營運經(jīng)理的崗位職責(zé)(合集15篇)

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢，任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的，以下是小編為大家整理的營運經(jīng)理的崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。

營運經(jīng)理的崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé)：

　　1、維護品牌形象，店內(nèi)貨品出樣及陳列等日常工作；

　　2、協(xié)助門店營運管理層完成公司銷售指標及其日常管理工作；

　　3、為顧客提供珠寶首飾專業(yè)知識介紹，解答顧客疑問，為顧客提供高品質(zhì)的服務(wù)。

　　職位要求：

　　1。中專以上學(xué)歷，35周歲以內(nèi)，2年以上零售行業(yè)工作經(jīng)驗（有同行業(yè)工作經(jīng)驗為佳）；

　　2。形象好、氣質(zhì)佳，有較強的思維能力及創(chuàng)新意識；

　　3。有較強的服務(wù)意識，溝通表達能力和親和力；

　　福利待遇：五險一金、帶薪年假、法定假日加班費、生日券、優(yōu)秀員工評選、節(jié)日福利、員工自購優(yōu)惠

　　工作地址：觀前街、石路商圈、木瀆區(qū)域、姑蘇區(qū)、園區(qū)、吳中區(qū)、新區(qū)、相城區(qū)均有我司門店可就近安排。

營運經(jīng)理的.崗位職責(zé)2

　　1、制定所管轄區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及業(yè)績預(yù)測跟蹤；

　　2、設(shè)定店鋪和分公司的合理月目標/店鋪的日目標；

　　3、新開/調(diào)整柜位及促銷活動等業(yè)務(wù)跟進；銷售各項指標達成的跟進和服務(wù)支持；

　　4、拓展1—2線城市高單產(chǎn)重點店鋪，提升現(xiàn)有折扣店的單產(chǎn)；

　　5、跟進分公司的`召回在途、倉庫的入庫情況，并根據(jù)召回數(shù)據(jù)做出分析；

　　6、定期走訪市場，掌握、監(jiān)督分公司終端營運管理能力，并與區(qū)域龍頭百貨等建立良好的客情關(guān)系；

營運經(jīng)理的崗位職責(zé)3

　　1、協(xié)助店長進行店面日常經(jīng)營管理。

　　2、配合店長完成各種宣傳、節(jié)假日活動的策劃執(zhí)行。

　　3、負責(zé)策劃并實施員工激勵活動。

　　4、執(zhí)行和監(jiān)督公司的各項決策。

　　5、對日常工作進行歸類，并做好每日的工作交接。

營運經(jīng)理的'崗位職責(zé)4

　　1)負責(zé)各區(qū)域及門店的經(jīng)營指標的達成

　　2)負責(zé)各區(qū)域及門店日常運營工作的監(jiān)督指導(dǎo)工作

　　3)負責(zé)規(guī)劃并指導(dǎo)各區(qū)域及門店經(jīng)營工作,提升門店經(jīng)營品質(zhì)

　　4)負責(zé)格斯各項重大經(jīng)營決策在各區(qū)域及門店的.落實

營運經(jīng)理的崗位職責(zé)5

　　1、據(jù)公司的總體經(jīng)營規(guī)劃，制定本部門的目標管理工作，計劃和實施措施，確保完成公司下達的各項任務(wù)；

　　2、負責(zé)健全、建立、貫徹、執(zhí)行公司及部門的各項管理規(guī)章制度，做到有章必依，違章必懲；

　　3、根據(jù)公司工作質(zhì)量標準，考核各區(qū)域的各項管理工作，及時檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證公司各項工作的正常運轉(zhuǎn)；

