微商團隊管理技巧

　　引導(dǎo)語：好的團隊是什么樣子的呢?你想把你的團隊打造成什么樣子?你如何根據(jù)自身情況進行因地制宜?下面是小編為你帶來的微商團隊管理技巧，希望對你有所幫助。

　　微商團隊管理技巧

　　一、正確定位自己的角色

　　管理不分對與錯，我們講有效跟無效，所以管理者的心態(tài)者至關(guān)重要：主動、決心、自信自律、堅持、胸懷等等。

　　1.注重以結(jié)果為導(dǎo)向

　　再豐富的過程比不過一個有效的結(jié)果

　　2.專屬自己的氣場

　　自己說話在團隊有分量

　　3.不糾結(jié)心服口服

　　一個團隊總會有幾個聲音在反對你

　　二、每個人都是管理者

　　很多管理者經(jīng)常洋洋得意：我的團隊離開了我就玩兒不轉(zhuǎn)了，在這里大青要告訴你的是：是，也許你能力非常強，也許你一個人可以做兩三個人的工作，但是，如果你離開這個工作崗位你什么都不會做，對不起，那證明你不是一個合格的管理者。

　　管理者的工作：制定目標(biāo)和檢查結(jié)果

　　1、不在過程，重在結(jié)果

　�、偻瓿晒ぷ鞯馁|(zhì)量如何?

　　②完成工作的時間如何?

　　2、提高團隊解決問題的能力

　　自己解決→ 團隊解決→開會解決

　　提高自主解決問題的能力達到團隊解決問題的能力

　　3、容許犯錯才會成長

　　告別保姆式管理，給予代理充足的成長空間，允許他們犯錯，但是，要有度，在一次一次的犯錯中成長。

　　4、團隊合作意識是培養(yǎng)出來的

　�、倜刻靾F隊晨會簽到、晚會工作總結(jié)

　　②定期團隊聚會聯(lián)絡(luò)增進情感

　�、弁卣购投ㄆ谂嘤�(xùn)加強團隊凝聚力

　　三、小部分看你怎么說，大部分人看你怎么做

　　李嘉誠：“企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的一言一行，一舉一動，無不被員工看在眼里，對員工的行為施加影響，領(lǐng)導(dǎo)要求員工做到的，領(lǐng)導(dǎo)必須首先做到，禁止員工做的事情，領(lǐng)導(dǎo)自己也要先禁止�！�

　　管理者必備的素質(zhì)

　　1、樹立良好的特質(zhì)與形象

　　尊重別人的同時尊重自己!

　　2、忠于目標(biāo)，有效執(zhí)行

　　3、用實際行動進行領(lǐng)導(dǎo)

　　以身作則，用實際行動來帶領(lǐng)團隊。

　　反思：提高工作效率，今日事，今日畢!

　　四、所謂共識，是利益和榮譽的共同體

　　80后、90后慢慢變成團隊主力軍，同時也會發(fā)現(xiàn)他們的問題所在，比較自我，喜歡與不喜歡，情緒化。那么在管理時一定要達成一個共識-----集體利益放首位。

　　達成共識的前提是：要挖掘出每個人內(nèi)心真正的需求。

　　1、鼓勵團隊追求更優(yōu)異

　　根據(jù)馬洛斯的“需求層次理論”，尊重需求和自我實現(xiàn)需求是人類的高級需求，必須給團隊使命感。

　　2、慎做家長式、英雄式領(lǐng)導(dǎo)

　　2017年微商日漸精英化、知識化，傳統(tǒng)價值觀的領(lǐng)導(dǎo)方式變得無效，必須跟80后、90后代理正面溝通，贏得團隊信任。

　　3、不求絕對共識-----大同而存小異

　　每個人具有不同價值觀，所以我們要找到個人價值觀和團隊核心價值觀之間的平衡點去發(fā)展。

　　4、讓團隊成員主動達成共識

　　團隊利益屬于每個人，沒有利益和榮譽的驅(qū)使，團隊就會缺乏動力，止步不前。

　　具體事件上：讓大家暢所欲言，等到符合自己答案的情況下，趁機根據(jù)大家的共識形成民主的共識，這樣的民主經(jīng)得起考驗。

　　五、凝聚力是團隊的保障，創(chuàng)新力是成功的希望

　　除了達成共識外，還要有凝聚力。

　　凝聚力來自內(nèi)部和外部兩個方面。

　　內(nèi)部：規(guī)模、目標(biāo)、依賴、難度等等;

　　外部：外部競爭壓力等等。

　　如何增強凝聚力

　　1、讓大家認(rèn)同團隊的共同利益

　　2、讓大家感受到團隊中的公平

　　團隊中每個人一定有差異，但是這種差異要讓人接受。

　　3、讓大家感受到管理者的公平

　　不偏袒任何人

　　4、建立行之有效的激勵制度

　　獎勵機制是長期有效的機制之一。

　　如何增強創(chuàng)新力

　　所謂創(chuàng)新力更多是細節(jié)的改進和優(yōu)化。

　　1、多面對面溝通

　　目的是多交流，產(chǎn)生思想和情感的相互碰撞。

　　2、互動交流的茶歇時間

　　給大家一些茶點的時間，這樣聚會、互動、交流增進感情，進而增強團隊的創(chuàng)造力。

　　六、制度約束---有章有理可循

　　不以規(guī)矩難成方圓，對一個團隊來說，規(guī)章制度是規(guī)范團隊行為的準(zhǔn)則，是團隊運行的的體制框架。

　　1、基本管理制度要詳細，嚴(yán)格地定制

　　團隊工作流程、團隊規(guī)則等都要嚴(yán)格遵守和執(zhí)行。

　　2、確保制度下傳給每一位代理

　　每個人的理解能力不同，所以必須強調(diào)、告知規(guī)章制度。

　　3、遵守制度的基礎(chǔ)上，進行人性化管理

　　“法”與“情”之間很難拿捏，適度的人性化管理顯得十分重要，但是記住，人性化管理跟人治不能混為一團。

　　七、任何組織都只能有一套制度

　　制度面前，人人平等，必須一視同仁。

　　“制度”的嚴(yán)格執(zhí)行，意味著管理者的信用，制度管理是學(xué)校管理的根本，人情是輔助手段，人情只是暫時，不能亂用，可以“人性化管理”，但是不能“人情化管理”。

