客戶經(jīng)理的崗位職責精選（15篇）

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，各種崗位職責頻頻出現(xiàn)，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應的責任兩部分組成。什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編整理的客戶經(jīng)理的崗位職責，希望對大家有所幫助。

客戶經(jīng)理的崗位職責1

　　崗位職責：

　　1、負責所屬區(qū)域的科研服務業(yè)務推廣，主要面向各大高校，醫(yī)院及科研機構(gòu)；

　　2、負責獨立開發(fā)本地區(qū)潛在客戶，完成年度營銷目標以及其他任務；

　　3、根據(jù)客戶需求提供項目解決方案，負責項目簽訂；

　　4、跟進項目進展，促進項目順利進行；

　　5、積極了解并反饋市場需求、產(chǎn)品競爭等情況；

　　6、協(xié)助部門主管完成各項銷售指標。

　　任職要求：

　　1、遺傳學、細胞生物、分子生物學、生物化學、基礎(chǔ)醫(yī)學等相關(guān)專業(yè)，本科學歷以上；

　　2、有科研服務銷售經(jīng)驗者、高通量二代測序銷售或者相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先；

　　3、具有較強的上進心和責任心，良好的.獨立工作及學習能力，良好的語言表達及人際溝通能力；

　　4、優(yōu)秀的應屆碩士或者博士生亦可，待遇面談。

　　5、根據(jù)員工全年度工作表現(xiàn)及指標達成度考核結(jié)果，發(fā)放豐厚的獎金。

客戶經(jīng)理的崗位職責2

　　職責：

　　負責客戶銷售、開發(fā)和維護工作，完成公司下達的廣告銷售任務，建立與客戶的良好合作關(guān)系；

　　開發(fā)客戶，尋找潛在客戶，完成銷售目標；

　　負責向客戶介紹公司廣告媒體資源；

　　定期完成量化的'目標任務，并能獨立處理和解決所負責的任務；

　　與公司內(nèi)部相關(guān)部門聯(lián)系溝通，確保廣告的及時投放與問題反饋，廣告資源的合理利用與開發(fā)；

　　團隊協(xié)作和管理工作。

　　按時按質(zhì)按量完成銷售中心領(lǐng)導所分配部門任務。

　　任職要求：

　　五年以上戶外燈箱媒體廣告銷售、服務經(jīng)驗，有自媒體廣告銷售管理經(jīng)驗優(yōu)先；

　　具備優(yōu)質(zhì)的客戶資源積累，有汽車、快消、互聯(lián)網(wǎng)和金融行業(yè)、網(wǎng)服相關(guān)資源優(yōu)先；

　　豐富的團隊管理經(jīng)驗，較強開拓能力、談判能力、溝通能力、策劃能力、協(xié)調(diào)能力；

　　有一定的客戶資源；

　　較強的溝通、協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作能力，個人形象氣質(zhì)佳；

　　熟悉Powerpoint， Word， Excel等辦公軟件應用，有基本方案策劃、撰寫能力；

　　具有創(chuàng)業(yè)激情，有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。

客戶經(jīng)理的崗位職責3

　　崗位職責：

　　1、負責在消費電子行業(yè)，針對市場領(lǐng)袖客戶進行公司自主視覺系統(tǒng)和解決方案的市場開拓，客戶關(guān)系擴展與維護。作為第一負責人和主要對外接口人，同技術(shù)團隊緊密協(xié)作管理銷售項目進展達成銷售結(jié)果，擴大公司市場份額，建立受人敬重的客戶關(guān)系。

　　任職要求：

　　1、進取心強，有較強的大客戶大項目運作閱歷，具備對大型OEM客戶及終端品牌進行高附加值工業(yè)產(chǎn)品的.銷售實績；

　　2、性格開朗、心態(tài)樂觀，具備較強的團隊意識和領(lǐng)導跨部門團隊力量，具備良好的項目管理意識和力量；

　　3、有責任心、勤奮踏實，有客戶服務意識，能適應緊急的工作節(jié)奏；

　　4、五年以上工作閱歷，本科及以上學歷，光電、自動掌握、機電等相關(guān)專業(yè)。

客戶經(jīng)理的崗位職責4

　　1、通過電話和網(wǎng)絡(luò)與客戶溝通;

　　2、收集客戶有關(guān)信息和需求，不斷開發(fā)新客戶;

