáng)他們的衛(wèi)生防病意識(shí)和高度的職業(yè)責(zé)任感和職業(yè)道德觀(guān)念。
2、充分利用健康教育課、講座、板報(bào)等形式進(jìn)行預(yù)防傳染病教育，向老人傳授針對(duì)性較強(qiáng)的傳染病預(yù)防知識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)老人的衛(wèi)生防病意識(shí)；倡導(dǎo)老人主動(dòng)維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。
3、以板報(bào)、電子顯示屏、院報(bào)等載體積極開(kāi)展預(yù)防宣傳教育，普及預(yù)防知識(shí)，提高老人預(yù)防能力，樹(shù)立良好的衛(wèi)生意識(shí)，勤洗手，注意室內(nèi)通風(fēng)，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
五、疫情應(yīng)急響應(yīng)
如果我院發(fā)生疫情，根據(jù)預(yù)警情況，我院分別啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)。
三級(jí)響應(yīng)：
全院保持正常的工作、生活秩序。在堅(jiān)持日常防控措施的基礎(chǔ)上，適時(shí)采取以下措施：
1、醫(yī)護(hù)部嚴(yán)格執(zhí)行傳染病報(bào)告制度；加強(qiáng)空氣流通和消毒防護(hù)工作；嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)傳染病法》和相關(guān)條例，做好對(duì)院內(nèi)人員感染控制工作。
2、食堂、活動(dòng)室等公共場(chǎng)所加強(qiáng)通風(fēng)換氣，并采取必要的消毒措施。各部門(mén)對(duì)管轄的區(qū)域進(jìn)行定期消毒。
3、嚴(yán)格執(zhí)行出入院門(mén)管理制度。
二級(jí)響應(yīng)：
除對(duì)密切接觸者實(shí)施控制外，全院保持正常的工作、生活秩序。在堅(jiān)持三級(jí)疫情的'防控措施的基礎(chǔ)上，適時(shí)采取以下措施：
1、老人及員工外出和在公共場(chǎng)所要采取必要的防護(hù)措施，并定時(shí)對(duì)房間等進(jìn)行消毒，搞好樓道衛(wèi)生。
2、定時(shí)對(duì)房間、活動(dòng)室、食堂和宿舍等公共場(chǎng)所進(jìn)行消毒。
3、加大院門(mén)管理力度，控制院外人員進(jìn)入院內(nèi)。
4、根據(jù)情況，及時(shí)向老人及職工通報(bào)防控工作。
一級(jí)響應(yīng)：
在堅(jiān)持二級(jí)疫情的防控措施的基礎(chǔ)上，適時(shí)采取以下措施：
1、貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)傳染病法》和相關(guān)條例，嚴(yán)格落實(shí)和檢查各項(xiàng)預(yù)防措施。所有老人及職工均有義務(wù)和責(zé)任及時(shí)報(bào)告?zhèn)魅静』颊呒捌涿芮薪佑|者情況。
2、實(shí)行封閉式管理，老人不離開(kāi)院區(qū)，嚴(yán)格控制外來(lái)人員入院。
3、傳染病患者及時(shí)送醫(yī)院救治。
應(yīng)急狀態(tài)處理：
1、遇有院內(nèi)發(fā)生流行性疾病，有關(guān)當(dāng)事人必須在發(fā)現(xiàn)疾病的第一時(shí)間內(nèi)向院長(zhǎng)報(bào)告，院長(zhǎng)負(fù)責(zé)向民政局及衛(wèi)生防疫部門(mén)報(bào)告；并及時(shí)與老人家屬聯(lián)系通報(bào)。
2、院辦室：限制或停止人群聚集活動(dòng)，完善傳染病疫情監(jiān)測(cè)報(bào)告網(wǎng)絡(luò)，保證24小時(shí)信息暢通。做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。
3、醫(yī)護(hù)部：對(duì)患者提供基本救護(hù)的同時(shí)做好隔離、防護(hù)工作。在疾控中心的指導(dǎo)下，對(duì)被傳染病病原體污染的場(chǎng)所、物品實(shí)施消毒。對(duì)老人及職工的發(fā)熱情況進(jìn)行登記、檢測(cè)與排查。
4、其他部門(mén)：嚴(yán)格人員進(jìn)出管理制度，實(shí)行24小時(shí)值班制度，及時(shí)掌握院內(nèi)各類(lèi)人員流動(dòng)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與衛(wèi)生所聯(lián)系。做好保障措施。做好后勤防護(hù)用品等傳染病防治物資供應(yīng)，做好應(yīng)急準(zhǔn)備。
六、保障措施
1、組織傳染病防治領(lǐng)導(dǎo)小組工作人員經(jīng)常深入到老人房間、食堂和活動(dòng)室等處檢查食堂衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、房間衛(wèi)生。定期對(duì)院內(nèi)飲食、工作人員進(jìn)行健康檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)病原攜帶者，保護(hù)易感人群。
2、健全和執(zhí)行消毒管理制度，對(duì)室內(nèi)空氣、餐（飲）具和其他老人活動(dòng)的場(chǎng)所及接觸的物品定期進(jìn)行消毒。指導(dǎo)安排合理的生活制度，預(yù)防接種和傳染病管理應(yīng)搞好基礎(chǔ)免疫，預(yù)防傳染病的發(fā)生，對(duì)傳染病人員及時(shí)給予相應(yīng)的處理。
3、對(duì)房間、餐廳、會(huì)議室等場(chǎng)所保持通風(fēng)換氣，搞好房間、食堂等處環(huán)境衛(wèi)生，定期對(duì)公共設(shè)施和用具進(jìn)行消毒。加強(qiáng)院門(mén)管理，實(shí)行院外人員來(lái)訪(fǎng)登記制度。
4、老人及職工中若發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、畏寒、頭痛、全身酸痛、腹疼、腹瀉等癥狀應(yīng)立即送院醫(yī)護(hù)部情況嚴(yán)重的送外就醫(yī)，并采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
5、院應(yīng)隨時(shí)掌握院內(nèi)的疫情，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早診斷、早治療、早預(yù)防，及時(shí)處理疫源地，指導(dǎo)病人消毒，進(jìn)行跟蹤觀(guān)察，有效切斷傳播途徑，保護(hù)易感人群，控制和消滅傳染病的發(fā)生和蔓延。
6、保護(hù)易感人群。在院內(nèi)開(kāi)展有針對(duì)性地預(yù)防措施，提高他們的免疫力，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人群的保護(hù)。
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