電子商務(wù)崗位職責(zé)(通用)
在日新月異的現(xiàn)代社會中,人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場合不斷增多,崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?以下是小編為大家整理的電子商務(wù)崗位職責(zé),歡迎大家分享。
電子商務(wù)崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在亞馬遜,沃爾瑪?shù)入娚瘫泵谰W(wǎng)站的上架,提供高質(zhì)量的產(chǎn)品內(nèi)容;
2、實時更新產(chǎn)品的庫存,價格,促銷等信息,保持公司產(chǎn)品在平臺上的活躍度和競爭性;
3、協(xié)助監(jiān)控訂單處理,倉庫揀貨,物流運(yùn)輸,備貨等信息,確保貨物準(zhǔn)時送達(dá);
4、熟悉網(wǎng)站平臺政策,分析各類數(shù)據(jù),提高公司產(chǎn)品在平臺上的評分和排名;
5、處理國外客戶郵件,具備良好的日語書面溝通能力;
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,日語三級以上;
2、誠實勤奮,執(zhí)行能力強(qiáng),溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),有團(tuán)隊合作精神;
3、具備亞馬遜、天貓,京東等平臺操作經(jīng)驗優(yōu)先;
4、熟練操作OFFICE辦公軟件;
1、大專及以上學(xué)歷,辦公軟件熟練,日語、電子商務(wù)、國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè);至少半年工作經(jīng)驗以上!
2、工作嚴(yán)謹(jǐn),計劃性強(qiáng),善于分析思考問題,有責(zé)任心;
3、團(tuán)隊合作意識強(qiáng)!具有較強(qiáng)的談判能力、溝通能力、應(yīng)變能力、以及抗壓能力;
4、具備良好的商業(yè)意識,較強(qiáng)的應(yīng)變能力,口頭表達(dá)能力和溝通能力;
5、有較強(qiáng)的.學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作;
6、具備熟練的日語溝通及讀寫能力,需提供相關(guān)級別證書;
7了解相關(guān)平臺運(yùn)營知識,熟悉電子商務(wù)市場狀況及運(yùn)營規(guī)則;
8、條件優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生可以考慮錄用!
電子商務(wù)崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、通過搜索引擎優(yōu)化、論壇、分類信息網(wǎng)等發(fā)稿推廣;
2、分析網(wǎng)站的關(guān)鍵詞等,提高網(wǎng)站排名;
3、市場營銷、電子商務(wù)、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)熟悉互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)優(yōu)先。
崗位要求:
1、熟悉電腦基本操作。
2、中專及以上學(xué)歷,對網(wǎng)絡(luò)推廣有濃厚興趣(歡迎應(yīng)聘畢業(yè)生);
3、清晰的思維能力,快速的'反應(yīng)能力,較強(qiáng)的執(zhí)行力;
4、有良好的職業(yè)素養(yǎng)、責(zé)任心和工作激情,敬業(yè)精神及團(tuán)隊精神,擅于溝通。
電子商務(wù)崗位職責(zé)3
1、售前咨詢解答。很多顧客購物之前都會有一個咨詢的過程,而誰給他們解答咨詢問題呢,毫無疑問,那肯定是客服了。首先咨詢解答就是要耐心,專業(yè)解決顧客的疑問,從而促進(jìn)他們下單。
2、催付款和引導(dǎo)支付。有一些顧客下完單之后,久久沒有支付,這個時候我們客服就要進(jìn)行催付工作,可以通過打電話或者旺旺這兩種方式,催促顧客早點(diǎn)付款;同時也有一些網(wǎng)絡(luò)購物的新手,不懂如何支付,或者支付過程中出現(xiàn)問題,這時候作為客服的都應(yīng)該主動幫忙他們解決問題,促成支付成功。
3、關(guān)聯(lián)銷售以及推薦。顧客下訂單并且支付之后,我們要耐心了解他們的`需要,給他們推薦一些店鋪搞活動的產(chǎn)品,已經(jīng)客戶透露有需求的產(chǎn)品,根據(jù)客戶之前的訂單金額,給予一定的優(yōu)惠措施,或者給他們送一個代金券,贈品,或者好評返現(xiàn),這種形式很多,可以根據(jù)具體情況決定。
4、審單核對。客戶拍下訂單并且完成付款之后,我們要跟客戶核對收獲地址以及收貨人信息,避免發(fā)錯漏發(fā)。確認(rèn)無誤之后把訂單信息交給發(fā)貨人員。
