大學生畢業(yè)實習報告12篇
在經濟飛速發(fā)展的今天,報告的適用范圍越來越廣泛,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,下面是小編為大家收集的大學生畢業(yè)實習報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
大學生畢業(yè)實習報告 篇1
不知不覺,我們已經大學三年了。在不久的將來,我們將步入社會,開始工作。經過三年的專業(yè)學習,我學到了很多會計理論,掌握了很多專業(yè)技能。我相信僅憑成績單上的數(shù)字并不能給我一個滿意的答案。只有把自己放在會計的位置上,才能真正檢驗自己這三年的學習成績。所以這次在xx集團xx公司實習,不僅僅是為了完成學校安排的學習任務,更是為了考驗和鞭策自己。在這次實習中,我受益匪淺,感觸良多。雖然有些想法還不成熟,經驗相當匱乏,但我相信這次實習會為我未來的職業(yè)生涯打下堅實的基礎。
一、實習的目的
會計是一種管理活動,它以貨幣為主要計量單位,運用一系列特殊方法,對企事業(yè)單位的經濟活動進行持續(xù)、系統(tǒng)、全面、綜合的核算和監(jiān)督,并在此基礎上對經濟活動進行分析、預測和控制,以提高經濟效益。在以往的學習過程中,通過學習基礎會計、中高級財務會計、成本會計、管理會計等會計專業(yè)核心課程,基本掌握了會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系。然而,實踐和理論之間存在差距。如果我們不能把理論知識應用到實際工作中,那么我們所學的一切都是紙上談兵。因此,我們必須在正式上班前親身體驗一名會計的工作和生活,在實踐中掌握理論知識,在團隊合作中培養(yǎng)人際交往能力,了解企業(yè)大環(huán)境下財務工作對企業(yè)正常經營的影響,從而提高其職業(yè)素質、道德修養(yǎng)和責任感。
二、公司簡介
Xx有限公司成立于xxx,是中國主要的電力機車研發(fā)生產基地和城市軌道交通設備國產化的國家定點企業(yè)。公司主要業(yè)務在R&D,從事干線電力機車、電動車組、城市軌道交通設備及其零部件的制造、銷售、維修和售后服務,員工近8000人,總資產超過60億元。
我們的'實習部門是金融資產部,由成本組、資金組、后勤組、出納室、預算組等十幾個部門組成,是整個公司財務工作的核心。另外三個學生和我被分配到后勤組實習。物流組主要負責審核和支付材料的采購價格,從螺釘和螺母到大型機器零件,甚至從國外進口的設備。該部門負責采購價格的核算、支付和記賬。此外,物流團隊應定期檢查與供應商的應付賬款、應付票據、預付款等交易,并保留檢查記錄。
三、實習內容
由于xx公司是國有企業(yè),是大型工廠,大型機器多,員工近萬人,所以對員工有嚴格的要求,以保證員工和國家財產的安全。早在進入公司的第一天,負責安全教育的工作人員就警告我們要遵守公司的規(guī)章制度,進出工廠要佩戴工作證,進入車間要穿工作服,不要東張西望、制造噪音、拍照等。一是避免我們被機械設備傷害,二是防止技術秘密泄露。我們也覺得既然要實習,就應該忘記自己的學籍,真正融入工作環(huán)境,按照職場專業(yè)人士的要求嚴格要求自己,通過他們的情況體驗財務工作的方方面面。所以在近一個月的實習中,我們每天按時上班,衣著得體;在辦公室工作的時候,也是兢兢業(yè)業(yè),虛心向辦公室的老師學習。
大學生畢業(yè)實習報告 篇2
三年的大學生活轉眼就過去了,離畢業(yè)不遠的我在離開校園前就開始了實習生活。 大學生活很短。 未來將迎來更專業(yè)的工作。 生產實習是我們工程造價專業(yè)課程的重要實踐環(huán)節(jié)。 全面檢查在學校學到的教科書知識和在學校學不到的更多方面的應對能力和適應能力。 關于我們將來能否順利進入這個具有挑戰(zhàn)性的社會,這也是我們充滿信心地補充知識的最好方法。 所以我認真致力于這次生產實習。
1、生產實習目的
實習的`重要性是把在書中學到的理論知識和生活中的實際結合起來,走出書中單一的硬件課程,接受實際生活中的活用。 實習是我走出校門走向職場的第一步,我對自己要求很嚴格,踏實地學習,勤奮地不理解好的問題。 我在xx建設有限公司的xx項目部開始了我的生產實習。在此期間,我將掌握的理論知識與實踐相結合,突破限制,虛心教導,最后順利完成生產實習,學習知識,一起工作的前輩們也獲得了好評。
2、實習機構介紹
此次實習幸運地來到xx建設有限公司陽江項目部,進入合同部實習。
3、實習經驗和內容
這次實習被分成了合同部。 我的主要工作是協(xié)助商務合同工程師和索賠管理責任工程師完成相應的工作。 發(fā)現(xiàn)合同部的基本職能如下:。 根據負責本項目部相關項目招標文件編制和審核的平臺,調整合同和合同附件編制、合同談判、合同等工作的本項目部范圍內工程索賠和組織保險索賠的業(yè)主與分包商有關部門的聯(lián)系, 及時完成工程價款預結算等工作,參加負責工程價款預結算項目部成本預算編制的招標報價單編制。
進了部門之后,我從基礎的內容開始學習。通過學習《合同部計劃》的文件,我們發(fā)現(xiàn)原子能項目部必須根據原子能島工程的設置工程的需要,配備專職的合同部工作人員。 主要崗位設置有合同部經理、合同管理責任工程師、費用結算責任工程師、成本管理責任工程師、索賠管理責任工程師、預結算責任工程師、商務合同工程師。 合同部通過與有關部門專職人員進行工作接口控制工程成本,處理工程價款結算,收到必要的工程量報告相關工程價款結算資料,收到必要的索賠資料解決相關爭議問題,解決分包合同中產生的問題。
4、實習總結
通過學習《招標管理程序》,xx公司xx項目部以明確xxxx分包工程和大宗材料采購的招標、審批及簽訂合同的手續(xù)方法為目的,明確了各職能部門在招標、審批過程中的責任。 該計劃適用于xxxxxx承包工程和大宗材料采購項目的公開招標、招投標、議案、詢價訂單的管理和合同活動。
合同部在招標方面主要負責制定招標管理程序,首先確定招標方式(國內承包工程),然后組織單位資格預審,必要時當場進行調查,負責招標文件的準備和招標書的審查,形成審查記錄。 最后應制定合同,組織合同審查,形成審查記錄。
對于工程招投標和合同管理,索賠是其中不可或缺的一步。 只有把握索賠的要領,我們才能正確處理車間的各種工程糾紛。
大學生畢業(yè)實習報告 篇3
本人20xx年3月在海南港澳資訊產業(yè)股份有限公司信息中心實習工作至今,通過實習對中國證券資訊市場的總體競爭環(huán)境以及在入世之后中國證券資訊行業(yè)的發(fā)展方向以及未來趨向等方面有了更加具體的認識。
入世的之后的中國的證券市場正處于調整和規(guī)范之中,這一規(guī)范的過程將對證券資訊業(yè)造成三大影響:其一證券市場越規(guī)范,證券業(yè)對證券資訊的需求就越大,二者關系將更加緊密。一個規(guī)范的證券市場將盡可能扼殺投機,加快證券中介業(yè)回歸,即主力從事代理投資服務,而這無疑將擴大對證券資訊的需求。其二證券市場越規(guī)范,證券業(yè)對證券資訊的需求層次將越來越高。券商沒有了投機利潤,就只能從兩塊加強力量,一是完善對投資者的服務手段,二是加大自身研究力度,從事正常自營決策。只有如此才能保證券商的收入。而這兩者都召喚市場上強大證券資訊陣容的出現(xiàn)。其三在投機越來越少,越來越難的情況下,股民將出現(xiàn)意識覺醒,也將極大增強對證券資訊的認同和依賴心理。所以說,證券業(yè)市場越規(guī)范,對承擔著行業(yè)責任的證券資訊行業(yè)來說越有利。
從目前的證券資訊行業(yè)的發(fā)展來看,1994年深圳巨靈推出第一套證券資訊系統(tǒng)是證券資訊行業(yè)的萌芽的標志,但今天的證券資訊市場已非94年同日而語。短短9年時間,證券資訊業(yè)內異軍突起,掀起一場日新月異的競爭潮。港澳資訊、巨靈、新蘭德、萬德、新德利、博經聞、維賽特、海融、萬國等等,此起彼伏,你追我趕,好一場"你方唱罷我登場"競爭喜劇。成熟的證券資訊行業(yè)市場也開始在這種專業(yè)化的競爭中開始成熟完善起來。