　　4、制定各種規(guī)范及措施，避免各類事故發(fā)生，并根據(jù)考核結(jié)果，對下屬員工的獎懲作出處理意見；

　　5、組織對競爭對手的'市場調(diào)查，并進行分析，根據(jù)競爭對手狀況及時調(diào)整經(jīng)營策略；

　　6、收集各類相關(guān)信息并進行匯總反饋，為公司管理決策提供參考依據(jù)；

　　7、處理賣場發(fā)生的較大事件，維護公司利益，確保顧客滿意；

　　8、協(xié)調(diào)下屬各部門的關(guān)系，溝通與銜接各部門的工作，使公司整體運作良好；

　　9、主持部門例會，分析工作現(xiàn)狀，提出工作要求和解決辦法，明確下階段工作目標；

　　10、組織并參與策劃各項促銷活動，力爭促進銷售的提高。

　　11、組織商場整體的商品盤點工作。

　　12、全面負責(zé)商場銷售任務(wù)的完成。

營運經(jīng)理的崗位職責(zé)6

　　職位描述：

　　1、執(zhí)行加盟店的日常經(jīng)營管理工作。

　　2、擬定并執(zhí)行加盟店營銷推廣活動方案，店鋪外賣指導(dǎo)。

　　3、負責(zé)所在區(qū)域的加盟店食品安全隱患排。

　　4、帶領(lǐng)組內(nèi)督導(dǎo)完成店鋪目標制定，并督促執(zhí)行。

　　5、協(xié)同督導(dǎo)巡店，稽核督導(dǎo)巡店結(jié)果，并對督導(dǎo)執(zhí)行標準給出鑒定和輔導(dǎo)。

　　6、對組內(nèi)督導(dǎo)進行績效評定，給出輔導(dǎo)意見。

　　崗位要求：

　　1、大專學(xué)歷，有大型連鎖餐飲營運管理經(jīng)驗，或百勝體系餐廳經(jīng)理級別可優(yōu)先考慮，。

　　2、為人正直，有正確的人生觀、價值觀、世界觀，做人做事堅守原則。

　　3、有團隊管理能力，統(tǒng)籌和梳理能力，較強的`溝通協(xié)調(diào)能力。

　　4、適應(yīng)廣東省內(nèi)短期出差。

營運經(jīng)理的崗位職責(zé)7

　　1、落實公司營運品質(zhì)工作各項措施,指導(dǎo)、監(jiān)督所轄影城營運品質(zhì)工作的開展;

　　2、指導(dǎo)、監(jiān)督所轄影城消防等安全工作的開展;

　　3、統(tǒng)籌所轄影城的`營運物料采購工作,對物料盤點工作進行監(jiān)督;

　　4、負責(zé)所轄影城的成本控制方案的執(zhí)行;

　　5、負責(zé)所轄影城賣品進銷存和促銷活動管理;

　　6、負責(zé)所轄影城員工排班管理及影城值班管理。

營運經(jīng)理的崗位職責(zé)8

　　1、協(xié)助影城總經(jīng)理做好影城運營日常工作的管理。

　　2、與市場和上級管理部門的對口聯(lián)絡(luò)與溝通，全面執(zhí)行各類活動。

　　3、影城運營成本控制。

　　4、運營部招募人員的復(fù)試。

　　5、對運營部各崗位工作進行監(jiān)督和輔導(dǎo)。

　　6、與物業(yè)相關(guān)部門保持聯(lián)系。

　　7、改進顧客服務(wù)，保持較高的服務(wù)水平，培養(yǎng)員工的.服務(wù)意識。

　　8、收集、分析培訓(xùn)需求，制訂培訓(xùn)計劃，實施培訓(xùn)，評估培訓(xùn)效果。

　　9、參與制訂員工激勵計劃，對員工工作表現(xiàn)情況做出評估。

　　10、關(guān)注影城設(shè)備、設(shè)施運行情況，組織相關(guān)人員做好維護工作。

　　11、關(guān)注影城營業(yè)收入情況，努力做好運營增收。

　　12、關(guān)注影城賣品部訂貨與庫存情況，關(guān)注賣品部銷售額、應(yīng)產(chǎn)率等各項KPI指標。

　　13、對員工提出的合理化建議積極采納。

　　14、做好影片宣傳及影城的陣地宣傳。

　　15、每月運營狀況分析并填寫報告上交影城總經(jīng)理；運營員工排班表的審核工作；其它運營相關(guān)事務(wù)。

營運經(jīng)理的崗位職責(zé)9

　　崗位職責(zé)