5、跟單以及催好評。貨品寄出去一定時間之后,我們要聯(lián)系顧客,是否受到貨品,使用了沒有,有沒有問題等等,如果有問題,及時給予解決,如果顧客沒有問題,提醒他們給我們?nèi)宸趾迷u。
6、售后服務(wù)。產(chǎn)品使用過程中難免會出現(xiàn)問題,當(dāng)顧客反饋咨詢的時候,我們一定要積極快速幫助他們解決問題,給他們提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),讓他們體驗上帝的感覺。
電子商務(wù)崗位職責(zé)4
職責(zé)描述:
公司主要做網(wǎng)站網(wǎng)頁開發(fā),現(xiàn)在招收部分儲干,相關(guān)專業(yè),無經(jīng)驗可實習(xí)。
崗位要求:
中;蛘咭陨蠈W(xué)歷,18—30歲,不限;
對計算機(jī)感興趣,有意向長期往計算機(jī)技術(shù)方向發(fā)展;
有一定的電腦基底,熟悉電腦的.基本操作;
歡迎應(yīng)屆生或者轉(zhuǎn)行人士
福利待遇:
1:五天8小時制,周末雙休;
2:工作環(huán)境優(yōu)美,地理位置優(yōu)越,地鐵站口及公交站附近。
3:公司為員工購買五險一金+人身意外傷害商業(yè)保險。
4:完善的績效考核,年終獎金及定期調(diào)薪。
5:完善的培養(yǎng)體系和晉升機(jī)制。
6:帶薪休假。(年假,婚假,喪假,病假,培訓(xùn)假等)
7:豐富的業(yè)余集體活動。(ktv,旅游,聚餐,年會)
8、員工生日禮物等。
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限;
語言要求:不限;
年齡要求:不限;
工作年限:不限。
電子商務(wù)崗位職責(zé)5
崗位職責(zé):
1、搭建、運(yùn)作、管理外貿(mào)平臺(阿里巴巴國際站、亞馬遜、ebay等);
2、制定產(chǎn)品營銷計劃對計劃實施情況監(jiān)控改善形成最總報告;
3、負(fù)責(zé)處理客戶投訴問題,包括售前咨詢、售后維護(hù)以及妥善處理各種爭議;
4、協(xié)調(diào)并跟進(jìn)訂單及售后全過程,能獨(dú)立管理賬戶、維持賬戶的運(yùn)行和穩(wěn)定發(fā)展;
5、英語有一定的文字功底,懂關(guān)鍵詞分析,word ,excel熟練。
任職要求:
1.英語溝通熟練或精通;
2.熟悉精通外貿(mào)平臺運(yùn)作模式,有明確的目標(biāo)管理能力,有雷厲風(fēng)行的`辦事作風(fēng);
3.熟悉外貿(mào)平臺的入住、活動以及推廣;
4.具有同等崗位1年工作經(jīng)驗。
電子商務(wù)崗位職責(zé)6
職位職能
要求:
1.專科以上學(xué)歷
2.熟練應(yīng)用英語口語、聽力、書面語
3.熟練應(yīng)用辦公軟件
4.團(tuán)隊意識、執(zhí)行力強(qiáng)
5.勤奮、好學(xué)、虛心、上進(jìn)
6.有操作過阿里巴巴英文、速賣通、ebay、亞馬遜經(jīng)驗優(yōu)先考慮
7.能協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事宜。
職位描述
1.協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事宜
2. 操作阿里巴巴英文站
3. 整理詢盤并建檔,時時跟蹤開發(fā)
4. 回復(fù)日常詢盤,維護(hù)公司分配產(chǎn)品更新 、上傳、優(yōu)化管理
外貿(mào)電子商務(wù)專員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位描述:
1、主網(wǎng)站新聞動態(tài)更新,如客戶來訪、項目合作、產(chǎn)品介紹、市場行情走勢等;
2、主網(wǎng)站推廣和優(yōu)化;
3、公共外貿(mào)平臺的.維護(hù)和優(yōu)化;
4、業(yè)務(wù)開發(fā)的輔助性工作,如b2b注冊、外鏈等;
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
崗位要求:
1、英語專業(yè)電商專業(yè)優(yōu)先;
2、非英語專業(yè)類cet4級以上;
3、工作經(jīng)驗1年以上優(yōu)先;
4、良好的文字圖片編輯能力,有過外貿(mào)業(yè)務(wù)輔助開發(fā)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
福利:五險一金+提供食宿+旅游+假期+生日婚育禮金,良好的晉升發(fā)展通道
外貿(mào)電子商務(wù)專員(崗位職責(zé))
職位描述
1.本科學(xué)歷。
2.國際貿(mào)易專業(yè)或商務(wù)英語專業(yè)。
3.英語cet6 或以上。
4.工作要求,認(rèn)真細(xì)致,勤快。
5.有外貿(mào)電商或外貿(mào)公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 (ebay, amazon magento)。