證券資訊行業(yè)從萌芽開始階段就是一個以證券財經數(shù)據庫為主營業(yè)務的內容提供商的面貌出現(xiàn),是在90年代初的信息高速公路建設以及證券交易以及資訊信息提供方式的轉變提高的過程中漫漫的發(fā)展起來的,但直到今日大多數(shù)類似的資訊公司的產品層次還是停留在簡單的公開數(shù)據的采集為主的局面。其中的原因有中國股民的素質層次需要和機構市場需求的原因也有證券資訊行業(yè)本身在中國證券市場序列體系中地位的原因。從信息質量及服務水平上講,目前國內證券資訊業(yè)市場仍處于一種低水平的競爭,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:信息質量不高,缺乏深層次的內容;以大量轉載各種公開媒體信息為主,缺乏自己的東西和能反映上市公司情況及市場動態(tài)的第一手資料;各類投資分析、投資咨詢缺乏連貫性和指導性,為莊家投機服務的投資信息占駐了主導,各類小道消息和傳聞滿天飛;市場上同類產品競相削價,擾亂了市場正常秩序;市場上的產品還沒有出現(xiàn)占主導優(yōu)勢的行業(yè)標準和行業(yè)規(guī)范,大多數(shù)企業(yè)滿足于低投入,追求前期收益,缺乏行業(yè)責任。在一種低水平競爭的市場中,一批低投入、滿足于初級信息服務的企業(yè)也能占據一定的、甚至較大的市場份額,獲取前期收益。
另外的一個趨勢,各證券資訊廠商大多開始走證券信息資訊即專業(yè)化的信息提供和投資咨詢業(yè)務以及證券資訊平臺開發(fā),外包財經網站的建設齊步發(fā)展的發(fā)展方向。其中資訊公司涉足證券二級市場的投資咨詢業(yè)務對于整個證券市場來說都是一種市場化選擇中的一個良性的產物,資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續(xù)的發(fā)揚投資咨詢領域的一種實證化的投資分析的模式,為廣大投資者提供專業(yè)化的投資咨詢策略。
在證券市場從無序到有序的規(guī)范化發(fā)展進程中,對證券咨詢行業(yè)的規(guī)范管理是一個重要側面。在證券研究咨詢行業(yè)形成發(fā)展的最初幾年中,由于缺乏有力的監(jiān)管措施,行業(yè)發(fā)展基本上處于自發(fā)、無序狀態(tài)。與早期市場高投機特征相對應,早期證券咨詢行業(yè)從業(yè)人員成份較為復雜、魚龍混雜,聯(lián)手操縱市場的行為屢見不鮮,證券咨詢行業(yè)的這一狀況對證券市場的正常秩序造成了諸多惡劣影響。這一狀況直到97年主管部門加大規(guī)范管理力度之后才有所好轉,至98年《證券咨詢業(yè)務管理暫行條例》出臺后,行業(yè)管理才真正有例可循,有章可依,證券研究咨詢行業(yè)發(fā)展步入正軌。也正是這一階段、在市場投資理念漸趨理性回歸的背景下,證券研究咨詢行業(yè)在研究方法的不斷創(chuàng)新及研究內涵不斷擴大中進入發(fā)展壯大的第一個黃金時期。XX年正在進行的證券法的修改工作中一些相關證券咨詢行業(yè)的問題也被提上了討論范圍之中,證券咨詢業(yè)務的范圍也將大大的擴大,相關的自營業(yè)務和委托理財業(yè)務也將可能由地下轉到桌面上來。證券咨詢行業(yè)也將迎來全新的發(fā)展的機遇.在行業(yè)的規(guī);透偁幍挠行蚧细右(guī)范的完善市場。
行業(yè)規(guī);行蚧l(fā)展的一個重要標志是一批真正獨立的專業(yè)咨詢公司的出現(xiàn)。與券商研究機構不同,其獨立性不僅僅表現(xiàn)為功能配置上的獨立性,也體現(xiàn)為其經營上的獨立性。由于生存方式的差異,這兩類研究機構在研究內容與目的以及方式方法上存在著明顯差異。券商研究機構由于事實上的依附關系,其研究目的主要在于三個方面,一是為券商客戶咨詢服務,二是為券商自營服務,三是為券商形象宣傳及業(yè)務創(chuàng)新服務,其研究對象不僅包括一、二級市場,也包括券商自身發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)務創(chuàng)新等內容。由于其服務對象的特殊性,其研究成果一般僅限于內部共享,且以專題研究為主,研究成果的價值實現(xiàn)是間接的。而對于專業(yè)資訊公司而言,由于其唯一的收入來源是其信息產品及咨詢服務,信息產品的質量與服務水平決定其自身的生存,市場競爭的壓力迫使研究工作是有更強的功利性,服務的對象性,要求其信息產品必須滿足不同層次用戶的需求,既要有廣度又要有深度。由于證券資訊市場仍處發(fā)育階段,受市場容量及無序競爭影響,目前該類專業(yè)公司受收入來源限制,與券商研究機構相較而言,在研究投入方面多表現(xiàn)為心有余而力不足。在缺乏有效的行業(yè)自律機制的背景下,證券資訊公司競爭圖存的方式正向著兩個極端方向發(fā)展,一種是以低成本支撐其低價競爭,搶占市場份額,以維持其生存,這類公司或非正式組織為數(shù)眾多。二是以高投入、高品位樹立市場形象,著眼未來,爭搶核心市場,這類公司雖為數(shù)不多,但無疑將是未來證券資訊業(yè)的脊梁。
目前的資訊廠商大多也在走資訊咨詢化的產業(yè)轉型的格局,針對目前的資訊廠商的市場格局以及資訊市場的未來發(fā)展方向,筆者產生了這樣的一些認識和感觸。
1、堅定的走證券資訊咨詢化的發(fā)展道路。單純的簡單的F10資料為主的低端的資訊信息內容的競爭只會陷入資訊產業(yè)低水平價格戰(zhàn)的泥潭中,要從產品的技術構成、新產品的開發(fā)、推廣機制、產品的信息質量、營銷策略及手段從根本上與競爭對手拉開檔次,才能從低端市場的價格戰(zhàn)的競爭中走出來,作到控制市場走向和價格的目的。在公司內部必須建立一套完備的新產品設計、開發(fā)和推廣的運行機制,保證高質量的新一代產品、延續(xù)產品、后續(xù)產品和可替代產品源源不斷地、有序地投放市場,形成多套產品立體交叉競爭。唯有如此,才能從市場混戰(zhàn)中走出來按自己的步伐發(fā)展自己。資訊咨詢化的發(fā)展方向既提高了信息的含金量,也是向高端市場發(fā)起進攻的最重要的籌碼。
2、加強和國內做證券行情交易系統(tǒng)的廠商比如說乾隆高科,通達信等的技術上的合作,以行情交易系統(tǒng)和資訊平臺和相結合的方式來發(fā)展資訊行業(yè)未來的資訊平臺的搭建方向。建立全新的基于證券行業(yè)電子資訊架構(E-infostructure)和現(xiàn)代的資訊有效集成(information integration)創(chuàng)新技術構建起來的的統(tǒng)一證券資訊平臺的運作模式。要是自己的資訊信息內容提供的方式和模型能夠緊跟住資訊行業(yè)的潮流,只有領潮流之先才可以完整的擁有對市場的話語權。資訊信息模塊與證券交易模式的合理有機嫁接以及技術上駐留程序的改進更新是保持這種領潮流之先的技術上的關鍵。
3、加強全國統(tǒng)一規(guī)劃的的市場營銷策略,樹立起自己的品牌營銷略。營銷策略的正確性和促銷手段的完善是產品成功的保證。產品再好,如果沒有正確的營銷戰(zhàn)略、營銷手段,沒有精良的營銷隊伍去組織實施,就根本無從實現(xiàn)市場占有率第一的目標,更無從實現(xiàn)第一民族品牌和獲取最大創(chuàng)業(yè)利潤的目標。產品品牌的樹立,在質地優(yōu)良的情況下,除借助宣傳工具外,最終還將依靠我們營銷人員的自身高素質,豐富的知識和閱歷,新穎的營銷手段和技巧、良好的口才及應變能力,讓消費者去感受我們的員工、感覺我們的產品、感覺我們的服務,確實讓他們從中受益。
4、加強公司內部團隊精神的建設,形成創(chuàng)業(yè)的集體凝聚力,形成企業(yè)發(fā)展與個人價值實現(xiàn)同步發(fā)展的激勵模式。有計劃的引入股權認購期權獎勵的企業(yè)激勵模式為團隊精神的營造服務。甚至可以試探企業(yè)實現(xiàn)MBO來改變企業(yè)的法人治理體系和絕對控制權。團隊精神和創(chuàng)新思維是公司實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的最根本的保證。團隊精神的精髓是追求組織的有效性和員工對組織的最大貢獻率,它既是一種精神境界的要求,但更重要的是一種思維、一種方法,它強調一種實戰(zhàn)技巧,強調一個組織如何協(xié)作,充分發(fā)揮每個人的才能和潛力,通過協(xié)調和規(guī)劃,最終促成目標的達成。