　　八、危機到來時，你要成為主心骨

　　任何事物都有兩面性，危機常常也是轉(zhuǎn)機。

　　1、關(guān)注積極的一面

　　要有“泰山崩于面前而色不改”的胸襟氣度，才能成為指點江山的領(lǐng)袖。

　　2、管理者要表現(xiàn)的鎮(zhèn)定自若

　　管理者要主動承擔(dān)責(zé)任，告訴要注意長遠利益。

　　3、善待核心代理

　　二八原則：對核心代理一定要格外關(guān)注，如果流失，對自己的是致命影響。

　　十、幫助代理成長是一種無形的投資。

　　松下幸之助：松下是專門培養(yǎng)人才，順便經(jīng)營電器的公司

　　管理者的職責(zé)：培養(yǎng)人才

　　消極怠工的代理如何處理：

　　1、可以暫時忍耐;

　　2、談話，鼓勵以團隊利益為重

　　3、談心，做具體工作指導(dǎo)

　　4、辭退

　　想要幫助代理成長，至少要做到以下幾點：

　　1、敢于給代理施加壓力

　　有足夠的耐心、真心愿意幫助員工成長，就能找到施壓方法與時機。

　　2、給代理創(chuàng)造公平公正的成長環(huán)境

　　給團隊成員一個信念和環(huán)境:只要足夠努力，你就有機會成功。

　　3、給予代理一定的權(quán)限和自主性

　　在一定范圍內(nèi)，給代理自由和決策權(quán)。

　　4、多給代理培訓(xùn)，受教育的機會

　　背景代表過去，能力代表現(xiàn)在，學(xué)習(xí)力代表未來;

　　多培訓(xùn)、多教育，讓代理覺得在這里工作有助于個人發(fā)展，有利于雙贏。

　　十一、執(zhí)行力是訓(xùn)練出來的，你就是教練。

　　執(zhí)行力的強弱，是決定一個團隊是否強大的關(guān)鍵。

　　執(zhí)行力不是簡單的布置任務(wù)就結(jié)束了，而是要咨詢?nèi)蝿?wù)是否有問題，需不需要幫助等，教會他們?nèi)绾尾檎覇栴}，幫助代理提升執(zhí)行力。

　　1、學(xué)會下達有效命令

　　任務(wù)具體化

　　2、努力培養(yǎng)代理的激情

　　3、讓代理養(yǎng)成馬上行動的習(xí)慣

　　有任務(wù)，要立刻行動。其實任何老套的計劃夠管用，前提是你要行動起來。

　　4、抓重點，把精力放到關(guān)鍵問題上

　　日常工作中，瑣碎、無用的了事情占據(jù)我們的時間和精力。所以要進行時間管理和工作安排，從而提高執(zhí)行力。

　　5、管理要學(xué)會放權(quán)

　　“工作任務(wù)交給你，由你全權(quán)負(fù)責(zé)，你要對你的結(jié)果負(fù)責(zé)”。

　　這樣說是杜絕代理的依賴心理，并不是放任不管，私下還是要進行工作審核，確保真的沒有問題。

　　最后代理執(zhí)行力會越來越強，出現(xiàn)問題越來越少!

　　微商團隊管理方法

　　明確團隊目標(biāo)與分工：制定清晰的短期（如月度銷售任務(wù)）和長期（如季度業(yè)績增長 30%）目標(biāo)，確保每個成員知曉團隊方向。按成員優(yōu)勢分工，例如擅長溝通的負(fù)責(zé)客戶對接，熟悉產(chǎn)品的負(fù)責(zé)培訓(xùn)，避免職責(zé)混亂，提升執(zhí)行效率。

　　建立分層培訓(xùn)體系：針對新成員，開展產(chǎn)品知識、溝通話術(shù)、平臺操作等基礎(chǔ)培訓(xùn)，幫助快速上手；對老成員，定期組織進階培訓(xùn)，如客戶維護技巧、引流方法創(chuàng)新等�？刹捎镁�上直播、案例分享會等形式，保證培訓(xùn)效果。

　　完善激勵機制：設(shè)置物質(zhì)獎勵，如銷售冠軍獎金、超額完成任務(wù)禮品；同時注重精神激勵，每月評選 “優(yōu)秀成員” 并在團隊群公示，給予榮譽證書。還可建立晉升通道，表現(xiàn)突出者可晉升為小組組長，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)新成員，激發(fā)成員積極性。

　　加強日常溝通與反饋：每天通過團隊群分享銷售動態(tài)、成功案例，促進成員交流；每周召開線上例會，讓成員匯報工作進展、提出問題，及時給予解決方案。定期與成員一對一溝通，了解其需求與困難，增強團隊凝聚力。

　　營造積極團隊文化：倡導(dǎo)互助協(xié)作氛圍，鼓勵成員分享經(jīng)驗、互幫互助，形成 “共贏” 理念。組織線上互動活動，如節(jié)日紅包雨、業(yè)績沖刺挑戰(zhàn)賽等，增進成員間感情，讓團隊更有歸屬感，提升整體戰(zhàn)斗力。

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