前臺(tái)銷(xiāo)售的崗位職責(zé)15篇
在我們平凡的日常里，需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來(lái)越多，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，提高工作效率。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？下面是小編整理的前臺(tái)銷(xiāo)售的崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
前臺(tái)銷(xiāo)售的崗位職責(zé)1
1、每日到店客流統(tǒng)計(jì)記錄，包含首次到店與再次到店以及DCC的邀約到店，要求數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)必須準(zhǔn)確無(wú)誤
2、安排銷(xiāo)售顧問(wèn)值班站崗工作
3、進(jìn)店客戶(hù)引導(dǎo)以及臨時(shí)性接待客戶(hù)
4、輔助銷(xiāo)售經(jīng)理和展廳經(jīng)理進(jìn)行KPI數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析
5、輔助展廳經(jīng)理檢查展廳衛(wèi)生和展車(chē)衛(wèi)生
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的其它工作
7、休息時(shí)，展廳經(jīng)理替崗
前臺(tái)銷(xiāo)售的.崗位職責(zé)2
1、電話接聽(tīng)工作
2、進(jìn)店客戶(hù)接待與分流引導(dǎo);接待展廳來(lái)訪客戶(hù)，初步了解客戶(hù)需求
3、信息統(tǒng)計(jì);記錄客戶(hù)電話訪問(wèn)及來(lái)訪信息、來(lái)訪時(shí)間
4、整理保存試駕文檔
5、完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作
前臺(tái)銷(xiāo)售的崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)在前臺(tái)對(duì)進(jìn)店客戶(hù)初步接待、指引
2、負(fù)責(zé)進(jìn)店客戶(hù)的分配，關(guān)注客戶(hù)、確保接待環(huán)節(jié)客戶(hù)滿(mǎn)意
3、完成客戶(hù)信息登記工作，制作并發(fā)送各類(lèi)客流數(shù)據(jù)、報(bào)表
4、支持市場(chǎng)和客關(guān)部活動(dòng)，做好活動(dòng)的`簽到、支持工作
5、部門(mén)安排的其他事項(xiàng)
前臺(tái)銷(xiāo)售的崗位職責(zé)4
1、客戶(hù)對(duì)在球館內(nèi)打球(含籃球網(wǎng)球羽毛球乒乓球)等運(yùn)動(dòng)價(jià)格(散客團(tuán)體會(huì)員)的咨詢(xún)及溝通;
2、客戶(hù)預(yù)定場(chǎng)地系統(tǒng)安排及登記;
3、新客戶(hù)辦理會(huì)員卡充值引導(dǎo)和老會(huì)員續(xù)費(fèi)充值提醒;
4、客戶(hù)打球前做好掃碼槍收銀工作方可進(jìn)入場(chǎng)地;
5、兼掃碼槍收銀
前臺(tái)銷(xiāo)售的崗位職責(zé)5
【崗位職責(zé)】
1.、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待來(lái)訪咨詢(xún)家長(zhǎng)，接聽(tīng)電話咨詢(xún)并做好電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)訪咨詢(xún)登記表，并整理匯總來(lái)訪人員信息;
2、負(fù)責(zé)招生用試聽(tīng)卡、代金券等卡券的領(lǐng)取、發(fā)放、回收、登記等各項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)招生組各項(xiàng)印章的保管、使用、登記工作;
3、保持公司宣傳物品的整齊，及時(shí)提醒更新過(guò)期宣傳資料，保持宣傳資料的時(shí)效性;
4、負(fù)責(zé)做好課程的調(diào)整更新工作，完成各項(xiàng)活動(dòng)、公開(kāi)課、停課、復(fù)課、調(diào)課等各項(xiàng)情況下的.教務(wù)通知工作;
5、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。
【崗位要求】
1、大專(zhuān)以上畢業(yè)，有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，待人熱情大方，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、有耐心，富有親和力。
3、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、協(xié)調(diào)應(yīng)變能力及服務(wù)意識(shí)，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
4、熟練操作Office辦公軟件，如Word、Excel、PowerPoint等。
前臺(tái)銷(xiāo)售的崗位職責(zé)6
1負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。
2負(fù)責(zé)收集、整理、客源等信息資料，提出分析報(bào)告。
3協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話來(lái)訪工作;
4負(fù)責(zé)客戶(hù)、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。
5協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的'記錄等工作。
6與公司各部門(mén)處理好關(guān)系，協(xié)助業(yè)務(wù)員完成產(chǎn)品推廣工作.