5、拓寬融資渠道,改變過去的.靠自我的資本原始積累的方式發(fā)展自己的模式。在國內主板市場監(jiān)管力度加大門檻提高、二板市場推出遙遙無期、美國納斯達克不復往日威風的情況下,選擇在香港上創(chuàng)業(yè)板進而發(fā)展向主板市場轉變是最好的IPO融資方式。外資對中國證券市場的信心從乾隆高科在香港創(chuàng)業(yè)板上不錯的融資業(yè)績就可以看出。此外還可通過引入戰(zhàn)略投資者參股擴充公司股本結構的方式來發(fā)展自己。QFII之后外資購并的放開之后資訊領域肯定的將是其感興趣的產業(yè)之一。博弈選擇將是引導資訊廠商發(fā)展壯大的一個重要的關鍵。
6、在融資問題解決的前提下,擴展業(yè)務范圍,以官方的巨潮資訊為發(fā)展發(fā)展,有計劃的涉足傳統(tǒng)的資訊傳媒領域比如說將有聲無影語音股評業(yè)務擴展到有聲有色的財經電視節(jié)目。將投資研究中心的傳真版本的股評作成傳統(tǒng)的紙質傳媒的形式,待政策放開后作到全國公開發(fā)行,比如說象巨潮資訊旗下的《新財富》。將投資咨詢業(yè)務在政策許可的范圍內擴大為私募基金形式,同時發(fā)展自己的自營業(yè)務?傊,在融資問題解決的背景下,提升自我的資本運作能力通過低成本的購并或股權置換重組整合出已財經證券信息為主,多元媒體構建起來的全新的證券信息傳播體系。形成財經數(shù)據庫,手機短信業(yè)務,電視財經節(jié)目,紙質財經媒體,財經網站建設等幾個現(xiàn)金流。
證券資訊行業(yè)作為證券市場中的一個年輕的行業(yè)在短短的不到10年的過程中已經顯示了起朝陽產業(yè)的一種趨勢,在證券市場繼續(xù)向前發(fā)展和理性化的同時,資訊信息的重要性和價值化回歸的投資策略必將更加的受到各種機構投資者和廣大股民的認同。證券財經資訊行業(yè)的未來發(fā)展將隨著證券市場的完善而更加的蓬勃發(fā)展而展示出美好的前景的一面。也需要我們更加的努力的跟上行業(yè)發(fā)展的潮流才能立于不敗之地。
20xx年x月份,我正式畢業(yè),離開了大學,開始了為期xx個月的實習工作,而截止到今天,我已經干了將近兩個月的工作了,現(xiàn)在我將自己的實習情況匯報如下。
離開學校后,我來到一家叫“利通國際貨運有限公司”報關行進行實習工作。雖然我沒報關證,但從總體上感覺做報關工作還挺有趣味的,做報關工作既鍛煉了自己的能力又充實了自己的知識面。
首先,你面對的是海關和往來的客戶,做為橋梁作用的報關員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調和溝通作用了,這從另一個側面來看報關工作鍛煉你的交際和溝通能力;其次,隨時間的推移,海關的法規(guī)和海關通關作業(yè)的程序也在不斷的改變,很多東西要靠自己在工作中去學習,積累,和實踐,從而不斷更新自己的知識面。
從大學校園生活直接步入社會,需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔,換之而來的是各行個業(yè)的人。對他們的了解要從頭開始,如何去了解一個人的內心世界,如何去和一個人溝通,這一系列的問題都要你去探索和解答。處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事,同時搞好自己的人際關系網,與同事,與客戶,與海關,樹立良好的自我形象。
實習的第一天我當然是先熟悉工作環(huán)境了。在辦公室看同事如何的工作,跟他們一起辦手續(xù),就比如:去cosco船代,marsk蓋申報,在國際貨柜蓋進場,去碼頭驗貨,貨物放行后要去碼頭送配載等等。
在對環(huán)境基本上熟悉后就是實際的業(yè)務操作了首先是做進口了。有帶我的同事的指點,我很快就掌握了。在隨后的幾天里我相繼對有關的進口的單據,諸如提運單,發(fā)票,箱單等各類型的都做了學習,因為我們這里海運和陸運都做的。
對進口做的相對熟練后,我開始學做出口和轉關了。有了進口的基礎,出口和轉關就相對簡單了,我也很快就掌握了。
其實我覺得在工作的一開始,我是從復印資料開始做的,幫我的同事復印一些資料。其實看起來很簡單的,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了,以后就和同事一起做單遞單了,在遞單環(huán)節(jié)也是一個很好的學習機會。因為這個時候你是和海關直接的接觸,可以及時了解海關最新的政策和通關的要求;同時,接單的時候也是報關員云集的時候,利用這個機會和他們交流經驗或傾聽他們討論工作中的問題,對以后的工作也是十分有用的。
在實習當中通過對業(yè)務的操作,從中也發(fā)現(xiàn)很多的不足。以前在學校里學的只是理論上的東西,和實際的操作有很大的差別的。就報關單的填制就可以知道的。海關總署只是制定了統(tǒng)一的標準,而具體到每個海關,就有不同的規(guī)范了。進出口商品如何規(guī)范申報,是我們在辦理通關事務時經常遇到的難題,雖然報關單填制規(guī)范對報關單中各項的內容的填報作了具體的規(guī)定。但對于不同的商品來講,海關在歸類,審價和監(jiān)管方面的要求是不同的,因此相應的商品申報規(guī)范也是不同的,而某項商品的名稱,規(guī)格型號具體應該如何申報,海關總署并無相應的規(guī)定,各地海關目前也無統(tǒng)一做法。因此,我們如何對海關提供具體的商品的申報規(guī)范,這就要求我們在平時的工作當中不斷的學習和積累了,要把這些已經掌握的東西變成自己的。
在工作中最好的辦法就是多學多問。
在實習中我總結了一點小小的經驗,這一點對我的作用很大。那就是在實習期間一定要記得實習期間辛苦一點,多做些瑣碎的小事,多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個細節(jié),每一個細節(jié)都掌握了,那么以后你就會輕松一點。把最基本的都掌握了,該做的都會做了,那你就算是真正學到手了。
綜上報告,對我院我系物流與報關專業(yè)提出如下建議,希望在以后的教學過程中逐步完善:
(一)從工作的內容上,有重點地完善對畢業(yè)在校生的實際操作動手能力。在各個環(huán)節(jié)上容易出現(xiàn)什么問題,應注意哪些事項,有何具體的操作技巧。如模擬報關的實際業(yè)務流程:從接受客戶的報關資料到填寫預錄入憑單,從預錄入到復核發(fā)送,從訂單到遞單,從查驗到海關放行。
。ǘ⿵墓ぷ鞯募夹g支持上,加強對新的應用軟件如edi報關系統(tǒng)及中國電子口岸的學習和掌握,以適應現(xiàn)代化的大通關。
。ㄈ⿵墓ぷ魃婕暗娜穗H關系方面,提高對在校生的素質教育,既包括心理素質,又包括職業(yè)道德素質。逐步加強人際關系學的方法和技巧的學習和掌握。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”。在今后的漫長工作歷程中,我們只有不斷地更新知識結構,積累工作經驗,去接受實踐工作的磨礪,才一定可以體會到工作成果的甜美和樂趣的。
大學生畢業(yè)實習報告 篇4
在這短短一個月時間里,我學到了很多在課堂上學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的好處、時間的寶貴的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,同時在這工作學到了很多很多。
通過這次實訓,一方面學習到了許多以前沒學過的專業(yè)知識與知識的應用,另一方面還提高了自己動手做項目的能力。本次實訓,是對我能力的進一步鍛煉,也是一種考驗。從中獲得的諸多收獲,也是很可貴的,是十分有好處的。在實訓中我學到了許多新的知識。是一個讓我把書本上的理論知識運用于實踐中的好機會,原先,學的時候感嘆學的資料太難懂,此刻想來,有些其實并不難,關鍵在于理解。
在這次實訓中還鍛煉了我其他方面的潛力,提高了我的綜合素質。首先,它鍛煉了我做任務的能力,提高了獨立思考問題、自己動手操作的能力,在工作的過程中,復習了以前學習過的知識,并掌握了一些應用知識的技巧等。其次,實訓中的項目作業(yè)也使我更加有團隊精神。
從那里,我學會了下面幾點找工作的心態(tài):
一、繼續(xù)學習,不斷提升理論涵養(yǎng)。
在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。作為一名青年學子更就應把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我會積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論知識、業(yè)務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實踐,自覺進行主角轉化。
