2016消費者權益日活動方案
國際消費者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為“國際消費者權益日”。還有3天就迎來今年的消權日，下面小編為大家整理了2016消費者權益日活動方案，供大家參考!
2016消費者權益日活動方案一
一、活動目的
為隆重紀念中國消費者協(xié)會成立30周年，繼續(xù)創(chuàng)造誠信的消費環(huán)境，進一步維護消費者權益，向社會展示優(yōu)秀企業(yè)形象，湛江市消委會聯(lián)合政府部門和企業(yè)于201x年3月15日舉辦湛江市“3·15”國際消費者權益日宣傳紀念活動，廣泛宣傳消費者的權利、責任、義務，展現(xiàn)我市保護消費者權益的成果，著力實現(xiàn)消費領域保障和發(fā)展民生，構建安全、誠信的消費環(huán)境。
圍繞“攜手共治 暢享消費”主題，一是提高企業(yè)消費維權的意識和水平，促使其生產(chǎn)安全的產(chǎn)品，提供安全的服務，預防和減少安全隱患，確保消費者在消費過程中，人身權和財產(chǎn)權不受損害;二是增強節(jié)約資源和環(huán)保意識，保障環(huán)境安全，維護消費者的長遠利益;三是要特別注重對老人、兒童、農(nóng)民等弱勢群體的保護，采取措施，保障他們的安全權益;四是樹立科學、合理的消費觀念，使消費行為符合安全消費的要求，通過消費者的選擇推動行業(yè)規(guī)范發(fā)展，更好地保障消費者安全權益。
二、活動主題
攜手共治 暢享消費
三、活動主辦、協(xié)辦
1、主辦單位：湛江市消費者委員會
湛江市工商行政管理局
湛江市質(zhì)量技術監(jiān)督局
湛江市教育局
湛江市食品藥品監(jiān)督管理局
湛江市衛(wèi)生局
湛江市海洋漁業(yè)局
2、協(xié)辦單位：電信公司 大學法學院
3、承辦單位：文化傳播有限公司
四、活動時間及地點
1、活動時間： 201x年3月14- 20日;
2、開幕式時間：3月15日上午9:00-11:00
3、活動地點：湛江廣百商業(yè)廣場
五、活動參與單位
A、政府相關部門20家
1、政府部門：工商局、質(zhì)監(jiān)局、檢驗檢疫局、衛(wèi)生局、食品藥品監(jiān)督局、物價局、住建局、農(nóng)業(yè)局、旅游局、房管局、經(jīng)信局、環(huán)保局、司法局、畜牧局、煙草專賣局、勞動局、科技局、銀監(jiān)局、文廣新局、鹽務局;2、市消委會、霞山區(qū)消委會;3、行業(yè)協(xié)會：市房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會、市物業(yè)管理協(xié)會、市保險業(yè)協(xié)會、市旅游業(yè)協(xié)會、市家裝協(xié)會、快遞業(yè)協(xié)會;4、專家團：“3·15”律師團、健康醫(yī)學及家裝消費指導專家團;5、企業(yè)：電信各營運商、郵政、電力、供水、中石化以及部分馳名、著名商標企業(yè)、名牌產(chǎn)品企業(yè)、誠信單位、守重企業(yè)等;6、湛江所有新聞媒體。
B、企事業(yè)單位：預計80個展位
1、移動公司4個 2、聯(lián)通公司4個 3、電信公司5個 4、網(wǎng)絡科技公司5個 5、富多煤氣公司2個 6、新奧燃氣2個 7、加油站公司6個 8、網(wǎng)站8個 9、汽車經(jīng)銷商3個 10、電腦經(jīng)銷商3個 11、飲用水3個 22、家具品牌5個 13、珠寶3個 14、各類建材15個 15、廣告公司2個 16、旅游2個 17、教育機構4個 18、保險證券15個 19、銀行業(yè)5個 20、電子產(chǎn)品4個 21、物業(yè)保安監(jiān)控公司5個 22、光電產(chǎn)品3個 23、出租車2個 24、印刷廠1個 25、房地產(chǎn)2個 26、裝飾設計公司4個 27、環(huán)保凈化3個 28、凈水設備3個 29、音響設備2個 30、綠化2個
六、活動內(nèi)容及安排
1、開幕式。邀請市人大、市政府、市政協(xié)、霞山區(qū)領導以及活動主辦、協(xié)辦單位和政府有關職能部門負責人以及人大代表、政協(xié)委員等嘉賓參加開幕式。