前臺(tái)銷(xiāo)售的崗位職責(zé)7
1、在銷(xiāo)售前臺(tái)接待到店客戶(hù)，向客戶(hù)介紹銷(xiāo)售顧問(wèn);
2、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接客戶(hù)電話，記錄來(lái)電客戶(hù)信息，收集來(lái)訪客戶(hù)信息;
3、將來(lái)電、來(lái)訪客戶(hù)信息整理成展廳日志，進(jìn)行歸檔，同時(shí)將銷(xiāo)售潛客信息錄入廠家DMS與集團(tuán)CRM系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)與云平臺(tái)人臉識(shí)別系統(tǒng)對(duì)標(biāo)管理;
4、其他日常工作，如展車(chē)鑰匙(庫(kù)管)、銷(xiāo)售合同、試駕協(xié)議保管等;
5、配合客服部、銷(xiāo)售部執(zhí)行廠家流程檢測(cè);
前臺(tái)銷(xiāo)售的崗位職責(zé)8
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)門(mén)店顧客接待
2、門(mén)店銷(xiāo)售登記
3、按規(guī)定編制并提交賬目報(bào)表
4、整理核實(shí)賬目
5、管理店面的清潔
任職要求：
18周歲以上，銷(xiāo)售優(yōu)先，一年工作經(jīng)驗(yàn)，較好的'溝通能力，協(xié)調(diào)能力。家最好在沈陽(yáng)長(zhǎng)白附近�，F(xiàn)單位地址在太原南街南十馬路，由于擴(kuò)大店面，將于20xx年6月搬遷至長(zhǎng)白中海國(guó)際社區(qū)附近。
前臺(tái)銷(xiāo)售的崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)到店車(chē)輛信息錄入工作
2、跟蹤到店車(chē)輛養(yǎng)護(hù)工作，通知拿車(chē)
3、接待展廳來(lái)訪客戶(hù)，初步了解客戶(hù)需求
4、記錄客戶(hù)電話訪問(wèn)及來(lái)訪信息
5、做好展廳環(huán)境維護(hù)工作
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事情
前臺(tái)銷(xiāo)售的崗位職責(zé)10
1.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá);
2.負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的首問(wèn)接待、基本咨詢(xún)和引薦銷(xiāo)售顧問(wèn);
3.負(fù)責(zé)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)來(lái)電、來(lái)店相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表，記錄潛在用戶(hù)信息，并及時(shí)上傳客流、電話數(shù)據(jù)至管理系統(tǒng);
4.負(fù)責(zé)監(jiān)督銷(xiāo)售顧問(wèn)準(zhǔn)確填寫(xiě)客流資料;
5.協(xié)助展廳經(jīng)理監(jiān)督展廳值班及銷(xiāo)售顧問(wèn)的值班秩序;
6.及時(shí)完成上司交由的.各項(xiàng)任務(wù)。
前臺(tái)銷(xiāo)售的崗位職責(zé)11
1、每天整理補(bǔ)充展廳產(chǎn)品資料;
2、每天登記來(lái)電信息、到店客流，每周五向市場(chǎng)專(zhuān)員報(bào)送匯總后的展廳數(shù)據(jù);
3、每天對(duì)來(lái)電信息、到店信息進(jìn)行系統(tǒng)錄入，包括廠家系統(tǒng)以及集團(tuán)公司系統(tǒng);
4、協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)開(kāi)展銷(xiāo)售談判工作，為客戶(hù)提供飲料等服務(wù);
5、每天在展廳對(duì)到店客戶(hù)進(jìn)行來(lái)店渠道調(diào)查工作;
6、本崗位涉及的其他工作事項(xiàng)以及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的`其它工作。