只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,彰顯人的意志。
三、提高工作積極性和主動性
實習,是開端也是結束。展此刻自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的職責。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
這次實習的`資料就是速記,校正,打印工作,但我獲益不淺,感慨良多,我感受最深的,有如下幾點:
其一:實習是個人綜合能力的檢驗。要想優(yōu)秀的完成工作,除了自己專業(yè)的基礎知識功底,還要有應對一切突發(fā)事件的能力,更重要的是要熟練辦公中常用的軟件。熟悉了一切,才能更好更快更有效的完成工作任務。
其二:此次實習,我深深體會到了積累知識的重要性。以前學習的要鞏固,更要學習新的知識,當自己接觸了更多的知識,有了更多的經驗,那就需要把他們累積來用,轉換成自己的實用技術,應用在實踐上。
此次實習增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。通過這次實習,我覺得我表現(xiàn)的還不錯,從剛開始的懵懂,到熟練,都是自己一點一滴通過實踐來提高自己。雖然我們在大學里學了不少的東西,但是一旦運用到實踐上,往往會手足無措,找不到東西南北。但是時間是個很好的老師,它教會我一個詞,叫熟能生巧。
在未來的工作中,我會把學習到的理論知識和實踐經驗不斷的運用到實際工作中,把在實習期間的那種沖勁放在往后的工作中,我會為實現(xiàn)理想而努力。
大學生畢業(yè)實習報告 篇5
不知不覺已經度過了三年大學時光,在不久的將來,我們就要步入社會,走上工作崗位了。三年的專業(yè)學習究竟讓我學會了多少會計理論,掌握了多少職業(yè)技能,相信單憑成績單上的數(shù)字并不能給我一個滿意的答復,只有把自己放在會計這個職位上才能真正檢驗我這三年來的學習成果。因此,這次到xx集團xx公司實習,不僅是為了完成學校安排的學習任務,更是我對自己的一次考驗,一次鞭策。在這次實習中,我受益匪淺,感觸良多,盡管有些想法還不成熟,經驗也相當匱乏,但我相信這次實習將為我未來的職業(yè)生涯打下堅實的基礎。
一、實習目的
會計是以貨幣作為主要計量單位,運用一系列專門方法,對企事業(yè)單位經濟活動進行連續(xù)、系統(tǒng)、全面和綜合的核算和監(jiān)督并在此基礎上對經濟活動進行分析、預測和控制以提高經濟效益的一種管理活動。在以往的學習過程中,我們通過對基礎會計、中高級財務會計、成本會計、管理會計等會計專業(yè)核心課程的學習,基本掌握了會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系。然而實習與理論是有差距的',如果不能將理論知識運用到實際工作中去,那么我們所學的一切都是紙上談兵。因此我們必須在正式走上工作崗位前去親身體驗一下一名會計人員的工作和生活,在實務中切實掌握理論知識,在團隊合作中培養(yǎng)人際交往的能力,在企業(yè)的大環(huán)境下了解財務工作對于企業(yè)正常運行所具有的方方面面的影響,從而提高自身專業(yè)素質、品德修養(yǎng)和責任感。
二、公司概況
xx有限公司始建于xxx年,是我國電力機車主要研制生產基地和國家城軌交通設備國產化定點企業(yè)。公司主營業(yè)務為干線電力機車、電動車組和城市軌道交通裝備及其零部件的研發(fā)、制造、銷售、維修與售后服務,現(xiàn)有員工近8000名,資產總額超過60億元。
我們所在的實習部門為財務資產部,其下設成本組、資金組、物流組、出納室、預算組等十來個科室,是整個公司財務工作的核心。我和其他三位同學被分配到物流組實習。物流組主要負責采購物資貨款的審核和支付,小到螺絲螺母,大到大型機件,甚至從國外進口的設備,其貨款的核算、支付、記賬都由這個科室負責。另外物流組還要定期和供應商核對應付賬款、應付票據、預付賬款等往來款項,并保留核對記錄。
三、實習內容
由于xx公司是國企,又是有著諸多大型機械和近萬名職工的大工廠,因此對職工的要求比較嚴格,以確保工作人員和國家財產的安全。早在進公司的第一天,負責安全教育的工作人員就告誡我們要遵守公司規(guī)章制度,進出廠門要佩戴工作證,穿著要樸素大方,進入車間要穿工作服,并且不可以東張西望、喧嘩、拍照等等,一是避免我們被機械設備傷害,二是防止技術機密泄露。我們也覺得既然要實習,就應該忘記自己的學生身份,把自己真正的融入到工作環(huán)境中去,以職場人員的要求嚴以律己,身歷其境地體會財務工作中的方方面面。所以在為期將近一個月的實習中,我們每天都是按時上下班,穿著得體;在辦公室里工作時也是兢兢業(yè)業(yè)的,虛心向辦公室里的老師們學習。
大學生畢業(yè)實習報告 篇6
服務是蘇寧的唯一產品,顧客滿意是蘇寧服務的終極目標。蘇寧電器立志服務品牌定位,連鎖店、物流、售后、客服四大終端為顧客提供涵蓋售前、售中、售后一體化的陽光服務。連鎖店服務方面,蘇寧電器以客戶體驗為導向,不斷創(chuàng)新店面環(huán)境與布局,制定了系列店面服務原則,率先推出5S服務模式,會員專區(qū)、VIP導購實現(xiàn)一站式購物。物流是蘇寧電器的核心競爭力之一。蘇寧電器建立了區(qū)域配送中心、城市配送中心、轉配點三級物流網絡,依托WMS、TMS等先進信息系統(tǒng),實現(xiàn)了長途配送、短途調撥與零售配送到戶一體化運作,平均配送半徑80—300公里日最大配送能力17萬臺套,實現(xiàn)24小時送貨到戶!皩I(yè)自營”是蘇寧電器售后服務的特點,目前,蘇寧電器全國擁有1800多個售后網點、30家高端技術服務中心,15000名服務人員、500名高技能電器技師,提供安裝、維修、保養(yǎng)等各項服務.客戶服務方面,蘇寧電器建立了業(yè)內首個以呼叫中心為平臺、以CRM為管理目標的客戶服務體系。20xx年,蘇寧電器率先建立了業(yè)內最大的南京呼叫中心——坐席數(shù)1000人,擁有1000多條電話線路,全國日最大信息量10萬條,實現(xiàn)了全國統(tǒng)一受理與回訪,全國統(tǒng)一服務熱線全天24小時真誠守候。
在公司我隸屬于客服部,主要負責處理用戶來電的咨詢與投訴。看似簡單的東西真正處理起來很困難很繁瑣。培訓老師第一天就告訴我們,在客服部工作最重要的是心態(tài),要有一顆受委屈的心,無論用戶提出什么要求都得心平氣和的去傾聽,去解釋,絕對不能和用戶發(fā)生正面沖突,不然一個簡單的咨詢工單就會變成復雜的投訴工單。
因為我們是實習生,所以派給我們的任務都是最基礎的咨詢工單,比如一般的退貨、修改送貨時間以及確定安裝時間等。當系統(tǒng)顯示有退貨類的工單時,我們第一步是打電話給用戶,確認其需求,在打電話的時候要求講普通話,說話要微笑,用語要規(guī)范禮貌,比如:“先生(女士),您好!蘇寧電器客服……號,很高興為您服務,請問有什么需要幫助的嗎?……好的.,那就不打擾您了!祝您生活愉快,再見!”等等。用心為用戶服務,讓用戶信任你!確認好用戶具體需求后,進入電腦操作系統(tǒng),經常用到的有咨詢工單系統(tǒng)查詢、工單處理平臺和蘇寧知識庫查詢。在查詢時,使用用戶電話、會員卡號、B2C單號、銷售單號、服務訂單號等中的任何一個即可查出用戶購買的全部資料。細讀用戶的購買信息,尤其是在用戶購買多個產品時,必須看清楚用戶要退的產品,不然很容易選錯的。在系統(tǒng)中處理好用戶需求后,必須在系統(tǒng)中記錄處理工單的過程和步驟等,這些描述用戶是可以看到的,所以必須準確無誤。系統(tǒng)處理完成后,必須再次電聯(lián)用戶,告知用戶他的需求已經處理好,讓其不必在擔心。以上這些是最簡單的,還有一些復雜的工單會涉及到物流的配送以及采購部產品的庫存數(shù)量等,遇到這些問題時,就需要我們更加的細心,有耐心。
在工作中,也會出現(xiàn)一些意外情況,比如,有時候用戶咨詢的問題是我們不了解的,這時我們就得積極地向老師請教,認真地做好筆記,在工作之余認真的記憶。補充不足的過程就是我們進步的時候。雖然我們現(xiàn)在有很多都不熟悉,但是我相信在老師和同事的幫助下,經過我不斷地努力一定可以做得更好!
