畢業(yè)實(shí)習(xí)日記
一天終于結(jié)束了,一定會(huì)有值得記錄的想法吧,立即行動(dòng)起來(lái)寫一篇日記吧。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?以下是小編幫大家整理的畢業(yè)實(shí)習(xí)日記18日,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

畢業(yè)實(shí)習(xí)日記18日 1
20xx年9月1日星期一天氣:晴
今天是我實(shí)習(xí)的第一天,早上醒的特別早,也有些興奮,因?yàn)楹茉缫郧熬团沃@么一天。公司八點(diǎn)上班,我七點(diǎn)半就到了。我所實(shí)習(xí)的公司在蜈支洲島。我任職于人事部。帶著些幾許敬畏和幾縷不安,我踏進(jìn)了公司二樓的辦公室。跟部門經(jīng)理和各位同事簡(jiǎn)單的介紹了一下自己的基本情況。下午,一個(gè)人靜靜地坐著看看經(jīng)理給我的相關(guān)資料。
第一天上班,感覺(jué)蠻輕松的,所做的事情就是熟悉一些工作章程,人員的一些職責(zé),整理一些人員資料,大致上熟悉工作。
20xx年9月2日星期二天氣:晴
剛走出學(xué)校,踏上了工作崗位,一切都是那么的新鮮,然而新鮮過(guò)后卻感到非常困惑——公司里要用的東西學(xué)校里都沒(méi)有學(xué)過(guò)。發(fā)現(xiàn)有很多東西自己都不會(huì),甚至都沒(méi)有接觸過(guò)。面對(duì)太多的疑問(wèn)自己的內(nèi)心產(chǎn)生了很大的壓力。“我是否能夠勝任這里的工作,會(huì)不會(huì)因?yàn)樘鄸|西不懂而受到別人的嘲諷”。內(nèi)心充滿了矛盾,然而事實(shí)證明我多慮了,這里有和藹的領(lǐng)導(dǎo)和友好的同事,他們給了我極大的幫助和鼓勵(lì),在最初的一個(gè)周里通過(guò)和同事們的交流我獲得最多的是鼓勵(lì)和信任,使自己逐漸有了信心和勇氣,能夠勇敢的去面對(duì)任何挑戰(zhàn)。相信自己,我能行的!
20xx年9月3日星期三天氣:晴
我慢慢的熟悉了公司的各種規(guī)章制度和運(yùn)作流程,更明確了自己的工作內(nèi)容。接下來(lái)的時(shí)間便開始為正式投入工作進(jìn)行了大量的準(zhǔn)備,通過(guò)上網(wǎng)查資料、看書、向同事請(qǐng)教等等多種途徑在一個(gè)周的時(shí)間內(nèi)我補(bǔ)充了大量實(shí)際工作中所需要的知識(shí)。然而等真正投入到工作中后發(fā)現(xiàn)自己要準(zhǔn)備的東西還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。大學(xué)生活讓我對(duì)計(jì)算機(jī)理論知識(shí)有了一定的了解,但實(shí)踐出真知,唯有把理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能更好地為我今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到促進(jìn)的作用,增強(qiáng)我今后的競(jìng)爭(zhēng)力,為我能在以后立足增添了一塊基石。
20xx年9月4日天氣:晴
從剛參加工作時(shí)的激動(dòng)和盲目到現(xiàn)在能夠主動(dòng)合理的安排自己的各項(xiàng)工作進(jìn)程,感覺(jué)自己成長(zhǎng)了很多,更重要的'是學(xué)會(huì)了很多新的知識(shí)和一些處世的道理。走到了工作崗位,走向了紛雜的社會(huì),好比是從一所大學(xué)邁進(jìn)了另外一所更大的大學(xué)。人生就是這個(gè)樣子,一個(gè)人的一生好比是一個(gè)求學(xué)的過(guò)程,從一個(gè)學(xué)校走向另外一個(gè)學(xué)校,我們只有努力的學(xué)習(xí)、虛心求教,到最后才能獲得一份合格的畢業(yè)證書,去微笑的面對(duì)自己的生活。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好!
20xx年9月5日天氣:晴
說(shuō)實(shí)話我以前在學(xué)校的時(shí)候也這樣做過(guò),不過(guò)沒(méi)有這么好,因?yàn)橐郧耙挥龅诫y的或不懂的就停下來(lái)不做了,而現(xiàn)在有師傅在旁邊,有不懂的就問(wèn),這使我受益匪淺。假如在工作的過(guò)程中如果使用幾個(gè)小技巧,確實(shí)可以達(dá)到事半功倍的效果。慢慢地老師也把一些比較重要的交給我處理。這使我對(duì)這個(gè)行業(yè)認(rèn)識(shí)就更加深了一步。通過(guò)這次實(shí)習(xí),在人事管理方面我感覺(jué)自己有了一定的收獲。
20xx年9月6日天氣:小雨
下雨了,今天是星期六。算起來(lái)已經(jīng)是實(shí)習(xí)期第六天了,天氣很糟,什么也不想做。
這一段時(shí)間,常常有同學(xué)或朋友問(wèn)起蜈支洲島的面貌,我只好回答說(shuō):很漂亮。因?yàn)槊看螐霓k公室走出時(shí),都能看見(jiàn)大海。
20xx年9月7日天氣:晴轉(zhuǎn)多云
休假,今天終于不用早早六點(diǎn)起床,同樣不用六七點(diǎn)急忙忙趕回家里,可以輕輕松松的休息兩天。
20xx年9月9日天氣:陰間多云
公司力圖以最有限的人力完成最繁重的任務(wù),把每個(gè)人都推向所能承受的極限,以此來(lái)爭(zhēng)取高效率和高利潤(rùn)。實(shí)習(xí)期間我對(duì)這一點(diǎn)感受很深刻。每個(gè)人都很忙碌,壓力巨大,沒(méi)有人有時(shí)間教你什么。他們?cè)诎才沤o你任務(wù)時(shí)已經(jīng)預(yù)先假定:你到蜈支洲島來(lái)干活,你就是蜈支洲島的員工,那么你應(yīng)該天生就明白一切做法和規(guī)則。
20xx年9月10日天氣:晴
時(shí)間總是在不經(jīng)意間流逝,感覺(jué)自己做了不少,但是還有很多也沒(méi)做……
工作雖然很枯燥,挺麻煩的,但總是能學(xué)到不少東西,呵呵!
20xx年9月11日天氣:晴
在上班時(shí)間總感覺(jué)自己的時(shí)間利用率不夠,特別是在晚上,都不知道干什么所以對(duì)自己的要求還應(yīng)再緊些……
20xx年9月12日天氣:晴
這兩天事好多,好象連喘息的機(jī)會(huì)都沒(méi)有,一件事做完接著做另一件事。開始感覺(jué)到自己睡眠不足,恩!看來(lái)得好好保養(yǎng)自己了...
20xx年9月13日天氣:晴
又是晴天,真好。昨天接到朋友們的短信,祝我中秋節(jié)快樂(lè)。其實(shí)一直以來(lái),是我應(yīng)該感謝他們,給我那么多的關(guān)心、信任和感動(dòng),讓我總能樂(lè)觀的生活著。而現(xiàn)在,有著溫暖陽(yáng)光的清晨,我用微笑迎接新的一天!
