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職業(yè)形象心得體會

時間:2021-12-01 08:29:42 心得體會范文 我要投稿

職業(yè)形象心得體會范文

  當我們經過反思,對生活有了新的看法時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。那么問題來了,應該如何寫心得體會呢?以下是小編為大家收集的職業(yè)形象心得體會范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

職業(yè)形象心得體會范文

  職業(yè)形象心得體會1

  禮儀,是個人素質外在體現,更是企業(yè)形象具體化體現,禮儀已經倍受人們重視,是人際交往“潤滑劑”,更是企業(yè)形象“名片”。荀子說:“故人無禮則不生,是無禮則不成,過無禮則不守!庇小岸Y”走遍天下,無“禮”寸步難行。在經濟社會高速發(fā)展今天,作為職業(yè)人員,不知禮,則必失禮;不守禮,則必被視為無禮。職業(yè)人員若缺少相關從業(yè)禮儀知識和能力,必定會經常感到尷尬、困惑、難堪與失落,進而無緣攜手成功。

  近期禮儀培訓內容豐富,包括神態(tài)及儀容禮儀、會面禮儀、座次禮儀、男士著裝禮儀、女士著裝禮儀、電話禮儀、人際溝通技巧等等。整個培訓案例詳實、內容豐富、和諧活潑,注重實踐。通過這些知識學習,我知道職業(yè)禮儀是指各行各業(yè)職業(yè)人員在因工作需要人際交往過程中應該遵守交往藝術,是職業(yè)人員必須遵守自尊敬人行為規(guī)范,律己敬人具體化表現和行為技巧,是個人素養(yǎng)和社會觀外在表現,也是企業(yè)具體表現。職業(yè)禮儀可以有效提升自己專業(yè)形象,給交往對象以專業(yè)、敬業(yè)、權威、有禮、有節(jié)良好形象,從而形成獨特競爭優(yōu)勢。在人際交往、商務活動、事物接待與服務工作中,我應當自覺學習和遵守職業(yè)禮儀,按章辦事,任何胡作非為、我行我素行為都是違背職業(yè)禮儀要求。職業(yè)禮儀應遵循寬容、敬人 、自律、遵守、適度、真誠、從俗、平等原則,以我個人工作經歷,在實際中亦存在違反職業(yè)禮儀行為。自己雖覺得正常,其實早已給別人留下了不好印象。這對于自己和別人工作都會產生重要影響。

  良好禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)形象,提升企業(yè)生命力,有助于提高企業(yè)經濟效益,并可以通過表層形象展示企業(yè)價值觀、經營理念、目標追求等企業(yè)理念,是企業(yè)表現形式之一。對個人而言,遵守職業(yè)禮儀能有效提升個人素質,塑造良好職業(yè)形象,有利于人際溝通與交流。職業(yè)禮儀能使工作成為藝術。

  企業(yè)間競爭歸根到底是員工素質競爭,而職業(yè)禮儀又是員工素質重要體現。良好禮儀不僅是個人形象直接表現,還關系到企業(yè)形象。在今天,良好禮儀可以贏得客戶關注,贏得同事尊重。員工素質修養(yǎng),直接關系到業(yè)主滿意度,關系到企業(yè)利益。她看似虛無,其實包含在我們每天工作中,尤其是待人接物服務細節(jié)中。禮儀不僅僅是禮節(jié),還是源自我們內心真誠,當我們真正關心別人,真正善待別人,在意他人尊嚴,那就是對別人最好尊重。通過本次培訓,從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片、乘電梯等一系列在日常生活禮儀交往中,經常碰到細節(jié)問題中,感受到了商務禮儀真諦和自身在工作中欠缺。這次學習之后,我會更加注重“我代表公司,代表公司形象”意識觀念,從一言一行,每一個微小細節(jié)做起,靈活運用理論知識于實踐中,展示自己優(yōu)秀一面,展示我們公司最好一面。

  職業(yè)形象心得體會2

  禮儀,是個人素質和素養(yǎng)的外在體現,更是企業(yè)形象的具體化體現。禮儀已經倍受大家的重視,是人際交往的“潤滑劑”,更是企業(yè)形象的“名片”。荀子說:“故人無禮則不生,是無禮則不成,過無禮則不守。”有“禮”走遍天下,無“禮”寸步難行。在經濟社會高速發(fā)展的今天,作為職業(yè)人員,不知禮,則必失禮;不守禮,則必被視為無禮。職業(yè)人員若缺少相關的從業(yè)禮儀知識和能力,必定會經常感到尷尬、困惑、難堪與失落,進而無緣攜手勝利。