四、實習體會
通過本次實習,我們對工作機制有了更深入的了解,對以后的工作有重要的影響,同時也為我們以后的工作積累了寶貴的經驗。在實習中,我們理論結合實際,真正的把理論知識運用到實踐中,用所學的知識解決生活中的問題。工作中,最重要的是態(tài)度和能力,我們經常說“態(tài)度決定一切”,在任何一個工作崗位中,首先我們要擺正自己的工作態(tài)度,沒有好的工作態(tài)度就不能很好地完成自己的工作,有一個好的態(tài)度才能有一個好的開始。能力也很重要。我們處于競爭激烈的社會中,能力決定著你的生存,它是衡量一個人能否勝任工作的砝碼,在任何情況下都得掌控住自己的工作,沉著泠靜地處理問題,體現(xiàn)了一個人的基本素質,經驗的積累也可以提高自己的工作能力。所以,在任何一個工作崗位中,都得保持一顆積極向上的心態(tài),認真做好自己的工作,努力提高自己的工作能力。
五、實習建議
通過這次的實習工作,我對此有以下建議:
(1)學校應該加大教學改革力度。以社會需求為導向,調整課程設置,在日常的教學過程中,應該多組織一些活動,提高同學們動手操作能力、組織策劃能力以及團隊的合作能力等。確定培養(yǎng)目標,加強對同學們的就業(yè)指導工作,使同學們有一個好的發(fā)展開始。
(2)企業(yè)應該擴大對應屆畢業(yè)生的指導與培養(yǎng)。企業(yè)需要更多的人才,而現(xiàn)在的社會折射出來的是:應屆畢業(yè)生不算是人才。畢業(yè)生已經學習了相當多的專業(yè)知識,但卻沒有地方去實踐應用,企業(yè)應為長遠利益打算,為未來儲備更多的有實力的人才,更好地為企業(yè)去創(chuàng)造利益。
六、實習總結
時光荏苒,白駒過隙。轉眼間本次實習已接近尾聲,雖不長卻給我留下了深刻的印象,同時也使我收獲了很多從課本上學不到的知識與經驗,F(xiàn)總結如下:
(一)嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班開始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
(二)主動學習,盡快適應,迅速熟悉環(huán)境和工作內容。首先從盡快熟悉蘇寧電器的發(fā)展方針,產品服務以及自己所在職位的工作步驟和要領。其次,主動、虛心向老師及同事請教和學習,基本掌握了日常上班的工作內容,工作流程、工作方法。
(三)工作積極、認真、負責,通過不斷學習、虛心請教、總結積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務。
(四)與同事之間和睦相處、加強溝通、團結協(xié)作,以盡快更好地融入團隊。
(五)存在問題及解決。由于在學校只是學習專業(yè)知識,很少有機會實踐鍛煉,在工作中顯得速度慢,工作內容了解的不全面,需要更進一步地了解與熟悉工作過程。我將在今后的工作中多向前輩請教和學習,以最短的時間熟悉公司處理工作內容及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中不斷磨練意志、增長才干。
總之,在短短的實習時間里,雖然取得了一點成績,但是離領導的要求有很大差距。今后,我將進一步嚴格要求自己、加強學習,積極、熱情、細致的完成好每一項工作。
大學生畢業(yè)實習報告 篇7
一、前言
實習目的:
通過在技術開發(fā)部門的學習了解公司主要開展的業(yè)務情況,了解工作流程。畢業(yè)實習是教學過程中一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié),是一次綜合性實習。通過實習加深對專業(yè)理論知識的理解,培養(yǎng)和提高實踐操作問題、分析問題、解決問題的能力,使綜合運用所學理論知識與編程實踐緊密結合,為畢業(yè)后從事計算機工作打下良好的基礎。實習要達到以下目標:
①在實習過程中了解自己的主要工作職責和任務,學會以各種方式學習,提高崗位的適應能力和綜合素質。
、趯⒃谛K鶎W的知識運用到實踐崗位中,提高觀察問題、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,提高計算機專業(yè)水平。
、墼谝(guī)范有序的實際工作中培養(yǎng)吃苦耐勞、努力鉆研的精神。
實習要求:
、僖髮W生在實習過程中認真學習技術知識,積極與指導老師和同學配合;
、谠谇捌,按時到勤,認真學習。積極做好實習日志,能夠理解當天的內容。對技術的理論知識要及時實踐;在后期,積極與同學溝通,認真完成項目要求的內容。在這個過程中要與老師同學多做溝通,通過探討項目的解決方案以及進展。
實習時間:20xx年xx月xx日到20xx年x月xx日。
實習環(huán)境:xxxx
實習單位名稱:xxx網絡科技有限公司
實習地址:xxxx
實習基地概況:xxx網絡科技有限公司成立于20xx年x月,于20xx年xx月因業(yè)務發(fā)展需要喬遷到xx,公司注冊資本為人民幣xx萬元。以網絡游戲產品的開發(fā)及運營為主營業(yè)務,現(xiàn)已成功開發(fā)兩款大型自主知識產權的網頁游戲,是由一群資深的業(yè)內人士創(chuàng)建而成。
二、實習過程
實習時間:
實習的過程大致可分為這幾個階段:
①20xx年xx月x日—xx月xx:從java轉asx,完成所有學習任務。
、20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日:完成該網頁游戲的內測版。
③20xx年xx月xx日—20xx年x月xx日:完成該網頁游戲的公測版。
實習內容:
剛開始實習,因為我在學校學的是java語言,而游戲開發(fā)的客戶端所需語言是xx。因此,開始的第一個星期是刻苦地自學xx語言基礎,并逐個逐個地完成主管所安排的學習任務。因為在校期間,我認真學習,打好了良好的軟件工程專業(yè)知識基礎和面向對象語言編程基礎,于是x時間就掌握了這門新語言,并開始通過一些小功能來實踐,同時也逐漸地為團隊分擔任務和壓力。
經過了半個月的自學、請教和摸索,充分上手了游戲客戶端開發(fā)。開始接手一些完整的功能,比如“好友祝!、“門派任務”等,遇到問題,首先是自己思考和查找資料,因為過了學習期,不能再像以前那樣經常請教前輩,前輩也很多任務和工作,要學會獨立完成功能。盡管剛開始助力挺大,但憑借我過人的毅力堅持過去后,開始獨立實現(xiàn)功能,團隊開始認同我這個實習生。
實習三個月后,分配給我的功能和任務越來越多和龐大,我這個小小的實習生開始與正式工“平起平坐”,有些功能也和幾個前輩合作,他們也開始和我平等地討論交流解決方案,有時候我的方案比他們的要好,最后決定采用我的。開始被主管和團隊認同和贊賞。
實習四個月后,有其他的新人進來實習,我開始做小導師,指導新人如何上手游戲的開發(fā)。學會了把一些知識點整理總結成一句或一段話,或者通過一個生動形象的例子來說明一個問題,自己也提升了不少。
主要成果:
這半年來,我一直積極學習,刻苦敬業(yè),與團隊合作交流,使我們項目組如期地完成了網頁游戲《xxx》的內測版、公測版。
3、實習總結
態(tài)度決定一切,當有一份新的任務給你時要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,實習項目剛開始時,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校所學的java語言沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
在這次實習過程中,我碰到很多問題,有的是我懂得的,也有很多是我不懂的,不懂的東西我要虛心向老師同學請教,當別人教我們知識的時候,我也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。
回首整個實習過程,我每天都有很多新的體會,想說的很多,我總結下來主要有以下幾點:
①團隊意識是完成項目的必要保證
在這個網頁游戲開發(fā)的過程中,我充分體會到了團隊合作的.重要性。特別是在自己雖然是實習生,但負擔的是工作量甚至超過了很多正式員工,很難想象如果我進度拖慢或者是大家不團結一致的結果。期間通過大家的團隊合作,項目組高效且快速的完成的項目,當然最重要的是我得到了很多實戰(zhàn)的機會。
②熟練的專業(yè)技能
提供最佳的解決方案是我們努力的方向。網頁游戲的開發(fā)思想就是實現(xiàn)玩家的游戲娛樂需求,我們在梳理了游戲的各項功能之后,需要做的是提供一個最佳的解決方案,來幫助企業(yè)實現(xiàn)更加有效的管理,我們要熟悉網頁游戲玩家的需求,掌握行業(yè)專業(yè)知識,更要能融入最適宜的游戲理念,這對實習生而言,無非是一個很高的要求,需要我們不斷地學習,不斷的在一個個項目中去積累經驗,但這也正是我們?yōu)橹畩^斗的目標。
、奂訌娦判模瑘猿窒氯
雖然感覺自己學的還可以,但真的工作起來卻感覺力不從心。有時候遇到事情總會著急,慌張。平常信心不足,總感覺自己做不好。或許還需要一段時間的磨練吧。只有自己的知識和能力都在提升,相信自己總有一天會很勇敢的表現(xiàn)自己。
總之,在整個實習過程中,我有許多的收獲和歡樂,但也有苦澀和教訓,這些成功的經驗將激勵我在以后的人生路上取得更大的成績,失敗的經歷將使我努力去改變需要改變的地方,可以是我更快的成長,讓自己以后的日子做的更好。這些寶貴的人生經歷激勵我在以后的人生道路上勇于實踐,敢于創(chuàng)新,為人生的輝煌奠定堅實的基礎,成為我受益終身的寶貴財富。
、芰己玫臏贤▍f(xié)調能力
在培訓的一開始,我被要求在一個星期內熟悉as3語言,幸好我在學校學習java語言打好了良好的面向對象編程基礎,結果x天時間就完成了所有的學習任務熟悉掌握了as3語言。于是開始通過做一些小功能來實戰(zhàn)。因為以前在校實戰(zhàn)的都是軟件系統(tǒng)項目,現(xiàn)在開發(fā)游戲,感覺很陌生。期間與同事積極溝通交流,了解了游戲開發(fā)的框架、常見問題等,然后自己找資料獨立實現(xiàn)自己的功能。有時候進入一個新的領域,很多經驗心得是書上很難學到的,要多與前輩老手交流,因而在這期間良好的溝通協(xié)調能力也是必不可少的。