前臺(tái)銷(xiāo)售的崗位職責(zé)12
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷，年齡22周歲以上，男女不限，形象氣質(zhì)佳。
2、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、汽車(chē)、地產(chǎn)、酒店等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
3、一年以上汽車(chē)銷(xiāo)售或高級(jí)轎車(chē)4s店銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)。
4、會(huì)駕駛、熟電腦、好學(xué)、良好的溝通能力。
5、具較強(qiáng)業(yè)務(wù)開(kāi)拓、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和較強(qiáng)的`學(xué)習(xí)能力。
6、本崗位也接受應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘。
前臺(tái)銷(xiāo)售的崗位職責(zé)13
1開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)并獲取新的潛在客戶(hù)地址
2使客戶(hù)會(huì)談成為信息交換活動(dòng)，不附加銷(xiāo)售壓力
3培養(yǎng)潛在客戶(hù)的興趣和需求
4激勵(lì)客戶(hù)對(duì)Porsche集團(tuán)品牌車(chē)輛的興趣
5在相關(guān)表格上記錄新的`客戶(hù)數(shù)據(jù)并將其輸入銷(xiāo)售系統(tǒng)，并將相關(guān)數(shù)據(jù)傳達(dá)給銷(xiāo)售顧問(wèn)
前臺(tái)銷(xiāo)售的崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售展廳客戶(hù)接待與分流引導(dǎo)，以及客戶(hù)電話接聽(tīng)。
2、統(tǒng)計(jì)客戶(hù)來(lái)訪信息、銷(xiāo)售顧問(wèn)組織客戶(hù)試乘試駕記錄，銷(xiāo)售咳嗽笨記詡叭ハ虻羌恰?/p>
3、提供文件錄入、打印、復(fù)印等服務(wù)，協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)做好展廳環(huán)境維護(hù)工作。
5、完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。
前臺(tái)銷(xiāo)售的崗位職責(zé)15
一、負(fù)責(zé)客戶(hù)的接待咨詢(xún)、專(zhuān)業(yè)診斷、護(hù)理開(kāi)單。
二、負(fù)責(zé)客戶(hù)資料的管理，新客戶(hù)的檔案建立，并按要求登記客戶(hù)管理的各項(xiàng)表格。
三、負(fù)責(zé)客戶(hù)的電話預(yù)約和客戶(hù)登記服務(wù)。
四、負(fù)責(zé)客戶(hù)的電話預(yù)約、回訪工作，保證每日進(jìn)店的客戶(hù)數(shù)。
五、負(fù)責(zé)店內(nèi)前臺(tái)及咨詢(xún)室的衛(wèi)生。負(fù)責(zé)水吧的管理，保障茶水、零食正常供應(yīng)，餐具的清潔消毒。
六、負(fù)責(zé)店內(nèi)的收銀工作及店內(nèi)備用金的管理，店內(nèi)各項(xiàng)賬目的記賬、算賬、報(bào)賬。
七、檢查店內(nèi)衛(wèi)生的情況和員工的標(biāo)準(zhǔn)形象。
八、表現(xiàn)出公司服務(wù)品質(zhì)與專(zhuān)業(yè)形象的樹(shù)立。
九、負(fù)責(zé)店內(nèi)倉(cāng)庫(kù)的`管理，進(jìn)出物品的登記，月底的盤(pán)點(diǎn)。
十、負(fù)責(zé)記錄店內(nèi)員工的行程，每月上交月行程記錄表，同時(shí)將店內(nèi)所有人在微信中的日工作報(bào)備存檔到電腦，月底一并上交。
十一、負(fù)責(zé)店內(nèi)快遞的簽收和通知。
十二、負(fù)責(zé)對(duì)店內(nèi)各種公文、請(qǐng)假單、傳真文件等資料的保管。
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