中國110宣傳日的由來

　　每年1月10日，是全國110宣傳日。2014年1月10日，是第28個全國110宣傳日。

　　110及其由來

　　110是公安機關向社會公布的受理人民群眾報警求助的全國統(tǒng)一的特種服務電話號碼。1986年1月，我國第一家110報警服務臺在廣州誕生。110報警服務臺保持24小時全天候值班，隨時接受人民群眾緊急報警和緊急救助，為人民群眾提供服務，有力地維護了社會穩(wěn)定，保障了人民群眾的正常學習、生活和工作秩序。

　　110服務臺全天24小時服務，主要承擔如下職責：

　　(一)受理110、119、122電話報警、緊急求助和對正在發(fā)生的人民警違法違紀或者失職行為;

　　(二)受理基層公安機關和執(zhí)勤巡邏民警報告的緊急情況及各類案件、事故。

　　(三)與政府各職能部門保持聯(lián)系，及時傳達群眾相關求助要求。

　　什么情況下應當撥打110 ?

　　根據(jù)公安部《縣市級公安機關指揮中心工作規(guī)范》的規(guī)定，110報警服務臺的職責范圍主要包括報警、求助、投訴三個方面，其具體服務內容為：

　　(一)110報警服務臺受理報警的范圍：

　　(1)刑事案件;

　　(2)治安案(事)件;

　　(3)危及人身、財產(chǎn)安全或者社會治安秩序的群體性事件;

　　(4)火警、交通事故警情及其他治安災害事故、自然災害事故;

　　(5)其他需要公安機關處置的與違法犯罪和公共安全有關的報警。

　　(二)110報警服務臺受理求助的范圍：

　　(1)發(fā)生溺水、墜樓、自殺等狀況，需要公安機關緊急救助的;

　　(2)老人、兒童以及智障人員、精神疾病患者等人員走失，需要公安機關在一定范圍內幫助查找的;

　　(3)公眾遇到危難，處于孤立無援狀況，需要立即救助的`;

　　(4)涉及水、電、氣、熱等公共設施出現(xiàn)險情，威脅公共安全、人身或者財產(chǎn)安全和工作、學習、生活秩序，需要公安機關先期緊急處置的;

　　(5)需要公安機關處理的其他緊急求助事項。

　　(三)受理投訴范圍：公安機關及其人民警察正在發(fā)生的違反《中華人民共和國人民警察法》、《公安機關督察條例》等法律、法規(guī)和人民警察各項紀律規(guī)定，違法行使職權，不履行法定職責，不遵守各項執(zhí)法、服務、組織、管理制度和職業(yè)道德的各種行為。

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