　　3、建立客戶資料及檔案，完成相關(guān)銷售報表;

　　4、及時跟蹤及處理客戶反饋，維護客戶關(guān)系;

　　5、相關(guān)市場訊息的挖掘與整理收集;

　　6、高薪提成，勤奮努力有志氣

　　7、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源

客戶經(jīng)理的崗位職責5

　　工作職責:

　　1、制定并執(zhí)行洽客新零售saas軟件銷售計劃;持續(xù)完成月度,季度,年度的銷售指標;

　　2、熟悉公司的業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略并同相關(guān)部門一同探討制定洽客新零售可落地的解決方案;

　　3、發(fā)現(xiàn)業(yè)務機會,確認業(yè)務計劃,制定銷售策略,提供解決方案,商務談判并及時關(guān)單;

　　4、在新老客戶中尋找并創(chuàng)造業(yè)務機會;預測銷售活動和銷售收入,并能創(chuàng)造可以為日后銷售工作提供示范效果的典型客戶;

　　5、與大客戶的虛擬團隊進行跨部門(產(chǎn)品、技術(shù)、運營等部門)合作,指引客戶的決策人和有重要影響力的人去確認他們的`新零售理念;

　　6、與各部門配合,組織針對大客戶的市場活動,去激發(fā)客戶對先進的新零售管理的理解和需求。

　　任職資格:

　　1、3年以上的企業(yè)管理軟件行業(yè)銷售/內(nèi)衣行業(yè)銷售經(jīng)驗;

　　2、有針對華東地區(qū)大型品牌服裝零售企業(yè)的豐富銷售經(jīng)驗;

　　3、有erp、零售、供應鏈領(lǐng)域的知識和經(jīng)驗;有品牌、門店、電商、廣告領(lǐng)域的理解和認識;

　　4、對大客戶銷售大型復雜解決方案的經(jīng)驗和能力;

　　5、有處理大型客戶的中高層關(guān)系的經(jīng)驗和認識;

　　6、有任務優(yōu)先級排序,多任務,高壓下高效執(zhí)行的能力;

　　7、與虛擬團隊進行工作的能力;

客戶經(jīng)理的崗位職責6

　　崗位職責

　　典當業(yè)務專員漢通控股集團有限公司漢通控股集團有限公司，漢通任職條件：1、大專以上學歷，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；

　　2、良好的語言表達能力，溝通能力及團隊合作能力；

　　3、對典當工作充滿熱情，善于接受挑戰(zhàn)，積極進取，具良好的敬業(yè)精神和職業(yè)操守；

　　4、有典當行，擔保公司，房地產(chǎn)中介與信貸或抵押貸款相關(guān)行業(yè)的工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　崗位職責：

　　1、負責市場營銷，開發(fā)業(yè)務；

　　2、接待客戶咨詢，促成業(yè)務達成；

　　3、對房產(chǎn)業(yè)務進行實地勘察，客戶背景調(diào)查，貸款額度評估，風險把控以及辦理房產(chǎn)抵押登記手續(xù)；

　　4、對汽車業(yè)務進行資料審查，車輛查驗，估價，簽署合同，辦理抵押登記手續(xù)；

　　5、對黃金、鉆石、名表、數(shù)碼產(chǎn)品等進行鑒定評估，合理估價；

　　6、化解貸款風險，對房產(chǎn)、汽車、大額民品中出現(xiàn)的'問題，積極有效與客戶溝通，實現(xiàn)客戶和公司的雙贏。

　　7、完成上級交辦的其他工作。

客戶經(jīng)理的崗位職責7

　　1、銷售公司媒體廣告資源，在指定期間內(nèi)完成公司下達的銷售任務;

　　2、搜集相關(guān)行業(yè)信息，挖掘及培育潛在客戶，有效維護公司老客戶;

　　3、學習和負責企業(yè)客戶的`前后期開發(fā)及合作;

　　4、維護客戶關(guān)系，在合作前、后提供優(yōu)質(zhì)服務;

　　5、負責獨立完成公司規(guī)定的業(yè)績。

客戶經(jīng)理的崗位職責8

　　1、獨立開拓集團或市場業(yè)務，完成EB部門下達的`各項業(yè)績指標和任務;

　　2、獨立制作EB方案，組織進行招投標業(yè)務洽談，并進行客戶現(xiàn)場的講解服務;