老大隨丁總?cè)ベF州出差了,在出發(fā)前對(duì)我們的工作已經(jīng)分配好了。由于黃金周是個(gè)高峰期,我們?nèi)耸虏吭谥昂荛L(zhǎng)一段時(shí)間里已經(jīng)把每個(gè)部門的人員編制填充好,到十一的時(shí)候就停止招聘工作,而分配另外的工作。所以,吃過(guò)早餐過(guò)后我們便各謀其職了。張哥到停車場(chǎng)指揮車輛,我和小李忙辦公室的一些鎖碎事。
20xx年10月2日天氣:臺(tái)風(fēng)
今天有臺(tái)風(fēng)過(guò)境,可是我們的工作還得照常進(jìn)行。不過(guò)也真是,這么大的風(fēng)浪,蜈支洲的游客量仍然急速上升。我們乘坐牛奇洲1號(hào)上島,由于風(fēng)浪很大,船晃蕩得實(shí)在是厲害,我感覺(jué)自己的心臟在循環(huán)著提到嗓子口又回歸到原位。經(jīng)過(guò)二十來(lái)分鐘的驚險(xiǎn)行程,終于到達(dá)了島上,風(fēng)大得我在碼頭都站不穩(wěn)腳,似乎風(fēng)再大一點(diǎn)點(diǎn)就可以把我吹到空中一般。定了定神我們便從碼頭開始對(duì)各部門進(jìn)行檢查。今天第一次環(huán)島,由于蜈支洲島目前只開發(fā)了三分之一,還有三分之二正在開發(fā)中,所以到島的后部邊緣的時(shí)候,加上今天的天氣,那種感覺(jué)真正能讓人感覺(jué)到什么叫做驚濤駭浪。若不是因?yàn)樗緦?dǎo)掌握得好,一個(gè)浪打上來(lái)我們整個(gè)車就可以隨海浪而去了。不過(guò),倒是真的很刺激。
20xx年10月3日天氣:臺(tái)風(fēng)
什么叫作風(fēng)里來(lái)雨里去?今天的我也算是體會(huì)到了,被雨淋濕了,又被風(fēng)吹干了,如此的循環(huán),真說(shuō)不出是什么樣的一種感受。來(lái)到餐飲部,客人特別多,我們都不好開展工作,便到海鮮自助去幫忙收拾餐盤...我們?cè)趰u上晃悠了一天,走遍了每個(gè)部門。其實(shí)我一點(diǎn)都不應(yīng)該叫苦。在餐飲部,每個(gè)員工,包括領(lǐng)班、主管、經(jīng)理都忙得顧不上說(shuō)話,餐桌換了一桌又一桌;客房部,前臺(tái)的電話一個(gè)接一個(gè);潛水部,潛水教練冒著大風(fēng)大浪帶著客人在海里穿梭;電瓶車部,司導(dǎo)穿起雨衣接送一批又一批的客人,講解依然聲情并茂;保安部,保安人員站在晃動(dòng)的碼頭,扶助每一位上下島的客人;中廚,廚師長(zhǎng)停下來(lái)和我們說(shuō)了幾句話便開著車揚(yáng)長(zhǎng)而去;綠化部,一個(gè)個(gè)綠化工人,連傘都不撐的游走在各個(gè)角落...我們有什么資格叫累呢?蜈支洲的員工的確都很用心的在工作,這讓我感受到做為企業(yè)這頭的喜悅,也感受到作為我個(gè)人的悲哀。大家都是為了生活,如此的奔波,這些事情不是你說(shuō)不想做便能不做的。
在這座美麗而偏遠(yuǎn)的島嶼上,我在成長(zhǎng)...
20xx年10月4日天氣:臺(tái)風(fēng)
現(xiàn)在已經(jīng)快到七點(diǎn)了,天氣也已經(jīng)黑下來(lái),而我們還在等待著回三亞的車.客人仍稀稀落落的碼頭游走.真是好無(wú)語(yǔ).
昨天早上早早的上島做質(zhì)檢,晚上有國(guó)慶晚會(huì),因?yàn)槭怯晌覀內(nèi)耸虏拷M織舉辦的,所以我們部門的人都得駐島.總監(jiān)給我們安排了一個(gè)客房,我和小李一覺(jué)睡到八點(diǎn)半,被電話鈴聲吵醒.是客房部李經(jīng)理打過(guò)來(lái)的,我還傻乎乎的問(wèn)她是誰(shuí).她說(shuō),你們是上來(lái)質(zhì)檢的吧?那么我先質(zhì)檢一下你們,現(xiàn)在已經(jīng)八點(diǎn)半了,你們還沒(méi)有把房間鑰匙交到前臺(tái)來(lái),我可很難做事啊!接著嘭的一聲把電話掛了.(島上的人真難處,就我從前臺(tái)轉(zhuǎn)到人事部做培訓(xùn)老師這事兒,似乎傳得風(fēng)風(fēng)雨雨的,說(shuō)人事部挖客房部的人.弄得我很不好意思,做起事來(lái)好力不從心.可老大說(shuō)我們?nèi)耸虏烤褪怯羞@優(yōu)勢(shì),天時(shí)\地利\人和...哈哈...我這壞孩子.)連忙起床洗刷好就匆匆的趕到前臺(tái)把鑰匙退了.又開始了今天的質(zhì)檢.下了好幾次雨,涮涮的,弄得很疲憊.下午三點(diǎn)多便從島上下來(lái)了.
20xx年10月5日天氣:臺(tái)風(fēng)
回到辦公室老大已經(jīng)從貴州回來(lái)了,還給我們帶了牛肉糖果.老大說(shuō)我們估計(jì)得上島上到六號(hào),想想就頭疼.不過(guò)想必我們還是能學(xué)到很多東西的就象老大說(shuō)的,客房部\餐飲部那些部門不配合我們工作我們得找原因,想辦法讓她們配合.這就得多看多學(xué).還有各部門的工作程序,部門編制要學(xué)的東西還是很多.我們每天就到處晃悠,比起島上在崗的工作人員來(lái)說(shuō),真是幸福多了.
這天氣也真是愛(ài)湊熱鬧,臺(tái)風(fēng)是排著隊(duì)的來(lái),可就算臺(tái)風(fēng)島上客人還把隊(duì)排得老長(zhǎng)老長(zhǎng),以至于現(xiàn)在還從島上陸陸續(xù)續(xù)的下來(lái).一個(gè)國(guó)慶節(jié)就這樣被困在這兒...家里還沒(méi)個(gè)人.回到家還沒(méi)飯吃.真想哭~!可惜的是連哭都哭不出來(lái)...
20xx年10月6日天氣:晴
天氣終于開始轉(zhuǎn)晴。不過(guò)今天的心情的確糟糕得不行。我一向都努力抵致不愉快的情緒,可是,今天莫明其妙的火氣很濃烈。
國(guó)慶節(jié)蜈支洲的游客量居然超過(guò)了六千每天,真是可怕。由于游客量多,工作人員下班都晚,晚上回到三亞已經(jīng)八點(diǎn)半了?粗野档奶鞖庑那樵郊訜⿶灐闹形缡稽c(diǎn)吃了午飯到那個(gè)時(shí)候已經(jīng)事隔十個(gè)小時(shí),感覺(jué)到很餓,卻什么也不想吃。回到家哥哥帶他女朋友出去吃飯了,突然間覺(jué)得這個(gè)屋子好大,大得說(shuō)話都有回音一般,心里不禁有些傷感。洗完衣服已經(jīng)快到十點(diǎn)了,打開電腦胡亂的翻看著一些亂七八糟的東西。又是上次那個(gè)女孩子,不知道她想干什么,為了一個(gè)男人被弄得瘋瘋顛顛的,最郁悶的是我還不知道怎么的就被牽連到其中。唉,越說(shuō)越生氣。又不敢去睡覺(jué),一直睜著個(gè)眼睛等哥哥他們回來(lái),畢竟姐姐是第一次來(lái)家里玩,我得等著和她和問(wèn)候一聲,安排的住下才能去睡啊。一直等到十二點(diǎn)多,仍不見(jiàn)他們回來(lái)。心里感覺(jué)到好難過(guò),我就先睡了。呵呵~~心里感覺(jué)很涼爽,冷叟叟的。因?yàn)榘滋旃ぷ鲗?shí)在有些疲備,就爬到床上睡著了...
20xx年10月7日天氣:晴
這幾天弄得我什么心情都沒(méi)了,都沒(méi)打個(gè)電話回家問(wèn)候。感到很抱歉的是,到國(guó)慶這一天,還是媽媽主動(dòng)打電話過(guò)來(lái)和我說(shuō)國(guó)慶節(jié)快樂(lè)!那時(shí)候正在電瓶車上環(huán)島檢查,風(fēng)浪很大,沒(méi)說(shuō)幾句就把電話掛了。媽媽在那頭很抱怨為什么我們連國(guó)慶都不放假,呵呵,感覺(jué)心里如自己當(dāng)時(shí)所處的環(huán)境,風(fēng)大浪也大....一波接一波,擊打在礁石上。
這就是我的國(guó)慶節(jié)~!
