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電企人力資源培訓(xùn)工作的問(wèn)題及對(duì)策論文

時(shí)間:2024-07-08 07:13:10 其他類(lèi)論文 我要投稿

電企人力資源培訓(xùn)工作的問(wèn)題及對(duì)策論文

  摘要 :本文為探討研究電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作中所存在的常見(jiàn)問(wèn)題以及相應(yīng)的改進(jìn)措施,對(duì)電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)的方式與特點(diǎn)進(jìn)行了深入的探討總結(jié)。針對(duì)我國(guó)電力企業(yè)中主要存在的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視及關(guān)注程度有限、培訓(xùn)體系不夠完善健全、培訓(xùn)效果評(píng)估體系不全面、對(duì)培訓(xùn)人員的約束性不夠等直接制約著電力企業(yè)培訓(xùn)效果方面的問(wèn)題,并有針對(duì)性的提出了相應(yīng)改進(jìn)方案,即通過(guò)提高企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的重視程度、建立完善的培訓(xùn)體系、健全培訓(xùn)效果評(píng)估體系、進(jìn)行培訓(xùn)人員的約束與激勵(lì)工作等方面進(jìn)行建立與完善,進(jìn)一步努力探索適合電力企業(yè)的培訓(xùn)方法,并通過(guò)不斷接受新培訓(xùn)理念并加以應(yīng)用,既能夠保證培訓(xùn)工作的實(shí)際效果,又能夠?yàn)殡娏ζ髽I(yè)可持續(xù)性高速發(fā)展提供充足的人力資源保證。

電企人力資源培訓(xùn)工作的問(wèn)題及對(duì)策論文

  關(guān)鍵詞:電力企業(yè) 人力資源 培訓(xùn)

  近年來(lái)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)與增長(zhǎng)模式的不斷發(fā)展,我國(guó)電力行業(yè)其所處環(huán)境與結(jié)構(gòu)調(diào)整等諸多方面都發(fā)生了較為顯著的進(jìn)步,但由于電力行業(yè)的發(fā)展受多種因素的制約,因此必須在某些方面重點(diǎn)進(jìn)行關(guān)注并獲得提高。對(duì)一般企業(yè)而言,“人、機(jī)、料、法、環(huán)”五大關(guān)鍵因素中最為首要的便是人的因素,人力資源的數(shù)量與質(zhì)量直接決定著企業(yè)的現(xiàn)代化進(jìn)步程度,而且電力行業(yè)相對(duì)于社會(huì)上其它行業(yè)具備知識(shí)與人才密集型、電力設(shè)備精度較高、知識(shí)更新?lián)Q代較快而且安全責(zé)任較重等顯著特點(diǎn),在企業(yè)人、財(cái)、物、信息四種資源中,從管理層到基層員工都已經(jīng)廣泛認(rèn)識(shí)到人力資源在企業(yè)發(fā)展中的關(guān)鍵作用。同時(shí)隨著電力科研、設(shè)計(jì)、施工、生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理、人才結(jié)構(gòu)等各方面都發(fā)生了相應(yīng)變化,電力企業(yè)進(jìn)行人力資源培訓(xùn)是企業(yè)自身發(fā)展與創(chuàng)新的根本所在,也是企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中必不可省的投資。為探討研究電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作中所存在的常見(jiàn)問(wèn)題以及相應(yīng)的改進(jìn)措施,本文對(duì)電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)的方式與特點(diǎn)進(jìn)行了深入的探討總結(jié),現(xiàn)報(bào)告如下。

  1. 電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作現(xiàn)狀及存在問(wèn)題

  作為一種知識(shí)與技術(shù)密集型的技術(shù)企業(yè),電例企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)技術(shù)更新相當(dāng)快,因此對(duì)從業(yè)人員的學(xué)術(shù)素養(yǎng)與知識(shí)層次要求較高。但是目前的電力企業(yè)員工隊(duì)伍仍存在著素質(zhì)整體不高且參差不齊的現(xiàn)象,甚至隨著“用工荒”的深入局部地區(qū)還出現(xiàn)了人員斷檔的嚴(yán)重情況,因此對(duì)電力企業(yè)培訓(xùn)部門(mén)來(lái)說(shuō),如何在保有現(xiàn)存的人力資源隊(duì)伍的同時(shí),“引起來(lái)、提起來(lái)”便已成為了其要認(rèn)真思考的問(wèn)題。

  1.1 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視及關(guān)注程度有限

  經(jīng)過(guò)了多年以來(lái)的安全生產(chǎn)宣傳,目前的電企領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全生產(chǎn)的關(guān)注度已經(jīng)提高到了相當(dāng)?shù)囊庾R(shí)層次,但對(duì)于企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)管理方面卻是停留在一般關(guān)注的層次。電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)往往只注重短期實(shí)際效益,對(duì)于人力資源培訓(xùn)工作這種“浪費(fèi)人力、財(cái)力和時(shí)間”的工作并不十分感興趣,而且人力資源這種工作往往是在長(zhǎng)期的工作中發(fā)揮其潛移默化作用的,因此無(wú)法獲得領(lǐng)導(dǎo)支持的人力資源培訓(xùn)工作自然就變成了一項(xiàng)“雞肋”,工作年年做,效果無(wú)人曉。