這x個月的工作生活是充實且富有樂趣的,結識了很多同事和朋友,公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝6個月來謝主管的關心,感謝部門前輩的悉心指導,感謝公司各位同事的熱心幫助,感謝能給我提供這次難得的實習機會,在這里,我走出了從學生到職場人生的第一步,是邁向社會的重要的一步。通過這次游戲開發(fā)實習,我學到了很多書本上學不到的東西,也有了從無知到認知,到深入了解公司和社會,從開始的磕磕碰碰到后來的工作還算順利的轉變。在這里要特別感謝的是xx網絡科技有限公司,正是xx給我提供了良好的實習環(huán)境,使我實習有了明顯的效果,還有其各位老師對我們在專業(yè)技能的指導,使我的技術有了很大的提高。
除此之外,還要感謝我的項目團隊成員,正是因為有大家的相互幫助和學習,共同解決遇到的問題共同挑戰(zhàn)困難我們的實習過程才能夠順利完成,我更加認識到了團隊精神的可貴,同時也收獲了最真摯的友誼。
大學生畢業(yè)實習報告 篇8
寒風凜冽,年關將至,我們依然踏上了實習之路。
1月8日,是我們啟程奔赴社會的第一天,對于我來說,能夠親身體驗社會實習是讓自己更進一步了解社會,在實習中增長見識,鍛煉自己的韌性,通過社會實習找出自己的不足和差距所在。
1月11日,是我們正式開始上班的第一天,我們接觸了我們生活中會常常,也是必不可少的一些東西,在十足便利店里是應有必有,有零食、日常用品、玩具等等。我們剛去第一天在店里就是先熟悉店里的陳列,檢查貨架上的物品的保質期,在剛開始的幾天里,我們接觸的就是擦貨架和看保質期,慢慢熟悉了之后,就學著收銀了,其實收銀也是一門很大的學問,跟錢打交道是最細心的工作,我本來就是一個比較粗心的人,在收銀的工作中我也學會了很多小細節(jié)的東西,但是我的收銀溢缺也讓我覺得無論干什么事情都要學會專心、耐心、細心;在接待顧客的時候要隨時保持微笑,進門時高唱“光臨”,出門時高唱“下次光臨”,這樣會使顧客有一種親切感、一種尊重感,雖說“十足”的東西比一般超市東西都貴上一、二塊錢,但是顧客還是愿意到“十足”來買東西,究其原因,就是服務態(tài)度好。
在實習的這段時間內,我們接觸了各種各樣的人和事,有厭惡的,喜歡的,同時也交到了很多新朋友,有我們陜西的,還有外省的,甚至還有一個外國人,他們給予過我許多幫助,讓我懂得了朋友的重要性,“在家靠父母,在外靠朋友”這句話的真正含義,朋友在你需要幫助的時候會無條件的給予你幫助,朋友就是雪中的碳,雨中的傘,黑夜中的一盞明燈。
在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在委屈的更高的成績而努力,工作中,則不同,因為你要給別人分擔工作的壓力,但是無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷的學習別人先進的'地方,也要不斷學習別人怎樣做人,其實在學校里我們不僅要學會理論知識,最重要的一點也要學會做人,不論在什么地方,都要汲別人之所長,補自己之所短,是自己早日成為一個知識面廣泛的人。
記得老師曾經告訴過我們,大學就是一個小社會,但我總覺得校園里總是沒有社會上的那種工作的壓力,那種為了掙錢而有的精神高度集中,盡管是大學高校,學生還始終保持著學生的身份。接觸那些剛畢業(yè)的學長學姐,他們總是對我說要好好珍惜在學校的時間,我們的店長他也是剛畢業(yè)不久,他是咸陽國際商貿學院畢業(yè)的,他告訴我說“你們現(xiàn)在在學校里還有老師的呵護,關心,可是當你們離開學校以后,社會是很殘酷的,要自己掙錢養(yǎng)活自己,說句很實在的話,你今天不工作,今天就沒有飯吃,就是這么的現(xiàn)實,雖說外面的工資高,但是消費也高,我們上學期間有父母養(yǎng)活我們,當我們畢業(yè)后,也還得到社會上去打拼,去掙錢,在學校里,我們大部分學到的都是理論知識,實習是很少的一部分,在工作中,可能會遇到書本上的知識一點也用不到的情況。
回想這次的實習活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到很多社會經驗,自己的能力也得到的提高,而這些在學校是學不到的。
在社會上要善于與別人溝通,以前雖說有過打工的經歷,但是這次更讓我體會到了更多。人在社會中都會融入社會這個大團體中,人與人之間合力做事情,使其做事的過程更加融洽,會達到事半功倍的效果。別人給你的意見,你要聽取,耐心、虛心的接受。
大學生畢業(yè)實習報告 篇9
一、實習目的及意義
從此次認知實習中,雖然只有短短的幾天時間,但我們也了結了許多課本上無法學習和得到的知識與見識,讓我們明白了:讀書和工作實踐中所需所用的的實踐知識是完全不同的概念,同樣了解了市場營銷這個美麗而又充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)在企業(yè)發(fā)展中的重要。我們作為社會的主力軍,只有在學好課本知識的同時注重實踐知識,了解社會所需人才,具有何樣技能,才能為以后的工作生涯中打下一個良好的基礎。
二、實習時間
20xx年5月4日—5月7日
三、實習任務
在短短的實習時間里,我們對市場營銷這個陽關而又挑戰(zhàn)的職業(yè)有了一些初步的了解,知道之中課本知識的同時不忘實踐工作經驗知識的重要,在工作中運用知識技能,為以后的工作生涯留下了美好的憧憬。
四、實習地點
xx食品股份有限公司
五、實習企業(yè)概況
xx食品公司是一家以生產速凍食品為主的股份制企業(yè)。中國第一顆速凍湯圓和第一只速凍粽子都出自三全,三全公司現(xiàn)今擁有幾十條現(xiàn)代化的生產線及幾萬噸低溫冷庫,員工2萬多人。公司的主要產品以湯圓、水餃、粽子、面點、米飯為主的中式速凍及常溫食品。目前在全國各地有35個營銷分支機構和400多家經銷商,形成密集和完善的營銷網絡。正是有利這樣一個高效的營銷網絡,三圈的每一個新產品在七天之內就可以遍布全國各地的終端市場。憑借著先進的生產設備、一流的生產技術、規(guī)范科學的管理、過硬的產品質量,在全國速凍食品行業(yè)已連續(xù)年雄據市場占有率之榜首。被譽為國家重點企業(yè)。
鄭州太古可口可樂飲料公司為美國可口可樂公司在河南的特學裝瓶廠,主要生產及分銷可口可樂、健怡可口可樂、雪碧、芬達、醒目、酷兒、雀巢冰爽茶、水森活等12種類型的飲料。公司注冊資金為1800美元,于1996年7月8日正式投產。鄭州太古可口可樂公司擁有完善的生產線和龐大的銷售系統(tǒng),以及一大批精干的銷售人才。是鄭州有名的快速消費品—飲料的龍頭企業(yè)。
六、實習內容
(一)實習的具體內容
5月4號,有幸我們在老師的帶領下來到了xx公司進行為期幾天的短短的實習生活。來到了企業(yè),一副欣欣向榮的景象,員工們都在百般忙碌的工作,我們有幸請來了銷售總監(jiān)進行一些深入的市場工作銷售的交流,從他的坦誠相教中我們了接了一些初步的市場銷售知識,面對很實際的銷售問題進行詳細的講解,使我們那些可憐的書本知識表的`那么可憐與渺小。了解了三全怎樣從小到大,怎樣從點到面,市場銷售在企業(yè)的重要性,從而使我們對待市場銷售這個充滿挑戰(zhàn)和陽光的職業(yè)有了一點初步的了解。
。ǘ⿲嵙曋匈Y料的收集與總結
這次認識實習過程中,我們與這些企業(yè)的營銷主管人員進行了交流與探討,了解了企業(yè)的一些基本工作情況和企業(yè)的發(fā)展,在社會經濟的大發(fā)展上,企業(yè)要想做大做強,除了一些基本的企業(yè)文化需要和員工職能,知識是無限的,只有企業(yè)員工的知識豐富,對企業(yè)的未來發(fā)展要有明確的目標,在我們實習過程中我們從中了解到課本知識的局限,在社會大發(fā)展的情況下,我們要想做大做強,只有在實踐生活中無時無刻的充實自身,創(chuàng)建自己的價值。
七、實習感想
時間很快在人們不知不覺中流逝了,短短的幾天的認識實習很快結束了,在這期間,我了解了很多很多,哪些是你在課本學習中,在校園生活中,在大學身涯中所無法得到的。社會是在無時無刻的進步中,課本上那個的一些營銷知識已經無法完全適應社會形勢的發(fā)展和市場競爭的演變。這個社會是在發(fā)展的,而課本知識卻是無法改變的。我要想跟上這個經濟時代的腳步,我只有在課本知識的學展看的是產品。但一個企業(yè)能不能壯大看的是企業(yè)廠產品的銷售—市場營銷。就如三全營銷總監(jiān)所說:產品是基礎,渠道是關鍵,品牌是拉動。這可以作為企業(yè)剛剛發(fā)展要生存下去。搞的是產品發(fā)展,搞的是你的公司渠道的龐大,相反品牌而不被過多重之。然而企業(yè)只有按部就班的發(fā)展,總是可以壯大的,這句話就變成了:產品是基礎,品牌是關鍵,渠道是拉動。同樣不難理解,一個企業(yè)發(fā)展那會是多么龐大的數(shù)字,企業(yè)的最終發(fā)展靠的是品牌的價值。
大學生畢業(yè)實習報告 篇10
20xx年3月至4月一個月期間,我在陜西天馬實業(yè)有限公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
陜西天馬實業(yè)有限公司是一個以摩托車,家用電器,照相器材,機電產品,油漆,化工產品等產品銷售為主的企業(yè)。天馬實業(yè)有限公司是1992年12月由國家經貿部批準成立,享有進出口經營權的綜合性貿易公司,注冊資金5000萬元,F(xiàn)有固定資產8402.12萬元;土地面積1.55萬平方米;儲備倉庫5000多平方米。員工50人,其中專業(yè)外貿人員32人,倉儲人員13人,其它服務人員9人,經過十多年的發(fā)展,公司已由傳統(tǒng)的進出口貿易有限公司轉型為集進出口、銷售、服務為一體的綜合性公司。隨著中國加入WTO,中國向世界全方位打開了它的市場,同樣世界也向中國的商家提供了更多的機遇。公司經過十多年的努力,已經建立了一個完整的集進出口、運輸、結匯購匯等配套服務為一體的現(xiàn)代化物流操作平臺。擁有一只具有創(chuàng)新、開拓和敬業(yè)精神的高素質的員工隊伍,形成一套規(guī)范的管理體系。
實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習對我們越發(fā)重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。
一、實習目的:
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催!睆膶W校到社會的大環(huán)境的轉變身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的.肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。而同公司的網站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。