20xx年10月8日天氣:晴
經(jīng)過(guò)幾天的雨打風(fēng)吹,我們高大壯實(shí)的小李同志感冒了,看來(lái)我身體還不錯(cuò).今天天氣轉(zhuǎn)晴,出起了太陽(yáng),老大讓我戴上丑陋的“蜈支洲島帽”上島質(zhì)檢。真是多事的一天,剛上到船上遇到客人爭(zhēng)座位和工作人員大吵起來(lái)。聲音老大老大的,加上船的汽笛聲我發(fā)現(xiàn)我怎么都沒(méi)辦法讓他們聽(tīng)到我的聲音。又誰(shuí)讓我是個(gè)小個(gè)子呢,又沒(méi)人家聲音大又沒(méi)人家個(gè)頭高。只有等客人吵完過(guò)后做安撫工作。船上的水手一個(gè)勁的和客人理論,這個(gè)時(shí)候有什么好理論呢?不一早就說(shuō)過(guò)“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”嗎?又給忘記了。大家激動(dòng)得很,但當(dāng)時(shí)我并沒(méi)有想過(guò)要給他開罰單,畢竟做個(gè)水手也不容易。
畢業(yè)實(shí)習(xí)日記18日 2
第1日:
日期:20XX年7月1日星期二天氣:晴
實(shí)習(xí)單位:XX科技有限公司市場(chǎng)部
今天是我實(shí)習(xí)的第一天,心里既緊張又期待。早上8點(diǎn)半,我提前到達(dá)公司,在前臺(tái)完成登記后,市場(chǎng)部的主管李姐熱情地接待了我。她帶我參觀了公司辦公區(qū)域,介紹了部門的同事們——負(fù)責(zé)文案的張哥、專注新媒體運(yùn)營(yíng)的小雅,還有擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析的陳哥,大家都很親切,讓我緊繃的神經(jīng)放松了不少。
隨后,李姐給我安排了實(shí)習(xí)期間的第一個(gè)任務(wù):熟悉公司的產(chǎn)品體系和近期的市場(chǎng)推廣方案。她給了我一疊產(chǎn)品資料和過(guò)往的推廣案例,叮囑我先從了解產(chǎn)品核心功能、目標(biāo)用戶群體入手,下午還要和我簡(jiǎn)單溝通學(xué)習(xí)心得。整個(gè)上午,我都在認(rèn)真研讀資料,遇到不懂的專業(yè)術(shù)語(yǔ),就隨手記在筆記本上,打算后續(xù)請(qǐng)教同事。
下午,我向李姐匯報(bào)了學(xué)習(xí)成果,也提出了自己的疑問(wèn),比如“產(chǎn)品在年輕群體中的推廣優(yōu)勢(shì)如何突出”。李姐耐心地解答了我的問(wèn)題,還補(bǔ)充了市場(chǎng)部的工作流程,告訴我后續(xù)會(huì)逐步讓我參與實(shí)際項(xiàng)目。下班前,我整理了今天的筆記,制定了接下來(lái)幾天的學(xué)習(xí)計(jì)劃。雖然第一天沒(méi)有涉及復(fù)雜工作,但能快速熟悉環(huán)境、明確方向,已經(jīng)是個(gè)不錯(cuò)的開始。
今日感悟:職場(chǎng)和校園的節(jié)奏完全不同,每一份資料、每一次溝通都有實(shí)際意義。接下來(lái)要保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,主動(dòng)向同事請(qǐng)教,盡快融入團(tuán)隊(duì)。
第2日:
日期:20XX年7月2日星期三天氣:多云
今天李姐給我分配了具體的基礎(chǔ)工作——協(xié)助張哥整理市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)。張哥先給我演示了如何使用Excel篩選、分類數(shù)據(jù),還分享了幾個(gè)提高效率的快捷鍵,比如“Ctrl+Shift+L”快速添加篩選功能,“VLOOKUP”函數(shù)匹配數(shù)據(jù),這些實(shí)用技巧讓我大開眼界。
一開始,我處理數(shù)據(jù)時(shí)還有些生疏,經(jīng)常因?yàn)榭村e(cuò)行、填錯(cuò)數(shù)字返工。張哥沒(méi)有責(zé)備我,而是告訴我“數(shù)據(jù)是市場(chǎng)決策的基礎(chǔ),必須嚴(yán)謹(jǐn),寧愿慢一點(diǎn),也要保證準(zhǔn)確”。之后,我調(diào)整了節(jié)奏,每處理完一組數(shù)據(jù),就回頭核對(duì)一遍,效率雖然慢了些,但準(zhǔn)確率明顯提高。到下午3點(diǎn),我終于完成了張哥交給的500條用戶調(diào)研數(shù)據(jù)整理,還協(xié)助他制作了簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)匯總表。
傍晚,部門開了簡(jiǎn)短的周例會(huì),每個(gè)人匯報(bào)了本周的工作計(jì)劃。李姐在會(huì)上提到,下周要啟動(dòng)新產(chǎn)品的社交媒體推廣,讓我提前了解小紅書、抖音的推廣邏輯,準(zhǔn)備好參與內(nèi)容策劃。散會(huì)后,我立刻找小雅借了公司過(guò)往的社交媒體推廣案例,打算晚上回家深入研究。
今日感悟:基礎(chǔ)工作看似簡(jiǎn)單,卻能鍛煉細(xì)心和耐心。同時(shí),提前為后續(xù)工作做準(zhǔn)備,才能在機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)更快上手。
第3日:
日期:20XX年7月3日星期四天氣:晴
今天的工作重點(diǎn)是學(xué)習(xí)文案撰寫,張哥成了我的“臨時(shí)導(dǎo)師”。他先給我分析了公司優(yōu)秀的產(chǎn)品文案,從標(biāo)題吸引度、內(nèi)容邏輯到結(jié)尾引導(dǎo)語(yǔ),逐一拆解其中的技巧。比如,在撰寫產(chǎn)品賣點(diǎn)文案時(shí),要避免“自說(shuō)自話”,而是站在用戶角度,用“解決痛點(diǎn)”的思路表達(dá),比如“再也不用為文件傳輸慢發(fā)愁”比“傳輸速度快”更有感染力。
隨后,張哥讓我嘗試寫一條新產(chǎn)品的朋友圈推廣文案,要求突出“輕便攜帶”和“續(xù)航久”兩個(gè)核心賣點(diǎn)。我花了一個(gè)小時(shí),寫了3個(gè)版本,信心滿滿地交給張哥,卻被指出“賣點(diǎn)不夠具體,缺乏場(chǎng)景感”。他舉例說(shuō):“‘續(xù)航久’可以轉(zhuǎn)化為‘滿電狀態(tài)下,連續(xù)使用8小時(shí)不關(guān)機(jī),出差一整天無(wú)需帶充電器’,這樣用戶能直觀感受到優(yōu)勢(shì)。”
按照張哥的建議,我重新調(diào)整思路,結(jié)合通勤、出差等用戶場(chǎng)景,修改了文案。這次張哥終于點(diǎn)頭認(rèn)可,還把我的文案加入了備選方案。雖然只是一條簡(jiǎn)短的文案,但從“不會(huì)寫”到“被認(rèn)可”,我感受到了實(shí)實(shí)在在的進(jìn)步。
今日感悟:文案不是簡(jiǎn)單的文字堆砌,而是要懂用戶、懂產(chǎn)品,用場(chǎng)景化的語(yǔ)言打動(dòng)人心。接下來(lái)要多積累優(yōu)秀案例,不斷練習(xí)提升寫作能力。
第4日:
日期:20XX年7月4日星期五天氣:陰
今天我跟著小雅學(xué)習(xí)新媒體運(yùn)營(yíng),主要負(fù)責(zé)協(xié)助她完成本周公司公眾號(hào)推文的排版工作。小雅先給我介紹了公眾號(hào)編輯器的常用功能,比如135編輯器的模板選擇、字體設(shè)置、圖片排版等,還強(qiáng)調(diào)了排版的核心原則:“簡(jiǎn)潔清晰、重點(diǎn)突出,讓讀者能快速獲取信息”。
這次要排版的推文是關(guān)于新產(chǎn)品的功能介紹,有800多字和6張配圖。小雅讓我先嘗試獨(dú)立排版,她在一旁指導(dǎo)。剛開始,我為了追求“好看”,選了顏色鮮艷的模板,還添加了很多裝飾元素,結(jié)果導(dǎo)致版面雜亂,重點(diǎn)內(nèi)容被掩蓋。小雅提醒我:“公眾號(hào)排版要服務(wù)于內(nèi)容,不是越花哨越好,比如產(chǎn)品圖片要居中放大,關(guān)鍵功能用加粗或色塊突出,這樣讀者一眼就能看到重點(diǎn)。”
