計調(diào)工作崗位職責(zé)

時間：2022-08-10 12:12:22 崗位職責(zé) 我要投稿

計調(diào)工作崗位職責(zé)

　　在當(dāng)下社會，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？以下是小編精心整理的計調(diào)工作崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

計調(diào)工作崗位職責(zé)

計調(diào)工作崗位職責(zé)1

　　一、搜集和了解旅游市場信息及同行的`相關(guān)行情。

　　二、根據(jù)客戶的要求協(xié)調(diào)、安排旅游團(tuán)，安排交通、餐飲、住宿、導(dǎo)游工作。

　　三、完成導(dǎo)游的報賬，配合財務(wù)部審核旅游團(tuán)賬目。

　　四、隨時掌握各種線路的成本及報價，并根據(jù)市場變化調(diào)整計劃以適應(yīng)需求。

　　五、制定和落實旅游團(tuán)的出行計劃和變更通知。

　　1、負(fù)責(zé)對外接待、安排旅游團(tuán)隊、發(fā)報計劃、公關(guān)協(xié)調(diào)、組織接團(tuán)等。

　　2、廣泛搜集和了解不斷變化的旅游市場信息及同行相關(guān)動態(tài)，對其他旅行社推出的常規(guī)、特色旅游線路要認(rèn)真分析，為更好地策劃本社的旅游產(chǎn)品做出方案。

　　3、不斷地修改、制訂和完善本社各條旅游線路及其行程安排，不斷推陳出新，制訂出符合當(dāng)前旅游市場需求、能滿足游客要求的旅游線路及適當(dāng)?shù)穆糜蝺r位。

　　4、在操作、協(xié)調(diào)、安排團(tuán)隊省內(nèi)外旅游時，對有關(guān)交通、導(dǎo)游服務(wù)及住、食、購、娛等活動，要盡可能考慮周到，在確保團(tuán)隊接待質(zhì)量的前提下，力爭“低成本、高效益”。

　　5、在每個旅游團(tuán)行程結(jié)束后，有關(guān)導(dǎo)游、司機(jī)報賬時，要嚴(yán)格把關(guān)，并與財務(wù)部門仔細(xì)核對每一項賬口，確保準(zhǔn)確無誤。

　　6、在每個帶團(tuán)導(dǎo)游出發(fā)前，應(yīng)把帶團(tuán)的.詳細(xì)資料、注意事項，以及在此線路中可能出現(xiàn)的問題和解決建議作出全方位的考慮并告知導(dǎo)游人員，盡可能做到防患于未然。

　　7、為提高本社的工作效率，計調(diào)部經(jīng)理應(yīng)監(jiān)督計調(diào)人員，在工作中要及時按日、月、季掌握各線路的成本及報價，同時要及時通知各部門，以確保對外報價的統(tǒng)一性、可靠性、可行性和準(zhǔn)確性。

　　8、要時刻與各業(yè)務(wù)部門加強(qiáng)聯(lián)系，及時了解、掌握、分析反饋的信息，然后進(jìn)行消化、吸收、落實。

　　9、每個團(tuán)隊操作，必須要求做到售前售中、售后完美服務(wù)，即出團(tuán)前的親情服務(wù)；團(tuán)隊旅游過程中的質(zhì)量跟蹤監(jiān)控；團(tuán)隊行程結(jié)束后的回訪及建立檔案。

　　10、必須時刻注意同行動態(tài)，特別是要注意剪貼各種媒休廣告建檔保存逐個進(jìn)行分析。

【計調(diào)工作崗位職責(zé)】相關(guān)文章：