電子商務(wù)崗位職責(zé)7
1.管理網(wǎng)站訂單流程,將用戶訂單匯總整理,提交給物流配送部門安排配送
2.根據(jù)物流配送部門同步來的.流程信息,更新網(wǎng)站訂單狀態(tài)
3.根據(jù)客戶服務(wù)部門同步來的流程信息,更新網(wǎng)站訂單狀態(tài)
4.定期進(jìn)行網(wǎng)站訂單統(tǒng)計工作,形成報表文件,存檔并報告給相關(guān)部門和人員
5.管理網(wǎng)站項目流程,根據(jù)網(wǎng)站銷售部門的項目要求,建立相關(guān)項目用戶、項目名稱、積分規(guī)律,并進(jìn)行相應(yīng)的積分審核、積分生成、積分發(fā)送等工作
6.定期進(jìn)行項目流程統(tǒng)計工作,形成報表文件,存檔并報告給相關(guān)部門和人員
7.定期對網(wǎng)站其他統(tǒng)計項目進(jìn)行匯總,形成報表文檔,存檔并報告給相關(guān)部門和人員
8.根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,不定期對相關(guān)項目進(jìn)行統(tǒng)計匯總,形成報表文檔,報告給相關(guān)部門和人員
9.其他相關(guān)的流程工作,保證網(wǎng)站運(yùn)營流程通暢
電子商務(wù)崗位職責(zé)8
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)速賣通平臺的全面管理與維護(hù),保證賬號的安全,及時妥當(dāng)處理訂單售前售后問題,維護(hù)賬號的良好發(fā)展;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品上架及描述,擬定精準(zhǔn)的產(chǎn)品listing,并制定推廣計劃,將產(chǎn)品發(fā)布到速賣通平臺;
3、根據(jù)品類產(chǎn)品開發(fā)計劃,負(fù)責(zé)速賣通市場調(diào)查分析,尋找熱銷產(chǎn)品;
4、關(guān)注和查看產(chǎn)品在平臺上的銷售情況與排名情況,及時做出相應(yīng)的調(diào)整;
5、對國外市場需求進(jìn)行分析、預(yù)測,制定銷售計劃和指標(biāo),開展銷售。
崗位要求:
1.大專以上學(xué)歷,英語4級以上,有速賣通平臺銷售/產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.對新產(chǎn)品和市場新動向有敏感度和洞察力,能與供應(yīng)商保持良好的溝通;
3.對產(chǎn)品和類目有自己的.理解,有改進(jìn)產(chǎn)品的意識;
4.協(xié)調(diào)能力出眾,推進(jìn)力強(qiáng),善于溝通,并能夠承受較強(qiáng)的工作壓力;
5.具有出色的學(xué)習(xí)能力、有良好的創(chuàng)新意識和團(tuán)隊合作意識;
電子商務(wù)崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電商平臺的頁面創(chuàng)意設(shè)計;
2、對新開發(fā)的`產(chǎn)品進(jìn)行摳圖排版,優(yōu)化店內(nèi)寶貝描述,美化產(chǎn)品圖片,上傳商品;
3、裝修網(wǎng)店,根據(jù)公司每月制定的促銷計劃,對公司淘寶首頁及附加頁面進(jìn)行網(wǎng)頁美化設(shè)計;
4、定期制作促銷圖片和頁面,配合店鋪銷售活動;美化修改產(chǎn)品頁面,定期更新店鋪主頁;
5、網(wǎng)店風(fēng)格及商品展示設(shè)計,結(jié)合商品的特性制作成圖文并茂、有美感、有吸引購買力的描述模板。
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,美術(shù)、設(shè)計相關(guān)專業(yè),有手工繪畫功底優(yōu)先;
2、2年以上網(wǎng)店美工設(shè)計經(jīng)驗,具有大型b2c網(wǎng)商服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先;
3、具有良好的美術(shù)功底、審美觀和創(chuàng)新能力及創(chuàng)意設(shè)計能力;
4、熟練運(yùn)用dreamwaver、coreldraw、photoshop等軟件工具,具良好的拍攝技術(shù)優(yōu)先;
5、具備良好合作態(tài)度及團(tuán)隊精神,并富有工作激情、創(chuàng)造力和責(zé)任感,能承受高強(qiáng)度的工作壓力。
電子商務(wù)崗位職責(zé)10
倉庫管理的崗位職責(zé):
1.做好倉庫收發(fā)存管理,嚴(yán)格按流程要求收發(fā)存貨;
2.及時、準(zhǔn)確錄入庫存管理系統(tǒng),確保倉庫物品的帳(進(jìn)銷存系統(tǒng))、單(供應(yīng)商送貨單)、物三者一致,數(shù)據(jù)錄入盡可能當(dāng)日事當(dāng)日畢,系統(tǒng)及時體現(xiàn)實際庫存狀況,以便銷售部門調(diào)整銷售策略;