我按照小雅的建議重新調(diào)整,刪掉多余的裝飾,將產(chǎn)品核心功能用橙色色塊標(biāo)注,圖片統(tǒng)一調(diào)整為相同尺寸,整體版面立刻變得清爽。排版完成后,小雅又教我如何預(yù)覽推文、檢查錯(cuò)別字和鏈接有效性,確保推文發(fā)布前沒(méi)有問(wèn)題。雖然只是排版工作,但每一個(gè)細(xì)節(jié)都關(guān)乎用戶閱讀體驗(yàn),讓我明白“細(xì)節(jié)決定成敗”的道理。
今日感悟:新媒體運(yùn)營(yíng)既要懂內(nèi)容,也要懂設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)。后續(xù)要多關(guān)注優(yōu)秀公眾號(hào)的排版風(fēng)格,積累經(jīng)驗(yàn),提升自己的審美和實(shí)操能力。
第5日
日期:20XX年7月7日星期一天氣:晴
經(jīng)過(guò)周末的休息,我以更飽滿的狀態(tài)投入到實(shí)習(xí)中。今天李姐交給我一個(gè)新任務(wù):整理行業(yè)內(nèi)3個(gè)主要競(jìng)品的近期動(dòng)態(tài),包括他們的新產(chǎn)品推出、促銷活動(dòng)、社交媒體熱度等,形成一份簡(jiǎn)單的競(jìng)品分析資料。
接到任務(wù)后,我先通過(guò)行業(yè)報(bào)告、競(jìng)品官網(wǎng)和社交媒體賬號(hào)收集信息。比如,競(jìng)品A上周推出了一款升級(jí)版產(chǎn)品,主打“智能互聯(lián)”功能,還在抖音發(fā)起了#智能生活挑戰(zhàn)#的話題活動(dòng),播放量突破500萬(wàn);競(jìng)品B則在天貓旗艦店開展了“滿300減50”的促銷活動(dòng),銷量環(huán)比增長(zhǎng)30%。收集信息的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)“如何判斷競(jìng)品活動(dòng)效果”有些困惑,于是向陳哥請(qǐng)教。
陳哥告訴我,判斷活動(dòng)效果可以從“數(shù)據(jù)”和“用戶反饋”兩方面入手,比如話題活動(dòng)看播放量、互動(dòng)率,促銷活動(dòng)看銷量、轉(zhuǎn)化率,同時(shí)還要關(guān)注評(píng)論區(qū)用戶的評(píng)價(jià),分析他們對(duì)產(chǎn)品的滿意度和需求點(diǎn)。按照陳哥的方法,我補(bǔ)充了競(jìng)品活動(dòng)的核心數(shù)據(jù)和用戶反饋,還標(biāo)注了“值得我們借鑒的點(diǎn)”,比如競(jìng)品A的話題活動(dòng)互動(dòng)性強(qiáng),后續(xù)我們可以結(jié)合自身產(chǎn)品設(shè)計(jì)類似活動(dòng)。
下午5點(diǎn),我將整理好的競(jìng)品分析資料交給李姐,她對(duì)資料的完整性和邏輯性給予了肯定,還鼓勵(lì)我“多從市場(chǎng)角度思考問(wèn)題,培養(yǎng)自己的市場(chǎng)敏感度”。
今日感悟:競(jìng)品分析不僅是收集信息,更要通過(guò)分析找到自身優(yōu)勢(shì)和改進(jìn)方向。后續(xù)要多關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)支撐觀點(diǎn)。
第6日:
日期:20XX年7月8日星期二天氣:多云
今天公司要召開一場(chǎng)關(guān)于“新產(chǎn)品推廣策略”的線上會(huì)議,參會(huì)人員包括市場(chǎng)部全體成員、產(chǎn)品部代表和銷售部代表,我負(fù)責(zé)協(xié)助李姐做好會(huì)議準(zhǔn)備和現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作。
早上9點(diǎn),我就開始忙碌:先測(cè)試線上會(huì)議軟件的音視頻功能,確保沒(méi)有卡頓;然后將會(huì)議議程、產(chǎn)品資料、競(jìng)品分析報(bào)告等文件提前上傳到會(huì)議平臺(tái),方便參會(huì)人員查看;還逐一提醒參會(huì)人員會(huì)議時(shí)間,確認(rèn)他們是否能準(zhǔn)時(shí)參加。期間,我發(fā)現(xiàn)銷售部的王經(jīng)理無(wú)法登錄會(huì)議平臺(tái),立刻通過(guò)微信聯(lián)系他,遠(yuǎn)程指導(dǎo)他操作,最終幫他順利解決了問(wèn)題。
10點(diǎn)會(huì)議正式開始,我負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄,重點(diǎn)記錄各部門提出的建議,比如產(chǎn)品部建議在推廣中突出“產(chǎn)品安全性”,銷售部希望推廣活動(dòng)能配合線下門店銷售。會(huì)議中途,有參會(huì)人員反映PPT字體太小,我立刻按照李姐的指示,調(diào)整PPT的字體大小并重新共享屏幕。會(huì)議結(jié)束后,我又快速整理會(huì)議紀(jì)要,將待辦事項(xiàng)明確到責(zé)任人及完成時(shí)間,比如“市場(chǎng)部張哥負(fù)責(zé)撰寫突出‘安全性’的推廣文案,7月10日前完成”。
雖然整個(gè)過(guò)程很忙碌,但看到會(huì)議順利進(jìn)行,自己的工作能為團(tuán)隊(duì)提供支持,我心里特別有成就感。
今日感悟:線上會(huì)議的協(xié)調(diào)工作需要細(xì)心和靈活應(yīng)變能力,任何小細(xì)節(jié)的疏忽都可能影響會(huì)議效果。后續(xù)要更注重提前預(yù)判問(wèn)題,提高自己的協(xié)調(diào)和解決問(wèn)題的能力。
第7日:
日期:20XX年7月9日星期三天氣:晴
根據(jù)昨天線上會(huì)議的決議,今天我要獨(dú)立撰寫一份新產(chǎn)品的小紅書推廣文案初稿,目標(biāo)用戶是20-30歲的年輕職場(chǎng)人,核心賣點(diǎn)是“輕便攜帶”“續(xù)航久”“智能互聯(lián)”。
早上,我先回顧了之前張哥教我的文案撰寫技巧,又瀏覽了小紅書上同類產(chǎn)品的熱門文案,發(fā)現(xiàn)很多優(yōu)秀文案都會(huì)用“場(chǎng)景化開頭”吸引讀者,比如“每天通勤擠地鐵,帶厚重的筆記本電腦真的太累了!”于是,我也嘗試用通勤場(chǎng)景開頭,引出產(chǎn)品的“輕便攜帶”優(yōu)勢(shì),再結(jié)合“加班時(shí)續(xù)航不足的痛點(diǎn)”,突出“續(xù)航久”的特點(diǎn),最后介紹“智能互聯(lián)”功能,比如“可以和手機(jī)、平板無(wú)縫連接,文件傳輸一秒搞定”。
中午12點(diǎn),我完成了文案初稿,總字?jǐn)?shù)約600字,還搭配了3個(gè)“使用場(chǎng)景”的配圖建議。下午,我將文案交給張哥審核,他指出了兩個(gè)問(wèn)題:一是“智能互聯(lián)”功能的介紹太籠統(tǒng),沒(méi)有具體說(shuō)明“如何無(wú)縫連接”,用戶無(wú)法直觀感受;二是結(jié)尾缺少“引導(dǎo)互動(dòng)”的內(nèi)容,比如沒(méi)有引導(dǎo)用戶評(píng)論“你平時(shí)通勤會(huì)帶什么電子設(shè)備”,不利于提高文案互動(dòng)率。
下班后,我留在公司修改文案,補(bǔ)充了“智能互聯(lián)”的具體操作步驟,比如“打開產(chǎn)品藍(lán)牙,搜索‘XX設(shè)備’,點(diǎn)擊連接即可,支持文件雙向傳輸”,還在結(jié)尾添加了互動(dòng)引導(dǎo)語(yǔ)。修改完成后,我將文案發(fā)給張哥,他這次表示“符合要求,可以進(jìn)入下一步排版環(huán)節(jié)”。