二、實習內容:
在天馬實業(yè)有限公司實習的這一階段,我的主要工作如下:
1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行復試;
2、開試工單,通知復試通過者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
4、送文件至各級領導,簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備出檔和歸檔;
6、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調職、離職手續(xù);
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;
9、錄入罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;
10、制作20xx年全廠管理人員年休表;
12、領導安排的其他工作。
實習的第一個星期,是我實習的初始階段,也是我學習得最多的階段。在銷售部各位經理和前臺的幫助下,我學會了傳真機,打印機,復印機,碎紙機等各種辦公器材的使用;還學會了如何整理公司的回訪單、保修單,將它們分門別類的放入檔案夾中;還有就是在銷售部經理小曾的教導下學會了最基本的詢價,將有意與公司建立關系的客戶資料輸入公司網絡備案,并按照客戶、代理商傳真過來的電梯要求輸入電腦,進行詢價,制作詢價單,提交詢價員。通過制作詢價單,使我對影響摩托價格的摩托型號、摩托材料等有了初步的了解,從中受益匪淺。在這個星期中,我還負責公司職員的午餐訂餐工作,整理辦公桌,將打印過的紙進行分類回收利用,公司電話的接轉,事情繁瑣而有意義,讓我感覺過了很有意義的一個星期。
實習的第二個星期,除了繼續(xù)上個星期學到的工作外,一些銷售產品的報價也成為我新的實習工作,將詢價員發(fā)回的價格提升5%傳真給客戶、代理商。因為涉及價錢的關系每次我都再三檢查,并請銷售經理幫我檢查完才安心的傳真出去。這個星期還開始學習打文件和信函,讓我意識到自己的打字速度有待提高,今后要多練習盲打。閑下來的時候還會去寄快件,將檔案盒的手寫標簽替換成打印版,用洗甲水將粘在玻璃上的透明膠印跡清除,這些都是從公司同事那里學來的,在天馬實習的每一天都很快樂。
實習的第三個星期,正好遇上公司有幾個投標項目,我也有幸能加入標書制作的工作中。校對標書,打印標書——每次都有好幾十頁,查找資質文件,打孔,裝訂,然后拿給領導簽字蓋章,最后封標,一做起來就是1個多小時,有時忘記了吃飯,下班時間過了也還在繼續(xù),當我和大家制作完一份標書的時候真的很有成就感。這工作雖然復雜,卻讓我學到的很多東西,也鍛煉了我的耐心和毅力。在制作標書的過程中,我感覺能和大家一起專注的做一件事真的很好。我想無論今后我將從事什么職業(yè),我會記著這種感覺,將它帶到我今后的工作中去。
在之后的幾個星期我都是已整理和歸檔資料為主,在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!庇龅酱煺蹠r應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。
三、實習總結
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
“做什么事情都要有條理。”這是我剛進辦公室時一位領導教給我的,我意識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關心自己的人們。
“實踐是檢驗真理的唯一標準”從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,曾經同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!眱蓚月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識},關于做人,做事,做學問。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力。
大學生畢業(yè)實習報告 篇11
在即將畢業(yè)的日子里迎來了實習的契機,我很珍惜這次實習的機會并認真做好本職工作,我明白自己在畢業(yè)以后終將要步入社會開始工作,因此提前積累經驗并用以指導自己今后的工作是很重要的。
我在實習期間主要是從事電話銷售方面的工作,得益于公司有著較為全面的崗前培訓體系,因此我通過培訓期間的學習掌握了不少重要的銷售技巧,無論是與客戶溝通的方式還是信息的整理都是自己需要掌握的,關鍵的是我通過培訓了解了模擬對話這項重要的技巧,這對于自己鞏固所學知識并指導今后銷售工作的展開起到很大幫助,短短一周的培訓時間結束以后我們便被分配至各個銷售團隊。在正式開展工作的時候我領取到了銷售話術,從中了解到與客戶聯(lián)系的過程中往往會遇到哪些問題,因此我需要在短時間內將其背誦下來并運用到工作中去。
事實上我在這段時間的銷售工作中承擔的壓力是比較大的,由于銷售工作淘汰率較高從而對員工的業(yè)績有著較高的要求,然而電話銷售的形式往往會在溝通的過程中遭遇被掛斷電話的狀況,再加上我對公司業(yè)務并不熟悉以至于難以表明自己打電話的來意,所幸的是父母和指導老師能夠給予自己鼓勵,讓我明白挫折是每個人在成長道路中都需要經歷的部分,而且好不容易才迎來實習的契機又怎能半途而廢,于是我經常利用工作之余的時間背誦銷售話術以及公司業(yè)務知識,而且我還會通過和同事進行模擬對話來了解自身存在的不足,遇到難以解決的問題則會向老員工請教并學到不少實用的銷售技巧。
隨著時間的流逝導致我適應了銷售工作的`環(huán)境,無論是與客戶的溝通還是業(yè)績的獲得都沒有太大的難度,這讓我很感激領導與同事們在實習期間給予的幫助,至少現(xiàn)如今的我在工作能力方面有了很大的提升,但這也意味著我在公司實習的時間已經不多了,而且無論是畢業(yè)設計還是答辯方面的事情都是需要提前準備的,無論是對職場規(guī)則的理解還是還是個人能力的提升,都讓我在這次實習過程中有了不少的收獲。
我會牢記這次在銷售工作中的實習經歷并用以指導今后的人生,也希望有了這次實習經歷以后能夠讓自己獲得思想上的進步,至少面對未來社會上的挑戰(zhàn)不會讓我產生任何畏懼。
大學生畢業(yè)實習報告 篇12
1實習目的
根據學校對本科生的畢業(yè)實習要求,我在山東省xx縣農村信用合作社聯(lián)合社進行了為期4周的畢業(yè)實習。畢業(yè)實習的目的是:接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感;學習業(yè)務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下:
培養(yǎng)從事信用社前臺工作的業(yè)務能力。了解并熟悉儲蓄前臺人員的的日常業(yè)務和工作流程,學會進行工作。
理論聯(lián)系實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中。
培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
2實習時間
我于20xx年2月1號到3月1號在山東省xx農村信用合作社聯(lián)合社進行了為期4周實習。
3實習單位
3.1單位地址與規(guī)模
山東省xx農村信用合作社聯(lián)合社位于沂水鎮(zhèn)南環(huán)路,法人高傳發(fā),電話0539-2231240。xx農村信用社擁有258名信合員工,轄12個信用社、1個營業(yè)部、73名客戶經理,345個協(xié)貸站。
3.2實習單位主要業(yè)務
辦理存款、貸款、票據貼現(xiàn)、國內結算業(yè)務;辦理個人儲蓄業(yè)務;代理其他行的金融業(yè)務;代理收付款項及受托辦保險業(yè)務;買賣政府債券;代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券。
3.3實習單位的歷史與發(fā)展
4實習過程
2月1日,我開始了我的農村信用社實習的過程。早上8點半,伴隨著信用社大門的打開,大廳不一會就人來人往。大家都忙碌著,我無所事事著。主任說這樣吧,這個月的第一期黑板報就你負責。總算有事做了,說干就干。高中的時候擔任過出黑板報,還好基礎不至于太差。其實也沒寫幾個字,關于“信用社預防職務犯罪教育”的普法知識,卻忙碌了大半天。不過效果還是不錯的,有顧客談起來,心中也是很高興的。
下午,我在實習指導老師的指導下首先學習信用社工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個難題,本來自以為信用社業(yè)務相當?shù)暮唵,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作。看著同事熟練的點鈔,真是很羨慕,而我只能從一張一張數(shù)起。還時不時的出錯。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來信用社柜員經常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。
這次實習,除了讓我對農村信用社的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先感謝信用社給我這個機會讓我來到這個集體,在聯(lián)社為期一個多月的實習是我走出校門,踏入社會的第一步,這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位打下堅實的基礎。通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。
其次,我覺得工作后任何人都必須要堅守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會,比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。