  通過一個學期的學習,我知道了職業(yè)禮儀是指各行各業(yè)的職業(yè)人員在因工作需要的人際交往過程中應該遵守的交往藝術。職業(yè)禮儀是職業(yè)人員必須遵守的自尊敬人的行為規(guī)范,律己敬人的具體化表現和行為技巧,是個人素養(yǎng)和社會觀的外在表現,也是企業(yè)具體表現。職業(yè)禮儀可以有效自己的專業(yè)形象,給交往對象以專業(yè)、敬業(yè)、權威、有禮、有節(jié)的良好形象,從而形成獨特的競爭優(yōu)勢。職業(yè)禮儀作為社會交往中行為規(guī)范的準則,是由大家共同完善、共同認可產生的。

  在人際交往、商務活動、事物接待與服務工作中,大家應當自覺學習和遵守職業(yè)禮儀,按章辦事,任何胡作非為、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的。職業(yè)禮儀鷹遵循寬容、敬人 、自律、遵守、適度、真誠、從俗、平等的原則。從我個人的生活中來看,我存在好多違反職業(yè)禮儀的行為。自己看來不怎么樣,其實早已給別人留下了不好的印象。這對于我們今后求職有很大的影響。

  即使我們現在還沒有步入職場,但職業(yè)禮儀的`內容在我們的日常生活中也頗為有用。學了它我們可以減少好多良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)的形象,提升企業(yè)的生命力,有助于提高企業(yè)的經濟效益,并可以通過表層形象展示企業(yè)的價值觀、經營理念、目標追求等企業(yè)理念,是企業(yè)的表現形式之一。對個人而言,遵守職業(yè)禮儀能有效提升個人素質,塑造良好的職業(yè)形象,有利于人際溝通與交流。職業(yè)禮儀能使工作成為藝術。

  職業(yè)形象心得體會3

  通過對《職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造》的學習,使我對職業(yè)化有了進一步的認識,更加深了對職業(yè)化的理解。對我對職業(yè)化理念有了更深的了解與認識,感覺對實際工作指導幫助很大。以下是我在這次職業(yè)化學習的一點心得:

  職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,做合適的事。使廣大員工在思維觀念、行為態(tài)度、知識技能、道得品質、言談舉止、禮儀形象等各個方面符合職業(yè)規(guī)范和標準。行為養(yǎng)成習慣,實際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。最終達到從內到外徹底地提升員工職業(yè)化素養(yǎng)的目的。

  職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造具體包括:

  第一堂課職業(yè)化的工作技能

  簡單通俗的說,職業(yè)化的工作技能就是指看起來像個做事的樣子。產品都是大同小異,就像我們酒店行業(yè),硬件設施都無多大差別,關鍵是我們的服務態(tài)度和服務質量,及服務過程中的工作技巧,而這些我認為都可以稱作為職業(yè)技能。其實真正的差異化是人,這也正是差異化的價值所在。我們只有塑造、提升達到真正的自身的職業(yè)化的工作技能,才更能讓顧客感受超出期望值,才能讓顧客驚喜,從而達到我們服務的目的----創(chuàng)造忠誠的客戶!特別是我們的管理人員,員工不知道的我們要知道,員工知道的,我們要比他們更準確。

  第二堂課職業(yè)化形象。

  職業(yè)化的工作形象就是看起來像那一行的人。個人的形象代表著單位的形象,職業(yè)形象決定職業(yè)命運。塑造職業(yè)形象的關鍵是得體合度必須要掌握的基本職場禮儀,微笑是展現職業(yè)形象的最佳名片。本人一直要求自己要有卓越的形象價值,也遵循人際交往中的魔鬼數字“73855”,即人的印象形成=55%外表+自我表現38%+7%語言。經過這次的培訓才知道,自己離職業(yè)化的工作形象還有很大的差距,需要揚長補短,再接再厲。

  第三模塊:職業(yè)化的態(tài)度。這個板塊中,印象最深刻,以后也會指導自己工作的一句話是:要努力工作更要用心工作,認真工作是把事情做完,用心工作是把事情做好,要竭盡全力把工作做得無可挑剔!

  積極的態(tài)度是做好工作的關鍵,崗位可以平凡,態(tài)度不能平庸,態(tài)度是最有效的竟爭力,把工作當作一種愛好去完成,三心二意會失去崗位,全心全意會得到職位,用積極的態(tài)度開始和結束每一天,職業(yè)態(tài)度決定職業(yè)高度。

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