2、市消委會領導發(fā)表“3·15”講話。
3、舉行“誠信承諾單位”承諾簽名宣誓儀式。
4、市領導宣布活動開幕。
5、消費者保護論壇開講
6、政府部門、消委會、行業(yè)協(xié)會、專家團現(xiàn)場開展宣傳咨詢服務活動。政府有關部門、行業(yè)協(xié)會、3·15律師團、家裝、健康醫(yī)學專家團現(xiàn)場開展法律宣傳、商品真假識別、受理消費者投訴;提供消費維權及消費知識指導和咨詢服務。
7、企業(yè)展示推介商品和服務。電信各營運商、郵政、供電、供水、中石化等行業(yè)以及部分馳名、著名商標，名牌產(chǎn)品企業(yè)、誠信單位、守重企業(yè)現(xiàn)場展示推介本企業(yè)的商品及服務，為消費者提供咨詢服務。
8、新聞媒體現(xiàn)場采訪報道。湛江電視臺、湛江日報、晚報、湛江電臺、碧海銀沙網(wǎng)站、湛江消費維權網(wǎng)、《湛江消費》雜志等記者現(xiàn)場采訪報道實況。
9、消委會及相關專家走進企業(yè)
七、宣傳范圍和力度
為了宣傳好201x年消費者權益日的活動主題和內(nèi)容，我們在往年街頭標語的基礎上加大宣傳力度，擴大宣傳范圍：包括湛江日報、晚報、廣播電臺、電視臺、碧海銀沙網(wǎng)絡 騰訊網(wǎng)、360網(wǎng)站、都市網(wǎng) 購房網(wǎng)、裝修網(wǎng)等，今年擴大戶外廣告、LED廣告 路牌 宣傳單、湛江消費雜志、公交車、候車廳、出租車、微信、秒賺等新銳媒體、畫冊。
2016消費者權益日活動方案二
一、指導思想
以黨的十八屆五中全會精神為指針，以宣傳貫徹修訂后的《中華人民共和國消費者權益保護法》為中心，以開展年主題活動為重點，提升廣大消費者依法維權意識和生產(chǎn)經(jīng)營者履行社會責任意識，促進消費，推動余杭區(qū)消費者權益保護事業(yè)深入發(fā)展。
二、組織領導
為加強此次活動的領導，成立“3.15 國際消費者權益日”紀念活動領導小組。
組長：方星潮(余杭區(qū)消保委主任、工商余杭分局黨委委員)。
成員：區(qū)消保委成員單位負責人。
領導小組下設辦公室，辦公室設在區(qū)消保委秘書處，楊文達同志任辦公室主任。潘丹穎同志、許躍華同志任辦公室副主任。
三、活動內(nèi)容
(一)召開年主題論壇會。邀請大型商場、超市、企業(yè)、公用企業(yè)、志愿者參加。論壇主旨是圍繞消費者反映強烈的消費安全問題，加強對相關領域的社會監(jiān)督，促進行業(yè)自律，維護市場秩序，提振消費信心，增加消費需求，促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。區(qū)消保委將通過論壇來廣泛宣傳年主題的依據(jù)、意義、內(nèi)容和目標，提高社會各界對消費與安全關系的認識，動員全社會的力量積極參與年主題活動。
(二)組織成立消費維權冠名工作室。在條件較成熟、消費維權工作較扎實的消保分會成立以工作人員命名的消費糾紛處理工作室，提高工作人員的責任感和使命感，學習“楓橋經(jīng)驗”，盡可能的把消費糾紛化解在基層，不斷提高全區(qū)消費維權的整體水平。
(三)組織開展法律宣傳“六進”活動。即送消費維權宣傳進社區(qū)、進村區(qū)、進營區(qū)、進校區(qū)、進廠區(qū)、進商區(qū)。區(qū)消保委要會同各消保委成員單位、消費維權義工以宣傳貫徹《消費者權益保護法》、《食品安全法》及消費維權法規(guī)常識為重點，以“一會兩站”為基地，通過培訓、座談、講課、發(fā)放宣傳單等多種形式，廣泛開展消費維權服務進社區(qū)、進村區(qū)、進營區(qū)、進校區(qū)、進廠區(qū)、進商區(qū)的“六進”活動。以“六進”舉措，加大新消費運動宣傳力度，豐富活動內(nèi)容，更新活動形式，進一步做好宣傳和教育，引導消費者科學消費。