最后,在信用社里每一位員工都是我的老師。我虛心學習經驗,將所學的知識與實踐結合起來,多思考,多總結,多請教,充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得是最重要的,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。我深刻的體會了這一點。學歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展現(xiàn)個人。以實際說話,也許你能說出很多新興詞匯,可是顧客不懂,那你就算不上是個優(yōu)秀的員工。實習的時間雖然只有短短的一個多月,但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們,當我在業(yè)務上遇到什么不懂的問題請教他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對信用社務的熟悉程度,這對我的實習經歷來說是十分重要的。
以上是我的實習工作總結。在這次實習過程中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,使一個本科生具備較強的處理實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
大學生畢業(yè)實習報告二
本人從20xx年3月6號開始至5月28號在濟南眼鏡店進行了為期三個月的實習。在實習期間,深受公司領導的照顧和關懷,并在指導老師的帶領下,認真負責,做好各項業(yè)務工作,完成任務要求,努力做一名合格的員工。以下是我這段時間的實習報告總結:
在這期間,我主要完成了以下幾個方面的實習工作:一是跟隨實習老師進行實地的學習,學習做業(yè)務的方法和吸取老師的經驗,學習如何做好業(yè)務的基本技巧,加強人際交往鍛煉自己的表達能力,學會與人交流。在工作過程中研究方法,認真準備。指導老師和其他公司領導給于了幫助和指導,指出不足,學習先進經驗。
光陰似箭,歲月如梭。一晃幾個月的實習生活已經過去了,在最近的幾個月的實習過程中,我有著許多的收獲和歡樂,但也有苦澀和教訓,這些成功的經驗將激勵我在以后的人生之路上取得更大成績,失敗的經歷將使努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以后的日子作的更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。
我的實習生活是從20xx年3月5日開始的。實習一開始,由于剛過春節(jié)公司人員配備很不完整,這使我有機會在一進入公司就接觸一些很專業(yè)的工作,有機會接觸一些公司很核心的東西,減少了做基礎工作的時間。一開始我主要負責管理產品銷售的單據,用電腦準確地開據產品的銷售憑證,由于每天下午下班時才會將第二天的銷售訂單拿回公司總部,為了保證第二天正常的產品銷售我不得不加班到很晚才可以打印完第二天的訂單,在我一開始的幾個周內每晚都要工作到九點多鐘,真的特別辛苦,這時我才想起學校生活的悠閑,盡管在學校時,感覺學校生活很苦。就這樣,通過近兩周緊張而充實的適應,我逐漸適應了公司工作節(jié)奏,熟悉了公司各種財務軟件的使用方法,此外,通過大量的實踐我也逐漸熟悉了公司的各種產品型號,使自己的工作效率大大提高,也使自己在公司領導心目中的地位的到了極大的提升,為自己染指公司更核心的工作提供了一個良好的機會。
這一切讓我深刻地體會到做任何事情都必須盡自己最大的努力,也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做扎實,才能得到領導和同事的認可,這段艱難的經歷將激勵我在以后的日子更加努力的付出,因為只有付出才有可能獲得成功。
我原本是一個挺內向的人,不是很善于和別人交流溝通,總是在沉默中獨來獨往,這種生活習慣也許在學校中不會產生太多的負面影響,但是在公司中,各種工作需要大家團結協(xié)作來完成,任何人單打獨斗都很難把工作作好,這使我初到單位很不適應這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境,所以一開始我的工作做的很差,這使我充分認識到交流溝通的重要性,交流和溝通是解決困難、創(chuàng)造機遇的有效途徑,也許我已經習慣了一個人獨來獨往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是現(xiàn)代社會要求我們每個人要學會相互交流和深入溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會慢慢改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個人發(fā)展的需要,也是時代和社會發(fā)展的趨勢。
誠信,對于一個人,一個企業(yè)甚至一個國家來說都是其立于不敗之地的重要條件,這一點我有著深刻的體會。
我實習的公司由于自身的原因曾經拖欠外地一生產廠家一筆數(shù)目相當可觀的貨款,我們公司拖了很久才將貨款支付給對方公司,雖然對方公司沒有因為此事而中斷了兩家公司的合作關系,但是從此以后我們公司每次訂貨都要預先全額支付給對方公司貨款,使我們公司在資金運作上處于更加被動的地位,并損壞了公司在其他合作伙伴心目中的信譽,影響了和其他合作伙伴的合作。
在實習過程中,我遇見了很多這樣的事情,這讓我更加深刻地體會到誠信在人們日常生活中的重要作用,一個人只有誠信做人,才能在自己有困難的時候得到別人的幫助,從而順利地完成自己想要做的事情;一個企業(yè)只有誠信經營,才能使自己的經營活動更加順利的展開,即使企業(yè)遇到了一時的困難,其他企業(yè)也會因為其以往的誠信經營,而給予力所能及的幫助,幫助企業(yè)度過難關,在激烈的市場競爭中做大、做強;一個國家也只有具備了誠信的民族品質,才能在激烈的全球競爭中取信于其他國家,為其國家的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的周邊環(huán)境,讓我們整個國家在一個更加和諧的周邊環(huán)境里去積淀更深的民族文化內涵和歷史底蘊。
認真作好每一件小事將是我們每一個人都必須去努力追求的',在實習單位中,我一開始做一些基礎性的工作,慢慢地我開始做財務工作,這讓我深深地感覺到認真作好每一個細節(jié)的重要性,因為每一個數(shù)字都關系到公司財務數(shù)據的準確性,自己的一不小心就會給公司和同事造成相當大的損失。這就要求在日常生活中原本不很嚴謹?shù)奈遗ψ骱妹恳粋細節(jié)。自己在工作中的一次次失誤深深地刺痛我內心深處的每一根神經,這樣的環(huán)境迫使我更加嚴格地要求自己,努力把日常工作作好,作到盡善盡美、精益求精,讓自己在工作實踐中不斷完善自己的知識結構,提高自身的工作水平。
通過近幾個月的實習,我不僅明白了實習報告怎么寫,而且還認識了到實踐的重要性。實踐中蘊涵著無窮無盡的知識,這些知識需要我們在實踐去發(fā)現(xiàn)、去總結。在實習單位中有許多同事,他們沒有受過正規(guī)的大學教育,但是他們仍然作出了良好的業(yè)績,在公司占據了一席之地,為公司和個人都帶來了良好的效益。這一切證明了實踐出真知,實踐是認識發(fā)展的動力和源泉。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索通過幾個月的實踐學習,我學到了學多在校園內無法學到的知識,這些寶貴的人生經歷將激勵我在以后的人生路上勇于實踐,開拓創(chuàng)新,為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎,成為我受益終生的寶貴財富。
以上是我的實習工作總結,最后,再一次感謝杜洪亮老師在實習過程中對我的指導和幫助!
大學生畢業(yè)實習報告三
我在離開學校之前,接受了學校安排的崗位認識的課程實習。學校蔣老師給我們觀看了一部訪談錄:《楊瀾訪談錄--柳傳志》,柳現(xiàn)任聯(lián)想集團有限公司主席,從他的身上,我們看到了中國式的智慧。在他那里,我知道了,作為一名公司的成員,你要充分認識到自己崗位上的職責,作為一名普通的員工,你要專注于自己的工作,作為企業(yè)家時,你要做好老板的職責,作為投資家,則要完全的將自己的事業(yè)交給下一代去管理,絕不允許自己再上手。只有這么做才能把團隊建設起來,把領導者越來越多地提到一個更高的戰(zhàn)略高度。
學校也給我們安排了2場企業(yè)專家講座,商經理和趙總都是企業(yè)里的成功人士,從他們的經驗里,我知道了無論我們到那里,就哪個崗位進行實習,都是無所謂的,但是最基本的就是我們一定要會好學、虛心、自信、務實、靈活、主動以及厚臉皮,這樣無論處在哪個點,我們都會很成功的。
從學校出來后,我開始了自己的實習工作,在實習期間,我經過自己的親身體驗和觀察,深切地感覺到,做一個淘寶伙計真的很不容易,特別是想做一個好伙計。
在實習了一個半月的時間里,對于淘寶的日常運作和日常工作情況可算是有了很大的了解,盡管自己也接觸過淘寶,但這次自己是由顧客轉換到伙計的角色,去實習、去體驗,任務不同了,視角不同了,因此感受也不同了。在姚經理的教導下,我學習到了很多,尤其是那“待客之道”。
剛開始并沒有覺得是一個很難的工作,甚至會覺得輕松,可是事實上是完全相反的,不僅不是輕松的,甚至可以說很折磨人。這份工作需要我每天無時無刻的掛在網上,不停的守著,剛開始的幾天,并不覺得辛苦,時間長了,對我的眼睛還真是一個煎熬。淘寶伙計的勞動強度雖不算大,但是相當?shù)男量,工作時間持續(xù)的很長,我們的工作時間是早上7點半到晚上23點,很多客人都喜歡在晚上出來購物,白天的生意都是較晚上冷清的,一到晚上,總是忙不過來。有次,為了講下一個客人,一直到半夜2點。
做淘寶伙計,需要打字速度快(在客人改變心意之前,馬上攻下),服務態(tài)度好(可能顧客覺得商品一般,但也可能被你的態(tài)度給軟化),對業(yè)務熟悉(不然顧客會趁虛而入)。
偶爾會自我感覺極為失敗。想想自己,還只是具備一個,那就是服務態(tài)度,速度一般般,還有待改進,業(yè)務么,更不用說了呢,更需要去熟悉了。
不過做這個工作,你要有絕對的耐心,不能因為顧客的一些偏激話語,而使自己生氣,否則會把顧客嚇跑。偶爾還需要一些善意的謊言,因為某些原因,發(fā)貨不及時了,此時就需要了,當然了要及時進行補救的。這些就是我所學到的“待客之道”了,相當?shù)挠杏谩?/p>
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