今日感悟:文案撰寫是一個(gè)“不斷改進(jìn)”的過(guò)程,接受反饋并及時(shí)調(diào)整,才能寫出更符合需求的'文案。后續(xù)要學(xué)會(huì)從用戶角度審視自己的文案,讓內(nèi)容更貼近用戶需求。
第8日:
日期:20XX年7月10日星期四天氣:陰
今天陳哥帶我學(xué)習(xí)使用公司常用的數(shù)據(jù)分析工具——百度統(tǒng)計(jì)和微信指數(shù),目的是通過(guò)數(shù)據(jù)解讀之前某款產(chǎn)品推廣活動(dòng)的效果,為新產(chǎn)品推廣提供參考。
陳哥先給我演示了百度統(tǒng)計(jì)的操作流程,教我如何查看“網(wǎng)站訪問(wèn)量(PV/UV)”“用戶來(lái)源渠道”“用戶停留時(shí)間”等核心指標(biāo)。他以之前的推廣活動(dòng)為例,指出“活動(dòng)期間,通過(guò)小紅書渠道進(jìn)入網(wǎng)站的UV環(huán)比增長(zhǎng)40%,說(shuō)明小紅書是我們的核心引流渠道,后續(xù)新產(chǎn)品推廣可以重點(diǎn)投入”。接著,他又教我用微信指數(shù)查看產(chǎn)品關(guān)鍵詞的熱度變化,比如“XX產(chǎn)品”在推廣活動(dòng)期間的微信指數(shù)峰值達(dá)到5萬(wàn),是平時(shí)的3倍,說(shuō)明活動(dòng)有效提升了產(chǎn)品的知名度。
隨后,陳哥讓我嘗試獨(dú)立分析一組數(shù)據(jù):“新產(chǎn)品預(yù)熱期間,抖音和微博兩個(gè)渠道的用戶停留時(shí)間及轉(zhuǎn)化率”。我按照陳哥教的方法,先提取兩個(gè)渠道的核心數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)“抖音渠道的用戶停留時(shí)間平均為2分30秒,轉(zhuǎn)化率為3%;微博渠道的用戶停留時(shí)間平均為1分10秒,轉(zhuǎn)化率為1.5%”。通過(guò)對(duì)比,我得出“抖音渠道的用戶粘性和轉(zhuǎn)化效果更好,后續(xù)可以在抖音加大預(yù)熱力度”的結(jié)論,陳哥對(duì)我的分析結(jié)果表示認(rèn)可。
雖然剛開始接觸數(shù)據(jù)分析時(shí)有些吃力,但當(dāng)我能通過(guò)數(shù)據(jù)找到問(wèn)題和方向時(shí),才真正感受到數(shù)據(jù)分析的價(jià)值。
今日感悟:數(shù)據(jù)是客觀的“指南針”,能幫助我們做出更科學(xué)的決策。后續(xù)要加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)分析工具的學(xué)習(xí),提高自己解讀數(shù)據(jù)、運(yùn)用數(shù)據(jù)的能力。
第9日:
日期:20XX年7月11日星期五天氣:晴
今天市場(chǎng)部要設(shè)計(jì)一款新產(chǎn)品的推廣海報(bào),用于小紅書和朋友圈傳播,我負(fù)責(zé)協(xié)助設(shè)計(jì)部的同事小李完成海報(bào)的內(nèi)容梳理和元素選擇工作。
早上,我和小李一起討論海報(bào)的核心信息:要突出產(chǎn)品外觀、核心賣點(diǎn)(輕便、續(xù)航久)和活動(dòng)信息(“新品首發(fā),前100名下單立減50元”)。小李告訴我,海報(bào)設(shè)計(jì)要遵循“視覺(jué)焦點(diǎn)突出”的原則,比如將產(chǎn)品圖片放在海報(bào)中央,用大字體突出活動(dòng)信息,避免元素過(guò)多導(dǎo)致視覺(jué)混亂。
隨后,我根據(jù)討論結(jié)果,整理了海報(bào)的文字內(nèi)容,包括標(biāo)題、賣點(diǎn)描述、活動(dòng)規(guī)則和引導(dǎo)語(yǔ),并將這些內(nèi)容按照“重要程度”排序,方便小李排版。在選擇海報(bào)風(fēng)格時(shí),我參考了小紅書上年輕用戶喜歡的風(fēng)格——清新、簡(jiǎn)約,還找了幾張類似風(fēng)格的海報(bào)給小李參考,小李說(shuō)“這些參考很有價(jià)值,能幫助我更快把握用戶喜好”。
下午,小李完成了海報(bào)初稿,我從用戶角度提出了一些建議:“活動(dòng)信息的字體可以再大一點(diǎn),顏色用更醒目的橙色,這樣用戶一眼就能看到優(yōu)惠活動(dòng)”“可以在海報(bào)角落添加一個(gè)‘掃碼了解更多’的二維碼,方便用戶獲取產(chǎn)品詳情”。小李采納了我的建議,修改后的海報(bào)效果明顯更好。
下班前,李姐看到海報(bào),夸我們“配合得很好,海報(bào)既美觀又能突出核心信息”,這讓我和小李都很開心。
今日感悟:海報(bào)設(shè)計(jì)不僅需要專業(yè)的設(shè)計(jì)技巧,還需要了解用戶喜好和推廣需求。后續(xù)要多關(guān)注設(shè)計(jì)趨勢(shì),提升自己的審美能力和跨部門協(xié)作能力。
第10日:
日期:20XX年7月14日星期一天氣:多云
今天是我實(shí)習(xí)的第10天,李姐讓我總結(jié)一下第一階段的實(shí)習(xí)成果和不足,同時(shí)規(guī)劃接下來(lái)的實(shí)習(xí)目標(biāo),為后續(xù)參與更多核心工作做準(zhǔn)備。
上午,我回顧了這10天的工作:從熟悉公司產(chǎn)品和流程,到協(xié)助整理數(shù)據(jù)、撰寫文案、參與新媒體運(yùn)營(yíng)、協(xié)調(diào)線上會(huì)議,每一項(xiàng)工作都讓我學(xué)到了新技能。比如,通過(guò)整理競(jìng)品分析資料,我學(xué)會(huì)了用數(shù)據(jù)支撐觀點(diǎn);通過(guò)撰寫推廣文案,我掌握了場(chǎng)景化寫作的技巧;通過(guò)協(xié)助線上會(huì)議,我提升了協(xié)調(diào)能力。同時(shí),我也意識(shí)到自己的不足:一是數(shù)據(jù)分析能力還不夠強(qiáng),對(duì)復(fù)雜數(shù)據(jù)的解讀還需要加強(qiáng);二是文案創(chuàng)意不夠豐富,有時(shí)會(huì)陷入“套路化”寫作;三是對(duì)跨部門工作的理解還不夠深入,比如對(duì)產(chǎn)品部的技術(shù)術(shù)語(yǔ)了解較少。
下午,我將總結(jié)報(bào)告交給李姐,她對(duì)我的自我認(rèn)知給予了肯定,還針對(duì)我的不足提出了建議:“后續(xù)可以跟著陳哥多學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析,參加產(chǎn)品部的技術(shù)分享會(huì),豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備;文案創(chuàng)意方面,可以多關(guān)注行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀案例,嘗試打破常規(guī)思路”。根據(jù)李姐的建議,我制定了后續(xù)的實(shí)習(xí)目標(biāo):7月15日-7月21日,熟練掌握百度統(tǒng)計(jì)的進(jìn)階功能,能獨(dú)立完成簡(jiǎn)單的推廣效果分析;7月22日-7月31日,撰寫2-3篇有創(chuàng)意的推廣文案,嘗試參與新媒體活動(dòng)策劃;整個(gè)實(shí)習(xí)期間,參加至少2次產(chǎn)品部的技術(shù)分享會(huì),了解產(chǎn)品技術(shù)細(xì)節(jié)。
明確了目標(biāo)后,我對(duì)接下來(lái)的實(shí)習(xí)更有方向感了。
今日感悟:定期總結(jié)和規(guī)劃能幫助自己理清思路,發(fā)現(xiàn)不足并及時(shí)改進(jìn)。后續(xù)要按照目標(biāo)逐步提升自己,爭(zhēng)取在實(shí)習(xí)期間學(xué)到更多有用的技能。
第11日:
日期:20XX年7月15日星期二天氣:晴