3.做好倉庫各種原始單證的傳遞、保管、歸檔工作;
收貨驗收流程:
1.自產(chǎn)果品根據(jù)果品的不同等級,分別過磅入庫;
2、對外采購的果品過磅后需核對供應(yīng)商的送貨單品種、規(guī)格、數(shù)量是否與實收數(shù)相符,如不相符需在送貨單上備注實收的品種、數(shù)量并簽名確認(rèn),作為供應(yīng)商結(jié)算貨款的依據(jù)。
3、及時將入庫數(shù)據(jù)錄入進(jìn)銷存系統(tǒng),并打印《購貨單》(即入庫單),倉管員簽字后,定期將財務(wù)聯(lián)和供應(yīng)商送貨單轉(zhuǎn)交財務(wù)審核。(《購貨單》一式三份:倉庫聯(lián)(倉管員留底)、財務(wù)聯(lián)、業(yè)務(wù)聯(lián)(與供應(yīng)商結(jié)算依據(jù)))
出庫流程:
1、銷售部門根據(jù)客戶需求,將《銷售合同》或《客戶訂單明細(xì)》(需備注收款方式、是否開票)上傳到釘釘系統(tǒng)進(jìn)行審批。款到發(fā)貨的.商品,需要經(jīng)過財務(wù)部門確認(rèn)收款并審批。系統(tǒng)銷售訂單操作員根據(jù)釘釘上審批通過的物品領(lǐng)用申請(即發(fā)貨申請)錄入《銷售訂單》,倉管員依據(jù)《銷售訂單》發(fā)貨,并在系統(tǒng)上導(dǎo)入《銷售訂單》生成《銷售單》(即出庫單),由財務(wù)在進(jìn)銷存系統(tǒng)審核后,再打印由收貨人簽字確認(rèn)(收貨人:銷售業(yè)務(wù)員、經(jīng)辦、客戶)。未經(jīng)釘釘審批的特殊出庫單,如免單商品由經(jīng)辦簽字確認(rèn)并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽批。
2、物料領(lǐng)用參照上述商品出庫流程。
日常報損流程:水果屬于易損耗商品,每隔1-2日倉管員需要對庫存進(jìn)行整理,對變質(zhì)或者縮水的水果進(jìn)行重新過磅報損,果品等級下降也需要重新錄入進(jìn)銷存系統(tǒng),打印日常報損單,倉管簽字確認(rèn)主管領(lǐng)導(dǎo)簽批。日常報損單一式三份:倉庫聯(lián)(倉管員留底)、財務(wù)聯(lián)、業(yè)務(wù)聯(lián)。
盤點(diǎn):不定期,財務(wù)部會同倉儲部門對庫存進(jìn)行清點(diǎn)盤存。盤點(diǎn)后將盤盈盤虧數(shù)據(jù)及時錄入進(jìn)銷存系統(tǒng),調(diào)整賬面庫存。如屬于正常損耗,參照上述日常報損流程處理。如因倉管部門管理不善造成商品盤虧,給公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,由倉管員負(fù)責(zé)賠償。
電子商務(wù)崗位職責(zé)11
1.根據(jù)網(wǎng)站策劃制定的網(wǎng)站專題策劃案,進(jìn)行網(wǎng)站專題頁面的設(shè)計制作
2.根據(jù)網(wǎng)站采購部門制作的.貨架展示規(guī)劃,對網(wǎng)站廣告需要圖片進(jìn)行設(shè)計制作
3.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對網(wǎng)站部分模塊的重新設(shè)計制作
4. 網(wǎng)站所需靜態(tài)頁面的設(shè)計制作與更新維護(hù)
5. 網(wǎng)站總編安排的其他美工設(shè)計制作工作
電子商務(wù)崗位職責(zé)12
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)品牌產(chǎn)品市場營銷及新品上市推廣宣傳管理工作,對業(yè)績目標(biāo)負(fù)責(zé)
2.負(fù)責(zé)配合公司品牌項目年度發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)指標(biāo),制定年度/月度市場營銷工作計劃及預(yù)算
3.負(fù)責(zé)品牌線上市場拓展業(yè)務(wù)、開發(fā)渠道合作(b2c、b2b、社群營銷渠道、新媒體kol合作等)通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析,調(diào)整和優(yōu)化營銷策略
4.負(fù)責(zé)品牌當(dāng)前銷售渠道及社會化媒體搭建及完善,提高品牌與產(chǎn)品曝光競爭力
5.定期根據(jù)市場競爭、競品分析,優(yōu)化品牌營銷方案及策略
任職資格:
1.從事品牌電商市場營銷&渠道營銷一年以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗
2.具備品牌產(chǎn)品維護(hù)、新品上市推廣策劃、組織、實施等實際執(zhí)行落地經(jīng)驗,并對電商行業(yè)工作有較深刻認(rèn)知!
