小區(qū)推廣專(zhuān)員崗位說(shuō)明書(shū)
崗位名稱(chēng)：小區(qū)推廣專(zhuān)員
所在部門(mén)：零售部
直接上級(jí)：店長(zhǎng)
崗位目標(biāo)：品牌產(chǎn)品知識(shí)、促銷(xiāo)信息在小區(qū)進(jìn)行傳播并促成訂單
崗位職責(zé)：
n 制定特定小區(qū)推廣計(jì)劃，完成推廣目標(biāo)
n 搜集整理業(yè)主信息并且跟蹤業(yè)主裝修進(jìn)度
n 與小區(qū)業(yè)主形成良好溝通并促成訂單
n 維護(hù)與物業(yè)的客情關(guān)系
n 配合門(mén)店日常工作
n 小區(qū)信息收集及建檔
主要資質(zhì)要求：
n 有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力
n 有較強(qiáng)的導(dǎo)購(gòu)能力
n 善于學(xué)習(xí)、吃苦耐勞
個(gè)性要求：
n 認(rèn)同公司和產(chǎn)品價(jià)值觀
n 能承受一定的銷(xiāo)售壓力
n 有激情、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)
需培訓(xùn)課程：
n 產(chǎn)品知識(shí)
n 企業(yè)品牌、文化
n 安裝標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)化流程
n 產(chǎn)品常見(jiàn)問(wèn)題既解決方法
n 客戶(hù)投訴處理技巧
n 產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)
n 導(dǎo)購(gòu)技巧
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