　　1.熟知公司各項管理規(guī)定及工作要求；

　　2.熟知公司《商品流轉(zhuǎn)程序》及各職能部門的業(yè)務(wù)運作情況；

　　3.熟悉商場整體運作流程；

　　4.熟悉商場所售商品結(jié)構(gòu)和區(qū)域分布；

　　5.掌握各種支票的鑒別方法；

　　6.掌握顧客的消費導(dǎo)向；

　　7.了解商場各類商品陳列要求及技藝；

　　8.能夠通過對市場信息的匯總和分析，了解市場發(fā)展的趨勢；

　　9.有較高的'管理水平和較強的業(yè)務(wù)素質(zhì)；

　　10.組織、計劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配等綜合能力強；

　　11.掌握與商業(yè)有關(guān)的法規(guī)及行規(guī)要求；

　　12.了解商場安全設(shè)施并掌握有關(guān)安全知識，是商場的一級消防責(zé)任人。

　　主要工作

　　1.指導(dǎo)營運主管貫徹執(zhí)行公司有關(guān)營業(yè)政策；

　　2.向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋商城經(jīng)營管理情況；

　　3.根據(jù)市場變化提出各樓層經(jīng)營對策；

　　4.協(xié)調(diào)營運部與各職能部門的工作關(guān)系，促進商品銷售；

　　5.制定營業(yè)管理規(guī)范性工作制度；

　　6.定期對營業(yè)管理人員進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

營運經(jīng)理的崗位職責(zé)10

　　1、參與制訂公司營銷戰(zhàn)略，根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷計劃，經(jīng)批準后組織實施；

　　2、調(diào)研收集市場信息，對營運制度及各類營運標準進行持續(xù)的改善優(yōu)化，逐步規(guī)范及完善公司的`營運管理工作；

　　3、負責(zé)全國店鋪營運工作，建立與完善營運標準和流程，幫助終端進行商品規(guī)劃，確保全國銷售業(yè)績的提升及銷售目標的達成；

　　4、審核財務(wù)報表、銷售和業(yè)務(wù)報告、以及其他經(jīng)營數(shù)據(jù)，日常各項營運費用進行開源節(jié)流控制；

　　5、負責(zé)銷售績效、考核數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋，評估目標完成狀況；

　　6、優(yōu)化規(guī)章制度和工作流程，提升團隊工作效率及優(yōu)化日常規(guī)范正常運營；

　　7、配合市場、銷售、培訓(xùn)等部門組織好各種促銷銷售活動；

　　8、偏內(nèi)控方向。

營運經(jīng)理的崗位職責(zé)11

　　1、負責(zé)街區(qū)/購物中心現(xiàn)場經(jīng)營品質(zhì)管理，提升商業(yè)形象;

　　2、對接商戶進退場及裝修事宜，協(xié)調(diào)物業(yè)關(guān)系;

　　3、負責(zé)租金/物業(yè)費收取;

　　4、對接營銷活動同商戶的溝通，確保商戶參與;

　　5、給于經(jīng)營建議，促進商戶經(jīng)營提升，實現(xiàn)商戶及公司雙贏;

　　6、負責(zé)統(tǒng)計商戶經(jīng)營數(shù)據(jù)，出具報表;