按照昨天制定的目標(biāo),今天我重點(diǎn)跟著陳哥學(xué)習(xí)推廣效果分析,目標(biāo)是能獨(dú)立解讀推廣活動(dòng)的核心數(shù)據(jù),判斷活動(dòng)效果。
早上,陳哥給我一份“6月產(chǎn)品推廣活動(dòng)”的完整數(shù)據(jù)報(bào)告,包括渠道流量數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)、用戶畫像數(shù)據(jù)等,讓我先嘗試自己分析。我先看渠道流量數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)“小紅書渠道的UV(獨(dú)立訪客)最多,達(dá)到8000人,占總流量的40%”;再看轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),“小紅書渠道的下單轉(zhuǎn)化率為5%,高于抖音的3%和微博的2%”;用戶畫像數(shù)據(jù)則顯示,“參與活動(dòng)的用戶中,25-30歲的女性占比60%,主要分布在一線城市”。
基于這些數(shù)據(jù),我初步得出結(jié)論:“小紅書是本次推廣的核心有效渠道,目標(biāo)用戶以25-30歲一線城市女性為主,后續(xù)可針對(duì)該群體優(yōu)化推廣內(nèi)容”。但陳哥提醒我:“分析不能只看表面數(shù)據(jù),還要結(jié)合活動(dòng)成本。比如小紅書渠道的推廣費(fèi)用是抖音的1.5倍,雖然轉(zhuǎn)化率高,但單客獲取成本其實(shí)更高,需要綜合評(píng)估性價(jià)比”。
隨后,陳哥教我計(jì)算“單客獲取成本(CAC)”——用渠道推廣費(fèi)用除以該渠道帶來(lái)的新增用戶數(shù)。我按照公式計(jì)算發(fā)現(xiàn),“小紅書的CAC為60元,抖音為45元”,這說(shuō)明“抖音雖然轉(zhuǎn)化率略低,但單客獲取成本更低,性價(jià)比更高,后續(xù)可適當(dāng)增加抖音的推廣預(yù)算”。
下午,我根據(jù)陳哥的指導(dǎo),重新梳理數(shù)據(jù),補(bǔ)充了成本分析部分,形成了完整的推廣效果分析報(bào)告。陳哥看完后說(shuō):“這次分析考慮得更全面了,數(shù)據(jù)解讀能力有明顯進(jìn)步”。
今日感悟:數(shù)據(jù)分析不能只看單一指標(biāo),要結(jié)合成本、用戶畫像等多維度綜合判斷,這樣才能為決策提供更科學(xué)的依據(jù)。后續(xù)要加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)指標(biāo)關(guān)聯(lián)性的學(xué)習(xí),提升綜合分析能力。
第12日:
日期:20XX年7月16日星期三天氣:多云
今天部門啟動(dòng)了新產(chǎn)品的新媒體活動(dòng)策劃,李姐讓我加入策劃小組,負(fù)責(zé)協(xié)助構(gòu)思活動(dòng)形式和內(nèi)容,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次全新的挑戰(zhàn)。
上午,策劃小組召開頭腦風(fēng)暴會(huì)議,核心目標(biāo)是“通過(guò)活動(dòng)提升新產(chǎn)品在年輕用戶中的知名度,帶動(dòng)預(yù)售量”。小雅先提出“發(fā)起小紅書‘我的輕便辦公日!掝}挑戰(zhàn),鼓勵(lì)用戶分享使用新產(chǎn)品的辦公場(chǎng)景,優(yōu)秀內(nèi)容可獲得產(chǎn)品試用資格”;張哥則建議“在抖音開展‘續(xù)航挑戰(zhàn)賽’,邀請(qǐng)用戶測(cè)試產(chǎn)品續(xù)航時(shí)間,拍攝創(chuàng)意視頻,點(diǎn)贊前10名送新品”。
我在一旁認(rèn)真記錄大家的想法,同時(shí)思考如何結(jié)合之前的用戶畫像數(shù)據(jù)優(yōu)化活動(dòng)。比如,根據(jù)第11日分析的“目標(biāo)用戶以25-30歲一線城市女性為主”,我提出:“可以在小紅書話題中加入‘職場(chǎng)女性效率提升’的方向,比如‘用XX產(chǎn)品,每天多睡30分鐘’,更貼近目標(biāo)用戶的通勤痛點(diǎn);抖音挑戰(zhàn)賽可以聯(lián)合職場(chǎng)類KOL發(fā)起,吸引更多精準(zhǔn)用戶參與”。
我的建議得到了小組成員的認(rèn)可,李姐還讓我負(fù)責(zé)細(xì)化小紅書話題的活動(dòng)規(guī)則,包括參與方式、內(nèi)容要求、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置等。下午,我查閱了同類話題活動(dòng)的案例,結(jié)合公司預(yù)算,制定了詳細(xì)的規(guī)則方案:“用戶發(fā)布帶#XX輕便辦公日常#話題的筆記,@官方賬號(hào),筆記需包含產(chǎn)品使用場(chǎng)景和真實(shí)體驗(yàn),點(diǎn)贊超100可參與抽獎(jiǎng),一等獎(jiǎng)1名(新品一臺(tái)),二等獎(jiǎng)3名(產(chǎn)品周邊禮盒),三等獎(jiǎng)10名(50元優(yōu)惠券)”。
方案提交后,李姐說(shuō):“規(guī)則清晰,考慮到了用戶參與門檻和活動(dòng)吸引力,后續(xù)可以根據(jù)這個(gè)方案推進(jìn)執(zhí)行”。
今日感悟:活動(dòng)策劃需要結(jié)合用戶需求、平臺(tái)特性和預(yù)算,創(chuàng)意也要有數(shù)據(jù)支撐。后續(xù)要多積累策劃經(jīng)驗(yàn),嘗試從用戶角度出發(fā),構(gòu)思更有吸引力的活動(dòng)形式。
第13日:
日期:20XX年7月17日星期四天氣:晴
為了推進(jìn)抖音“續(xù)航挑戰(zhàn)賽”,今天我協(xié)助李姐對(duì)接KOL資源,主要負(fù)責(zé)整理KOL名單、初步溝通合作意向,學(xué)習(xí)商務(wù)溝通的技巧。
早上,李姐給我一份篩選后的KOL名單,涵蓋職場(chǎng)、數(shù)碼、生活類,共20位,要求我先通過(guò)微信與他們的商務(wù)對(duì)接人聯(lián)系,了解合作報(bào)價(jià)、粉絲畫像、過(guò)往合作案例等信息。一開始,我發(fā)送的消息比較生硬,比如“您好,我們公司想邀請(qǐng)貴方KOL合作抖音活動(dòng),請(qǐng)問(wèn)報(bào)價(jià)多少?”,結(jié)果只有少數(shù)幾人回復(fù)。
李姐看到后,教我調(diào)整溝通方式:“商務(wù)溝通要先表明自身價(jià)值,比如說(shuō)明活動(dòng)能為KOL帶來(lái)什么,再詢問(wèn)需求?梢约由稀覀兊男庐a(chǎn)品主打年輕職場(chǎng)人群,與貴方KOL的粉絲畫像高度匹配,合作后能提升內(nèi)容垂直度和用戶互動(dòng)率’,這樣對(duì)方更愿意回復(fù)”。
按照李姐的建議,我重新編輯消息,補(bǔ)充了活動(dòng)亮點(diǎn)和雙方匹配點(diǎn),比如“我們的抖音‘續(xù)航挑戰(zhàn)賽’聚焦職場(chǎng)人辦公續(xù)航需求,貴方KOL之前分享的‘高效辦公技巧’內(nèi)容反響很好,合作后可結(jié)合產(chǎn)品特性創(chuàng)作,預(yù)計(jì)能帶來(lái)較高的播放量和互動(dòng)率,想了解下貴方的合作報(bào)價(jià)和檔期安排”。這次調(diào)整后,回復(fù)率明顯提高,有12位KOL的對(duì)接人反饋了信息。
下午,我將收集到的信息整理成表格,標(biāo)注了KOL的粉絲數(shù)、報(bào)價(jià)、粉絲畫像匹配度、過(guò)往案例效果等,方便李姐篩選。李姐看后說(shuō):“信息整理得很清晰,商務(wù)溝通就是要換位思考,讓對(duì)方看到合作價(jià)值,后續(xù)可以繼續(xù)跟進(jìn)有意向的KOL”。
今日感悟:商務(wù)溝通不是簡(jiǎn)單的信息傳遞,而是要找到雙方的利益共同點(diǎn),用專業(yè)、真誠(chéng)的態(tài)度建立信任。后續(xù)要多學(xué)習(xí)溝通技巧,提升商務(wù)對(duì)接的效率和成功率。
