銷售主管崗位職責（通用6篇）

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，很多地方都會使用到崗位職責，崗位職責是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編為大家整理的銷售主管崗位職責（通用6篇），希望對大家有所幫助。

　　銷售主管崗位職責1

　　1、負責把客戶要求傳遞到公司相關部門。

　　2、負責與客戶溝通雙方在合作中出現(xiàn)的問題，尋找最佳解決方案。

　　3、負責價格溝通。

　　4、負責交貨期溝通。

　　5、負責工程問題、工藝技術問題及其他問題的溝通。

　　維護和服務

　　1、訪問客戶，聽取客戶意見。

　　2、向客戶提供電路板加工技術服務。

　　3、審查客戶資料，提供報價、合同評審，簽訂合同，監(jiān)控生產(chǎn)進度，制訂發(fā)貨計劃。

　　4、提供送貨服務。

　　5、訂單交付能力評價。

　　6、跟蹤客戶要求的變化，提供最及時的服務。

　　7、客戶滿意度調(diào)査和評價。

　　處理客戶反饋

　　1、負責客戶反饋的內(nèi)部傳遞。

　　2、跟蹤問題的解決過程。

　　3、評價問題解決的滿意程度。

　　4、將問題的解決結果回復客戶。

　　5、客戶反饋處理評價。

　　市場開發(fā)

　　1、收集不同領域的需求信息。

　　2、根據(jù)市場信息制訂開發(fā)計劃。

　　3、執(zhí)行被批準的或上級下達的開發(fā)計劃，定期作出開發(fā)報告。

　　4、了解行業(yè)動態(tài)和競爭對手的發(fā)展變化，不斷改善銷售策略，成為具有競爭力的供應商。

　　5、走訪客戶，展示公司形象和能力，拉近與客戶的距離。

　　監(jiān)控貨款

　　1、按規(guī)定開發(fā)票。

　　2、在規(guī)定的賬期內(nèi)收回貨款。

　　3、對超賬期貨款，應采取有效措施催收，催收無效，應升級處理。

　　4、要掌握客戶的資信狀況，防止出現(xiàn)呆賬和死賬。

　　指導和考核下屬工作

　　1、負責指導下屬工作，并進行績效考核。

　　2、負責對新上崗銷售專管進行業(yè)務培訓。

　　3、完成上級委派的其他任務。

　　銷售主管崗位職責2

　　1、依據(jù)企業(yè)營銷目標和市場需求，制定公司的銷售計劃并組織實施。

　　2、主持日常汽車銷售工作事務，合理調(diào)配人力、物力等資源。

　　3、負責處理銷售人員無權處理或無法解決的重大問題。

　　4、處理與其他合作公司的關系，與其他合作公司有效合作。

　　5、做好本銷售部人員的工作指導和考核工作。

　　6、尋求銷售部新的利潤增長點。

　　7、組織本銷售部員工開拓市場，開展促銷和品牌宣傳活動。

　　8、組織本銷售部員工對二級經(jīng)銷商開發(fā)與管理。

　　9、組織對本銷售部的人員培訓。

　　10、負責帶動銷售部整體銷售業(yè)績、帶動銷售人員的積極性、起到領導、帶頭作用，有良好的形象表率。

　　11、依據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略，制定公司年度廣告、公關、促銷計劃。

　　12、負責公司的廣告策劃、市場營銷、品牌建設政策的制定與實施；

　　13、定期組織開展市場調(diào)研活動，調(diào)整公司整體營銷計劃

　　14、負責收集和分析競爭車型的各類市場信息。

　　15、負責向公司上報廣告宣傳、產(chǎn)品營銷等事宜，

　　16、負責完成公司下達的相關經(jīng)營指標；

　　17、負責銷售部全面工作，制定本部門各崗位職責、工作標準并進行考核；

　　18、制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負責實施；

　　19、負責向申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經(jīng)常性業(yè)務聯(lián)系；

　　銷售主管崗位職責3

　　1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

　　2、接待展廳內(nèi)顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。

　　3、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌人員辦理上牌。

　　4、注意禮儀、禮節(jié)，保持辦公室清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。

　　5、負責展車的布置，標志牌的粘貼工作。

　　6、負責產(chǎn)品宣傳資料的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。

　　7、負責跟蹤上牌情況，盡快辦理車款手續(xù)，及時將車輛交給客戶。

　　8、負責與顧客保持良好的關系，提高顧客滿意度。

　　9、負責交車時向客戶解釋車輛保養(yǎng)、保修情況及注意事項。

　　10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

　　11、填寫銷售員負責的各種報表。

　　12、熟悉所銷售車輛的`車型（參數(shù)、性能特點），各項業(yè)務知識。

　　13、負責了解市場及競爭對手的情況。

　　14、完成上級領導布置的全部工作。

　　銷售主管崗位職責4

　　一、每天進行的內(nèi)容

　　1．早晚會總結當日接待情況，（總結昨日，處理今日，安排明日）

　　2．檢查部分人的A卡/C卡回訪情況

　　3．監(jiān)督接待流程和交車流程

　　二、客戶的計量管理

　　1、客戶的銷售統(tǒng)計和銷售分析。

　　2、客戶的經(jīng)營分析指導。

　　3、客戶資金運轉(zhuǎn)指導及信用調(diào)查。

　　三、客戶營銷參謀

　　1、客戶銷售方針的設定援助。

　　2、支援客戶的計劃方案。

　　3、從客戶處做市場觀察。

　　4、為客戶做銷售促進指導

　　四、推銷技術

　　1、技術研討會的舉辦。

　　2、商品及銷售基礎知識的傳授。

　　3、陪同銷售及協(xié)助營銷。

　　4、銷售活動、售后服務指導及抱怨處理。

　　五、專業(yè)推銷

　　1、接受訂單的業(yè)務。

　　2、銷售事務與公司內(nèi)部聯(lián)絡。

　　3、帳款回收。

　　4、每日、周、月銷售總結、匯報。

　　銷售主管崗位職責5

　　1、客戶資料的收集，建立代理商檔案管理系統(tǒng)

　　2、客戶發(fā)貨申請進行審核，使客戶應收賬款控制在公司允許范圍內(nèi)

　　3、產(chǎn)品串貨、退貨處理管理

　　4、月、季、年度的銷售數(shù)據(jù)(發(fā)貨、回款、產(chǎn)品流向等)統(tǒng)計分析

　　5、協(xié)助財務部門進行代理商對帳工作

　　6、月、季、年度市場銷售費用的復核與管理

　　7、協(xié)調(diào)生產(chǎn)供應銷售計劃，防止產(chǎn)品斷貨

　　8、客戶訪問接待工作

　　9、提出招商管理建議，參與起草相關管理文件

　　10、競爭產(chǎn)品信息、市場動態(tài)收集、整理、評估

　　11、公司安排的其他工作

　　銷售主管崗位職責6

　　職責描述：

　　1、負責深圳區(qū)域內(nèi)電器延保、材配銷售；

　　2、服務商渠道材配的銷售工作；

　　3、其它售后渠道商品銷售管理及拓展。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷；

　　2、電腦操作熟練，有銷售及售后服務工作經(jīng)驗優(yōu)先。

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