　　7、處理商戶投訴，提升商戶滿意。

營運經(jīng)理的崗位職責(zé)12

　　1、銷售、庫存、績效數(shù)據(jù)分析，季度、半年、年度數(shù)據(jù)分析。

　　2、貨品定制，貨品管理、抽查，統(tǒng)籌店鋪間貨品調(diào)配。

　　3、配合公司進行各類推廣及促銷活動的開展，協(xié)助拉升區(qū)域整體銷售業(yè)績增長。

　　4、負責(zé)公司整體門店的'銷售管理工作，包括門店維護、陳列、庫存、促銷、費用、人員等常規(guī)工作。

　　5、協(xié)助其它部門完成各項事宜。

營運經(jīng)理的崗位職責(zé)13

　　1、制定運營制度和執(zhí)行標準，推動區(qū)域業(yè)務(wù)目標的實現(xiàn)；

　　2、 領(lǐng)導(dǎo)區(qū)域及分公司運營團隊建設(shè)，內(nèi)部管理機制及部門架構(gòu)的完善；

　　3、協(xié)調(diào)各區(qū)域、各城市之間的關(guān)系，保證信息暢通，分享和傳播優(yōu)秀的運營方法、運營知識和技能；

　　4、全面主持區(qū)域的日常運營工作，具體包括制定運營的內(nèi)部流程，聽取合理化建議，及時調(diào)整和修訂流程，提高工作效率；

　　5、協(xié)助把控分公司預(yù)算，審核及批復(fù)分公司的銷售管理制度及其他激勵政策；

　　6、主持區(qū)域營運營會議及分公司運營會議，協(xié)調(diào)推動區(qū)域及城市的日常業(yè)務(wù)運作；

　　7、分公司日常業(yè)務(wù)的.處理與支持；

　　8、進區(qū)域運營負責(zé)人及分公司運營負責(zé)人的選拔、配備和考核工作；

　　9、指導(dǎo)員工制定階段工作計劃并督促執(zhí)行；

　　10、組織對員工的培訓(xùn)；

　　11、區(qū)域運營、分公司運營人員績效考核體系的建立、執(zhí)行、評價與反饋。

營運經(jīng)理的崗位職責(zé)14

　　1、負責(zé)門店年度銷售目標和盈利目標的達成；

　　2、協(xié)助完成門店人員架構(gòu)設(shè)置、各職級人才篩選、薪酬體系建立、員工訓(xùn)練體系建立、營運標準體系建立、拓展體系建設(shè)等；

　　3、負責(zé)團隊工作氛圍打造；

　　4、負責(zé)規(guī)范門店工作流程，保證門店的`各項工作有序進行；

　　5、負責(zé)跟進銷售數(shù)據(jù)分析，策劃并執(zhí)行庫存產(chǎn)品或滯銷品的促銷活動計劃；

　　6、負責(zé)組織并安排訂貨會相關(guān)事宜；

　　7、負責(zé)處理門店日常工作和突發(fā)性緊急事務(wù)；

　　8、執(zhí)行總經(jīng)理下達的其它工作任務(wù)。

營運經(jīng)理的崗位職責(zé)15

　　職責(zé):

　　1、負責(zé)完成區(qū)域內(nèi)各項銷售任務(wù)指標;

　　2、負責(zé)指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)店鋪運營管理，提升服務(wù)質(zhì)量，維護店鋪形象，應(yīng)對突發(fā)事件及時做好適當(dāng)?shù)奶幚?

　　3、負責(zé)督導(dǎo)店長提升管理水平，帶動分店內(nèi)部專業(yè)知識、基礎(chǔ)管理培訓(xùn)，發(fā)掘培養(yǎng)分店內(nèi)部人才;

　　4、負責(zé)協(xié)助貨品部進行有效貨品調(diào)配，定期檢查分店貨品、實施定期盤點、監(jiān)督財產(chǎn)安全;

　　5、負責(zé)根據(jù)陳列指引，檢查店鋪陳列完成情況，提升品牌形象;

　　6、負責(zé)傳達公司的政策、制度，對分店員工的近期動態(tài)、想法及合理化建議及時向公司反饋;

　　7、負責(zé)區(qū)域內(nèi)店鋪員工管理，實施分店人員招聘、調(diào)配、考核、獎懲;

　　8、負責(zé)針對商場促銷活動，制訂營銷策略、并實施組織開展，對效果進行評估;

　　9、負責(zé)維護商場良好的.關(guān)系，促進區(qū)域內(nèi)分店籌劃和業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，具有八年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗，有大型零售品牌或珠寶行業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、為人正直、積極進取，工作責(zé)任心強，分析及判斷力、處事忠誠可靠;

　　3、成熟的管理、督導(dǎo)及培訓(xùn)技巧;

　　4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)及領(lǐng)導(dǎo)能力，具備良好的心理素質(zhì)及團隊推動力，較強的組織能力和執(zhí)行力;

　　5、具有以客為本的服務(wù)意識和良好溝通協(xié)調(diào)能力;

　　6、敏銳的市場觸覺。

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