第14日:
日期:20XX年7月18日星期五天氣:陰
今天的主要任務(wù)是根據(jù)昨天確定的活動(dòng)方向和KOL資源,撰寫新產(chǎn)品新媒體活動(dòng)的完整執(zhí)行方案,涵蓋活動(dòng)流程、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、人員分工、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)等內(nèi)容,重點(diǎn)鍛煉細(xì)節(jié)把控能力。
早上,我先梳理活動(dòng)的整體框架:活動(dòng)分為預(yù)熱期(7月25日-7月31日)、爆發(fā)期(8月1日-8月7日)、收尾期(8月8日-8月10日)。預(yù)熱期主要通過(guò)官方賬號(hào)發(fā)布活動(dòng)預(yù)告、KOL發(fā)布預(yù)熱視頻;爆發(fā)期啟動(dòng)話題挑戰(zhàn)、KOL集中發(fā)布參賽視頻、官方賬號(hào)實(shí)時(shí)互動(dòng);收尾期公布獲獎(jiǎng)名單、發(fā)放獎(jiǎng)品、總結(jié)活動(dòng)數(shù)據(jù)。
在細(xì)化時(shí)間節(jié)點(diǎn)時(shí),我一開始只寫了“7月25日發(fā)布預(yù)告”,李姐提醒我:“執(zhí)行方案要精確到具體時(shí)間和負(fù)責(zé)人,比如‘7月25日10:00,小雅負(fù)責(zé)在公司抖音、小紅書官方賬號(hào)發(fā)布活動(dòng)預(yù)告,附帶活動(dòng)規(guī)則海報(bào);我負(fù)責(zé)同步將預(yù)告文案發(fā)給合作KOL,提醒他們7月28日前發(fā)布預(yù)熱視頻’,這樣才能確保執(zhí)行不混亂”。
隨后,我補(bǔ)充了詳細(xì)的人員分工和時(shí)間節(jié)點(diǎn),比如“8月1日-8月7日,陳哥每天統(tǒng)計(jì)活動(dòng)數(shù)據(jù),18:00前提交數(shù)據(jù)日?qǐng)?bào);我負(fù)責(zé)監(jiān)控用戶評(píng)論,及時(shí)回復(fù)疑問(wèn),收集優(yōu)質(zhì)UGC內(nèi)容”。同時(shí),我還考慮了風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施,比如“若KOL臨時(shí)無(wú)法參與,提前儲(chǔ)備2-3位備選KOL;若活動(dòng)熱度低于預(yù)期,增加官方賬號(hào)的推廣預(yù)算,投放精準(zhǔn)流量”。
下午,我完成了8頁(yè)的執(zhí)行方案,李姐審核時(shí)指出了一個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題:“獎(jiǎng)品發(fā)放部分沒(méi)有說(shuō)明物流對(duì)接方式,需要補(bǔ)充‘一等獎(jiǎng)和二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品由行政部負(fù)責(zé)采購(gòu)和發(fā)貨,三等獎(jiǎng)優(yōu)惠券由運(yùn)營(yíng)部生成兌換碼,通過(guò)私信發(fā)送給用戶’”。我立刻修改完善,最終方案通過(guò)審核,將用于明天的部門評(píng)審會(huì)。
今日感悟:執(zhí)行方案的細(xì)節(jié)決定活動(dòng)成敗,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的疏漏都可能導(dǎo)致執(zhí)行混亂。后續(xù)要養(yǎng)成“換位思考、全面考量”的習(xí)慣,確保方案的可操作性和完整性。
第15日:
日期:20XX年7月21日星期一天氣:晴
今天部門召開新產(chǎn)品新媒體活動(dòng)評(píng)審會(huì),邀請(qǐng)了產(chǎn)品部、運(yùn)營(yíng)部、行政部的同事參與,我負(fù)責(zé)在會(huì)上講解執(zhí)行方案,并記錄各部門提出的建議,學(xué)習(xí)方案優(yōu)化的思路。
上午9點(diǎn),評(píng)審會(huì)正式開始。我按照“活動(dòng)目標(biāo)-活動(dòng)流程-人員分工-風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)”的順序講解方案,過(guò)程中有些緊張,漏講了“活動(dòng)預(yù)算分配”部分。產(chǎn)品部的王哥及時(shí)提醒:“預(yù)算是執(zhí)行的關(guān)鍵,需要明確各環(huán)節(jié)的費(fèi)用分配,比如KOL合作費(fèi)、推廣費(fèi)、獎(jiǎng)品費(fèi)分別占多少,是否在總預(yù)算內(nèi)”。
隨后,各部門陸續(xù)提出建議:運(yùn)營(yíng)部建議“在活動(dòng)中加入‘產(chǎn)品功能科普’環(huán)節(jié),比如KOL視頻中需重點(diǎn)演示1-2個(gè)核心功能,幫助用戶更好地了解產(chǎn)品”;行政部則擔(dān)心“獎(jiǎng)品采購(gòu)周期不足,建議將一等獎(jiǎng)的采購(gòu)時(shí)間提前到7月28日,避免活動(dòng)結(jié)束后無(wú)法及時(shí)發(fā)貨”。
我認(rèn)真記錄下所有建議,會(huì)后李姐幫我梳理優(yōu)化方向:“首先補(bǔ)充預(yù)算明細(xì),確保費(fèi)用合理;其次調(diào)整KOL內(nèi)容要求,加入功能科普;最后提前獎(jiǎng)品采購(gòu)時(shí)間,同步給行政部。優(yōu)化時(shí)要注意各部門的協(xié)作需求,讓方案更貼合實(shí)際執(zhí)行情況”。
下午,我根據(jù)建議修改方案,比如在預(yù)算部分新增表格,明確“KOL合作費(fèi)5萬(wàn)元(占總預(yù)算50%)、推廣費(fèi)3萬(wàn)元(30%)、獎(jiǎng)品費(fèi)2萬(wàn)元(20%)”;在KOL要求中添加“視頻需包含‘輕便攜帶’或‘續(xù)航久’功能演示,時(shí)長(zhǎng)不少于30秒”。修改后的方案更完善,也得到了各部門的認(rèn)可。
今日感悟:方案評(píng)審不是“單向匯報(bào)”,而是“多方協(xié)作”的過(guò)程,要傾聽(tīng)不同部門的需求,及時(shí)調(diào)整優(yōu)化。后續(xù)要提升方案的全局觀,考慮各環(huán)節(jié)的關(guān)聯(lián)性,讓方案更具可行性。
第16日:
日期:20XX年7月22日星期二天氣:多云
今天我負(fù)責(zé)跟進(jìn)已確定合作的8位KOL,落實(shí)合作細(xì)節(jié),包括內(nèi)容要求、交付時(shí)間、費(fèi)用結(jié)算方式等,提升項(xiàng)目推進(jìn)的能力。
早上,我先與每位KOL的對(duì)接人逐一溝通,確認(rèn)內(nèi)容方向是否符合要求。其中一位數(shù)碼類KOL的對(duì)接人提出:“能否將‘續(xù)航測(cè)試’的內(nèi)容形式改為‘產(chǎn)品對(duì)比測(cè)評(píng)’,結(jié)合同類產(chǎn)品突出優(yōu)勢(shì)?”我立刻聯(lián)系陳哥,確認(rèn)“對(duì)比測(cè)評(píng)可突出產(chǎn)品‘輕便+續(xù)航’的雙重優(yōu)勢(shì),符合活動(dòng)目標(biāo)”,隨后回復(fù)對(duì)接人“同意調(diào)整,但需在視頻中明確標(biāo)注‘XX產(chǎn)品為本次合作產(chǎn)品’,避免用戶混淆”。