(四)海量發(fā)布消費維權訊息。“3.15”期間，區(qū)消保委將正式開通運行“余杭區(qū)消保委315”微信公眾平臺，運用這一平臺發(fā)布消費警示，宣傳新消法等法律法規(guī)，維護廣大消費者合法權益。同時，區(qū)消保委還會通過制作一批公益性消費維權短信，以企信通短信平臺、《余杭消費維權手機報》、“余杭區(qū)消保委315”新浪微博、騰訊微博等形式向全區(qū)人民發(fā)布中消協(xié)2014年中消協(xié)年主題的訊息，通過手機向廣大消費者宣傳維權常識和科學消費知識。在3月1日、3月5日、3月8日、3月12日、3月14日、3月15日，分六次向全區(qū)的手機用戶(消費者)發(fā)布兩百萬條公益性消費維權短信。與此同時，還將借助“余杭區(qū)消保委315”新浪微博、騰訊微博、余杭區(qū)消保委QQ群xxx等網(wǎng)絡平臺開展消費教育，提高廣大消費者的維權意識，拓寬受理消費者訴求渠道。
(五)開展消費維權典型案例圖版巡回展。在全區(qū)范圍內(nèi)開展消費維權典型點評圖版展示，邀請專家、律師、職能部門參與為群眾釋疑解惑，使廣大消費者了解身邊的消費案情，提升消費知識。
(六)開展“綠色消費?生態(tài)余杭”攝影比賽。開展以綠色消費、生態(tài)消費為主題的攝影比賽，突出反映余杭區(qū)在培育、強化消費者的生態(tài)消費觀念和意識，引導消費者養(yǎng)成文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式，勾畫出人和自然和諧發(fā)展的美好畫面。
(七)開展“余杭區(qū)青少年消費文化考察活動”。為進一步了解青少年消費文化、消費需求，提高青少年消費者整體素質(zhì)。在全區(qū)十所中學開展“青少年消費文化考察活動”，采取調(diào)查問卷和征文的形式，以學生為切入點，致力于提高學生消費素質(zhì)，消費維權意識，從而營造消費新勢力，弘揚消費正能量。對征文獲獎學生進行表彰。
(八)開展一次比較試驗。組織相關單位及消保分會在全區(qū)若干農(nóng)貿(mào)市場水產(chǎn)經(jīng)營者中對裝水產(chǎn)品的塑料袋進行直觀比較，主要比較項目為厚度及重量。屆時公布比較試驗結果。
(九)開展“十佳消費維權監(jiān)督站(點)、”“十佳消費維權監(jiān)督員” 評選活動。為進一步完善余杭區(qū)消費維權監(jiān)督網(wǎng)絡建設，推動消費維權工作的發(fā)展，調(diào)動廣大維權員的工作積極性，區(qū)消保委將在全區(qū)范圍內(nèi)開展評選“十佳消費維權監(jiān)督站(點)”、“十佳消費維權監(jiān)督員”活動。
(十)組織一次3.15紀念活動新聞發(fā)布會。為廣泛深入的組織開展好“3.15”系列宣傳活動，進一步維護消費者合法權益，工商余杭分局、余杭區(qū)消費者權益保護委員會召開一次3.15紀念活動新聞發(fā)布會，通報3.15紀念活動總體方案，向全社會公布2013年十大消費維權典型案例、十大違法典型案件，公布流通領域商品檢測分析報告。通過媒體的宣傳，使更多的消費者了解3.15活動，了解自己身邊發(fā)生的消費維權事，不斷提高消費維權意識，形成健康、科學、理性的消費理念。使“3.15國際消費者權益日”紀念活動更加深入民心。
四、活動要求
組織開展好形式多樣、內(nèi)容豐富的“3.15”紀念活動是推動消費維權工作發(fā)展，促進社會和諧穩(wěn)定的必然要求，也是區(qū)消保委及各消保分會進一步做好消費者權益保護工作的重要舉措，更是各委員會成員單位提升部門影響力和樹立良好社會形象的重要途徑。為此，區(qū)消保委對各委員會成員單位及基層消保委分會提出四個方面要求：
一是要加強組織領導，成立工作組，突出主題，創(chuàng)新思路，圍繞消費維權中心，認真組織開展“3.15”國際消費者權益日紀念活動;各消保分會要積極爭取地方領導的支持和參與，開展既隆重熱烈又扎扎實實的紀念活動，確�；顒尤〉脤嵭�。
二是要廣泛宣傳動員，提高政府部門、企事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會、新聞媒體和消費者參與的積極性，擴大活動影響。
三是要加大宣傳力度，活動期間做到全方位、多角度、大篇幅宣傳消費維權知識，通過新聞媒體宣傳，營造濃厚的活動氛圍。
四是“3.15”活動結束后，各單位要將開展活動的相關資料(包括照片)、工作小結書面材料用電子郵件的形式于3月16日前報送區(qū)消保委。
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