3.有食品類行業(yè)經(jīng)驗、社群營銷、微商資源等加分。
電子商務(wù)崗位職責(zé)13
崗位職責(zé):
1.根據(jù)網(wǎng)站內(nèi)容策略,進(jìn)行內(nèi)容策劃,信息采集,及撰寫發(fā)布,提高用戶互動及傳播;
2.基于產(chǎn)品的`內(nèi)容專題整體規(guī)劃,包括內(nèi)容需求挖掘、內(nèi)容專題策劃、內(nèi)容結(jié)構(gòu)策劃與設(shè)計的跟進(jìn)、頁面編輯與發(fā)布上線;
3.關(guān)注研究SEO最新動態(tài)和走向,結(jié)合網(wǎng)站實際,不斷總結(jié)和分析,提高網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量。
4.參與網(wǎng)站新建,改版及重大主題活動內(nèi)容建設(shè)及改進(jìn)工作。
崗位要求:
1.本科以上學(xué)歷,英語、電子商務(wù)或國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè),英語六級或者專四以上;
2.熱愛英文寫作,思路清晰,能進(jìn)行英文快速閱讀,善于捕捉最新產(chǎn)品信息,市場熱點(diǎn);
3.具有良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作配合精神;
4.熟悉Photoshop、Dreamweaver等常用網(wǎng)絡(luò)編輯工具,了解HTML語言并熟悉網(wǎng)站后臺操作優(yōu)先。
電子商務(wù)崗位職責(zé)14
。1)對公司網(wǎng)站日常運(yùn)營負(fù)責(zé);
。2)負(fù)責(zé)網(wǎng)站商品更新、上架、維護(hù)等管理工作,確保網(wǎng)站商品展示的質(zhì)量與數(shù)量;
。3)對公司網(wǎng)站的.業(yè)務(wù)運(yùn)作流程負(fù)責(zé),保證業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營;
。4)掌握部門的業(yè)務(wù)運(yùn)作情況,及時提出調(diào)整策略;
(5)負(fù)責(zé)網(wǎng)上商城首頁維護(hù)的指導(dǎo)工作,并做好與重點(diǎn)合作伙伴的互動營銷工作,爭取資源,提升銷售;
。6)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站用戶積分制的建立、維護(hù)及管理;
(7)適時了解部門工作開展情況及效果,對部門員工進(jìn)行績效考核,同時對人員調(diào)整提出建議;
電子商務(wù)崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)“北國食無憂”電子商務(wù)平臺整體運(yùn)營和維護(hù);
2、負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商渠道的開發(fā)及維護(hù);
3、新產(chǎn)品開發(fā):不定期對產(chǎn)品市場進(jìn)行調(diào)研,開發(fā)新品類產(chǎn)品供應(yīng)商;
4、供應(yīng)商管理:和供應(yīng)商保持聯(lián)系,開發(fā)新供應(yīng)商,并不定期對供應(yīng)商狀況(產(chǎn)能、交期、技術(shù)、品質(zhì)、價格等)進(jìn)行評估并制定相應(yīng)措施;
5、采購談判:與供應(yīng)商的比價、議價談判工作;
6、保障供應(yīng):采購計劃編排,物料訂購及交期控制;
7、成本控制:產(chǎn)品工藝、生產(chǎn)、包裝、價格等的設(shè)計和風(fēng)險控制;
8、企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品的'研究,并積極創(chuàng)新產(chǎn)品或交易模式;
9、宏觀經(jīng)濟(jì)與政策信息收集,以及同行業(yè)信息資料收集整理,并撰寫研究報告;
10、與其他部門的協(xié)調(diào)溝通等。
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