　　3、定期向客戶提供服務和理賠報告。針對重大案件及時跟進客戶和保險公司做好理賠溝通談判工作;

　　4、協(xié)助EB部門開發(fā)及推廣電子商務系統(tǒng);

　　5、向分公司客戶經(jīng)理傳授EB專業(yè)技術(shù)(組織培訓)，協(xié)助客戶經(jīng)理擬定EB方案，針對大項目，要協(xié)助分公司客戶經(jīng)理進行業(yè)務洽淡。

客戶經(jīng)理的崗位職責9

　　客戶經(jīng)理（客戶端—品牌傳播方向—英文優(yōu)秀）君信揚凱國際品牌管理顧問（北京）股份有限公司君信揚凱國際品牌管理顧問（北京）股份有限公司，君信品牌，君信揚凱崗位要求：

　　1、 5年以上公關(guān)公司品牌傳播工作經(jīng)歷，對于企業(yè)傳播信息能有精準把握。

　　2、具有超強的溝通和表達能力，能夠與客戶進行對話，輸出自我觀點的同時也善于換位思考，適應性強，善于調(diào)整，不墨守成規(guī)。

　　3、公關(guān)項目管理、企業(yè)危機處理能力突出。

　　4、中英文文案能力出色，可英文完成項目方案和報告。

　　5、個人性格成熟、穩(wěn)重，責任心強，抗壓能力強，自我情緒管理優(yōu)秀。向上欲望強烈，對自我提升有要求�？粗仄脚_發(fā)展，愿意與好的公司平臺共同成長。

　　6、汽車、IT行業(yè)公關(guān)公司背景優(yōu)先。

客戶經(jīng)理的'崗位職責10

　　A、根據(jù)客戶需要，及時有效地向客戶提供專業(yè)化的個人財務管理、咨詢和建議等，在法律、法規(guī)、銀行各項規(guī)章制度和政策許可范圍內(nèi)為客戶進行投資操作

　　B、遇到疑難的專業(yè)問題，積極與理財產(chǎn)品經(jīng)理合作，共同向理財客戶提供服務

　　C、負責理財客戶經(jīng)理隊伍新人員的培訓工作

　　D、收集同業(yè)信息，研究客戶現(xiàn)實情況和未來發(fā)展，發(fā)掘他們的潛在需求，及時反饋至產(chǎn)品管理部門

　　E、通過送現(xiàn)金的`方式與客戶建立業(yè)務聯(lián)系

客戶經(jīng)理的崗位職責11

　　日本客戶經(jīng)理崗位職責：

　　1、開拓日系客戶群，收集分析日本電源行業(yè)及主要潛在客戶的資訊情報；

　　2、制定客戶開發(fā)計劃，尋求客戶產(chǎn)品需求，建立合作關(guān)系；

　　3、協(xié)助并完成部門的市場開發(fā)計劃目標。

　　任職要求：

　　全日制大專及以上學歷，日語流暢，25—40歲，有2年以上電源市場經(jīng)驗。

客戶經(jīng)理的.崗位職責12

　　崗位職責：

　　1、開拓新客戶，完成既定的工作計劃和銷售目標。

　　2、結(jié)合客戶品牌調(diào)性及營銷目的，為客戶提供具有創(chuàng)意的禮品營銷策劃方案并落地執(zhí)行。

　　3、客戶尋找、陌生拜訪、產(chǎn)品介紹、報價、溝通、進度控制、成交、回款，全過程業(yè)務管理；

　　4、維護已有的客戶并保持良好的客戶關(guān)系，擴大銷售。

　　5、有創(chuàng)意，對時尚有敏銳的洞察力，以客戶為導向的服務理念，具有一定的禮品營銷理念。

　　6、其他和公司業(yè)務相關(guān)的銷售、市場推廣工作。

　　任職資格：

　　1、有禮贈品、辦公用品等行業(yè)銷售經(jīng)驗，有客戶資源者優(yōu)先；

　　2、熟練應用辦公軟件word、excel、ppt等；

　　3、有敏銳的市場意識、應變能力和獨立開拓市場能力；

　　4、負責整個項目的管理和控制，及時回收款項，與客戶保持良好的`關(guān)系，不斷開拓業(yè)務；

　　5、與采購部溝通，完成產(chǎn)品的樣品制作、大貨訂購及生產(chǎn)交貨事宜；

　　6、有很強的語言表達能力和溝通能力。

客戶經(jīng)理的崗位職責13

　　崗位職責

　　1、負責跟進廣告合同的履約和執(zhí)行情況,遇到問題及時發(fā)現(xiàn)問題并反饋,并定期回訪維護;