在確認(rèn)交付時(shí)間時(shí),有3位KOL表示“7月28日無(wú)法完成預(yù)熱視頻,需推遲到7月30日”。我查看活動(dòng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)后,發(fā)現(xiàn)“7月30日發(fā)布預(yù)熱視頻仍在預(yù)熱期內(nèi),不影響整體節(jié)奏”,但需要同步告知小雅調(diào)整官方賬號(hào)的預(yù)熱內(nèi)容發(fā)布時(shí)間,確保雙方內(nèi)容聯(lián)動(dòng)。于是,我先回復(fù)KOL“同意推遲至7月30日,需在7月29日前提交視頻初稿審核”,再聯(lián)系小雅調(diào)整官方預(yù)告的二次傳播時(shí)間。
下午,我將所有合作細(xì)節(jié)整理成《KOL合作確認(rèn)函》,明確內(nèi)容要求、交付時(shí)間、費(fèi)用結(jié)算方式(活動(dòng)結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)付款)、違約責(zé)任等,發(fā)給各KOL對(duì)接人確認(rèn)簽字。截至下班,已有6位對(duì)接人反饋確認(rèn),剩余2位將在明天上午回復(fù)。
李姐看到我的推進(jìn)進(jìn)度后說(shuō):“項(xiàng)目推進(jìn)要靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,同時(shí)確保各方信息同步,你這次處理得很及時(shí),后續(xù)繼續(xù)保持”。
今日感悟:項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中難免遇到調(diào)整,關(guān)鍵是要快速評(píng)估影響,及時(shí)溝通協(xié)調(diào),確保整體節(jié)奏不受影響。后續(xù)要提升應(yīng)變能力和信息同步效率,保障項(xiàng)目順利推進(jìn)。
第17日:
日期:20XX年7月23日星期三天氣:晴
距離活動(dòng)預(yù)熱期還有2天,今天我負(fù)責(zé)籌備活動(dòng)所需的物料,包括活動(dòng)海報(bào)、視頻模板、優(yōu)惠券兌換碼、獎(jiǎng)品采購(gòu)清單等,鍛煉資源協(xié)調(diào)能力。
早上,我先與設(shè)計(jì)部小李對(duì)接活動(dòng)海報(bào)需求,需要制作3類海報(bào):預(yù)熱期預(yù)告海報(bào)、爆發(fā)期話題海報(bào)、收尾期獲獎(jiǎng)名單海報(bào)。小李表示“目前手頭有其他緊急設(shè)計(jì)任務(wù),預(yù)熱海報(bào)需推遲到7月24日下午交付”。我立刻查看時(shí)間節(jié)點(diǎn),發(fā)現(xiàn)“7月24日下午交付后,仍有時(shí)間在7月25日上午發(fā)布”,但需要壓縮審核時(shí)間。于是,我與小李約定“7月24日16:00前提交預(yù)熱海報(bào)初稿,我在1小時(shí)內(nèi)完成審核反饋,確保7月24日下班前定稿”。
隨后,我聯(lián)系運(yùn)營(yíng)部生成優(yōu)惠券兌換碼,需要100個(gè)三等獎(jiǎng)50元優(yōu)惠券,要求“兌換碼有效期為8月1日-8月31日,僅限新產(chǎn)品使用”。運(yùn)營(yíng)部同事說(shuō)“需要2個(gè)工作日生成,7月25日上午可交付”,正好能趕上預(yù)熱期發(fā)布,我便確認(rèn)了交付時(shí)間。
在整理獎(jiǎng)品采購(gòu)清單時(shí),我發(fā)現(xiàn)“二等獎(jiǎng)的產(chǎn)品周邊禮盒還未確定具體內(nèi)容”,立刻與行政部溝通。行政部建議“包含定制筆記本、鑰匙扣、帆布包,成本可控且符合年輕用戶喜好”,我結(jié)合預(yù)算(單個(gè)禮盒成本50元),確認(rèn)了采購(gòu)方案,并要求“7月28日前完成采購(gòu)入庫(kù)”。
下午,我制作了《活動(dòng)物料籌備進(jìn)度表》,標(biāo)注了物料類型、對(duì)接部門、交付時(shí)間、當(dāng)前進(jìn)度,方便隨時(shí)跟進(jìn)。截至下班,預(yù)熱海報(bào)初稿已收到,正在審核;優(yōu)惠券兌換碼和獎(jiǎng)品采購(gòu)按計(jì)劃推進(jìn)。
今日感悟:物料籌備需要協(xié)調(diào)多個(gè)部門,要提前明確需求、確認(rèn)時(shí)間,同時(shí)做好進(jìn)度跟蹤,避免因物料延誤影響活動(dòng)。后續(xù)要加強(qiáng)資源協(xié)調(diào)能力,確保各項(xiàng)物料按時(shí)到位。
第18日:
日期:20XX年7月24日星期四天氣:陰
今天是我18天實(shí)習(xí)的最后一天,李姐讓我復(fù)盤整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程,總結(jié)成長(zhǎng)、不足和未來(lái)的改進(jìn)方向,為這次實(shí)習(xí)畫上圓滿的句號(hào)。
回顧18天的實(shí)習(xí),我從一個(gè)對(duì)市場(chǎng)部工作完全陌生的學(xué)生,逐步成長(zhǎng)為能獨(dú)立完成基礎(chǔ)工作、參與核心項(xiàng)目的實(shí)習(xí)生:在技能上,學(xué)會(huì)了Excel數(shù)據(jù)整理、文案撰寫、新媒體排版、數(shù)據(jù)分析工具使用、活動(dòng)策劃與推進(jìn),甚至接觸了商務(wù)對(duì)接;在思維上,從“被動(dòng)接受任務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)思考優(yōu)化”,比如在活動(dòng)策劃中結(jié)合數(shù)據(jù)提出建議,在商務(wù)溝通中換位思考;在協(xié)作上,學(xué)會(huì)了與不同部門、不同角色的同事溝通,理解了跨部門協(xié)作的重要性。
當(dāng)然,我也清楚自己的不足:一是復(fù)雜數(shù)據(jù)分析能力仍需提升,比如對(duì)用戶畫像的深度挖掘、活動(dòng)ROI(投資回報(bào)率)的計(jì)算還不夠熟練;二是活動(dòng)創(chuàng)意的創(chuàng)新性不足,更多是參考現(xiàn)有案例,缺乏突破性思路;三是項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)較少,對(duì)多任務(wù)并行的優(yōu)先級(jí)排序還不夠高效。
李姐在聽(tīng)完我的復(fù)盤后,給了我寶貴的建議:“職場(chǎng)成長(zhǎng)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,你在18天內(nèi)的進(jìn)步很明顯。后續(xù)可以多關(guān)注行業(yè)報(bào)告,學(xué)習(xí)先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析方法;嘗試從生活中尋找創(chuàng)意靈感,打破思維定式;在面對(duì)多任務(wù)時(shí),用‘重要緊急四象限’法則排序,提升效率”。
下午,我整理了實(shí)習(xí)期間的所有資料,包括文案、數(shù)據(jù)報(bào)告、活動(dòng)方案等,交給李姐存檔,同時(shí)向部門同事表達(dá)了感謝。雖然實(shí)習(xí)結(jié)束了,但這段經(jīng)歷讓我對(duì)職場(chǎng)有了更清晰的認(rèn)知,也為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
今日感悟:18天的實(shí)習(xí)不僅是技能的提升,更是心態(tài)的轉(zhuǎn)變。從校園到職場(chǎng),需要保持學(xué)習(xí)的熱情、積極的態(tài)度和抗壓的能力。未來(lái),我會(huì)帶著這次實(shí)習(xí)的收獲,繼續(xù)努力,不斷成長(zhǎng)為更專業(yè)的職場(chǎng)人。
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