　　2、負責協(xié)調(diào)、解決執(zhí)行工作過程出現(xiàn)的各類問題,跟進落實;

　　3、負責相關(guān)資料文檔的有效歸檔、整理、管理;

　　4、協(xié)助招商、策劃的各項工作開展,文件、報告的制作提交等;

　　5、完成領(lǐng)導交辦的其他事宜。

　　建議要求:

　　1、�？埔陨蠈W歷,有親和力,具有良好的溝通表達能力、思維協(xié)調(diào)能力和解決問題能力;

　　2、服務意識強,具有強烈的.工作責任感,工作積極主動;

　　3、熟悉常用辦公軟件,有客服中心經(jīng)驗,或廣告、母嬰、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

客戶經(jīng)理的崗位職責14

　　崗位職責：

　　1、負責線上平臺（包括網(wǎng)站，微信，微博等）的內(nèi)容上傳和維護工作；

　　2、收集整理及編寫宣傳資料及相關(guān)產(chǎn)品資料。根據(jù)客戶的發(fā)展規(guī)劃及時修改和替換網(wǎng)站的相關(guān)文章和圖片；

　　3、根據(jù)客戶最新動態(tài)，確定線上推廣的目標和推廣方案，并具體落實；

　　4、關(guān)注并收集市場信息及行業(yè)動態(tài)，結(jié)合市場情況對線上平臺進行推廣宣傳；

　　5、與內(nèi)部相關(guān)部門和外部客戶的溝通與協(xié)作；

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷；

　　2、精通office軟件，有一定的文字功底；

　　3、會使用Dreamweaver、Photoshop、AI進行簡單的網(wǎng)頁內(nèi)容和圖片操作的`優(yōu)先；

　　4、了解各種線上營銷手段，包括網(wǎng)絡(luò)新聞、微博、微信、論壇等；

　　5、有百度、Google等SEM等策劃推廣經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　6、有微信、微博及其他SNS平臺推廣經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　7、有汽車行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　8、簡歷中需附帶個人成功案例

客戶經(jīng)理的崗位職責15

　　崗位職責：

　　1、負責制定特通渠道（包括酒店、餐飲、景區(qū)、KTV、工廠、企業(yè)等渠道）客戶的溝通、開發(fā)和維護工作；

　　2、負責制定特通渠道促銷方案的策劃，組織實施和總結(jié)評估；

　　3、追蹤品牌市場表現(xiàn)，定期提供特通渠道現(xiàn)狀的分析報告；

　　4、能通過各種渠道搜集新的潛在客戶信息，每月完成規(guī)定數(shù)量的新客戶開發(fā)，通過各種聯(lián)系方式開發(fā)新客戶。

　　1、負責公司產(chǎn)品在商超（人人樂等大型賣場）、特渠（企業(yè)、機關(guān)單位、油站、影院、酒店、飯店、大客戶）的銷售與市場推廣；

　　2、負責產(chǎn)品的終端鋪市，達成既定銷售目標,提升公司產(chǎn)品在區(qū)域內(nèi)的占比；

　　3、搜集、匯總客戶資料，建立客戶檔案，維護渠道零售商、經(jīng)銷商老客戶、開發(fā)新客戶；；

　　4、負責對所轄區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商和終端網(wǎng)點的關(guān)系維護及促銷活動的執(zhí)行，包括：客情維護、業(yè)務談判、價格管理、市場秩序維護、貨款催收、售后服務、處理投訴等項工作，重大事件及時上報；

　　5、及時了解市場動向，把握最新銷售信息，為公司提供特渠業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù)；

　　6、上級領(lǐng)導安排的其他事項。

　　任職資格：

　　1、學歷大專及以上，年齡22-40歲之間，優(yōu)秀者可放寬要求；

　　2、具有快消品行業(yè)的'銷售經(jīng)驗者，對快消品行業(yè)渠道運作、市場銷售有較強理解者尤佳；

　　3、具有豐富的客戶資源優(yōu)先；

　　4、良好的客戶服務意識，抗壓能力強，敢于挑戰(zhàn)；

　　5、吃苦耐勞，有較強的工作責任心和團隊協(xié)作精神；

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