  1.2 培訓(xùn)體系不夠完善健全

  我國(guó)電力企業(yè)中現(xiàn)行的多數(shù)人力資源培訓(xùn)均缺乏完善周密的培訓(xùn)計(jì)劃,往往開(kāi)展實(shí)際培訓(xùn)時(shí)采取“走到哪算哪”的形式,甚至成了為應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)而走過(guò)場(chǎng)的“表面”工程。進(jìn)行培訓(xùn)的講師存在師資力量欠缺的實(shí)際情況。外聘的講師未必適應(yīng)電力企業(yè)與行業(yè)技術(shù)的知識(shí)理論,甚至在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)缺乏的情況下,一些電力企業(yè)仍沿用十幾年前的培訓(xùn)講義內(nèi)容,根本無(wú)法適應(yīng)日新月異的行業(yè)技術(shù)進(jìn)步,所收到的培訓(xùn)效果自然可想而知。

  1.3 培訓(xùn)效果評(píng)估體系不全面

  目前的企業(yè)也人力資源培訓(xùn)多半只關(guān)注過(guò)程,對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容的效果未進(jìn)行明確評(píng)估,對(duì)于培訓(xùn)后期的效益無(wú)人問(wèn)津,多數(shù)企業(yè)仍未建立科學(xué)完善的培訓(xùn)效果評(píng)估體系,對(duì)于后期的效果跟蹤也存在顯著缺失,最多也不多是在培訓(xùn)過(guò)后進(jìn)行了象征性的簡(jiǎn)單考試即告結(jié)束。這樣導(dǎo)致了人力資源培訓(xùn)根本未能起到所希望的作用。

  1.4 對(duì)培訓(xùn)人員的約束性不夠

  考慮到我國(guó)電力企業(yè)處于行業(yè)壟斷地位,相對(duì)其它行業(yè)而言電力企業(yè)的員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)以及思想壓力均不明顯,而且“官本位”思想較為嚴(yán)重,對(duì)培訓(xùn)工作這種非本職任務(wù)缺乏必要的積極主動(dòng)意識(shí)。因此往往出現(xiàn)了培訓(xùn)部門(mén)最積極,被培訓(xùn)人員響應(yīng)寥寥的情況。而且培訓(xùn)部門(mén)作為獨(dú)立于企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)之外的部門(mén),對(duì)于被培訓(xùn)人員往往沒(méi)有直接的管轄與命令權(quán)限,而僅僅只能通知其進(jìn)行培訓(xùn)方面的配合,被培訓(xùn)人員往往以本職工作繁雜為理由逃避或者應(yīng)付培訓(xùn)工作,直接影響到了培訓(xùn)的參與效果。

  除此以外,電企人力資源培訓(xùn)還存在類(lèi)似財(cái)力有限、時(shí)間不易統(tǒng)一等問(wèn)題,直接制約著培訓(xùn)效果的達(dá)成。

  2. 電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作的響應(yīng)對(duì)策

  對(duì)于上述電企人力資源培訓(xùn)工作中所存在的各項(xiàng)問(wèn)題,經(jīng)過(guò)針對(duì)性的總結(jié)與分析,現(xiàn)逐條提出對(duì)策如下。

  2.1 提高企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的重視程度

  通過(guò)與企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的溝通交流,向其宣傳對(duì)于自身人員進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的根本因素,對(duì)于招收進(jìn)來(lái)的高學(xué)歷人才往往也需要進(jìn)行相應(yīng)的崗位技能培訓(xùn)方可適應(yīng)崗位實(shí)際需求,對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間效力的員工更是應(yīng)該進(jìn)行知識(shí)的升級(jí)培訓(xùn)方能滿(mǎn)足行業(yè)技術(shù)的變化。高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)識(shí)到人力資源作為企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的基石,進(jìn)行及時(shí)有效地培訓(xùn)是注重長(zhǎng)期效益的關(guān)鍵做法。即便是在人力資源相應(yīng)富余的時(shí)間段也應(yīng)目光長(zhǎng)遠(yuǎn),做好儲(chǔ)備人才的培養(yǎng)以應(yīng)對(duì)企業(yè)與行業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期趨勢(shì)。高層領(lǐng)導(dǎo)的重視會(huì)給培訓(xùn)工作帶來(lái)財(cái)力的有益幫助,可以直接促進(jìn)培訓(xùn)工作的開(kāi)展。

  2.2 建立完善的培訓(xùn)體系

  培訓(xùn)不僅僅是走過(guò)場(chǎng)的象征性工程,而應(yīng)是切實(shí)幫助被培訓(xùn)者提高的工作。因此培訓(xùn)部門(mén)應(yīng)在開(kāi)展培訓(xùn)工作前進(jìn)行必須的培訓(xùn)對(duì)象調(diào)研,對(duì)其所需的培訓(xùn)科目、培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查并分析總結(jié),并根據(jù)工作任務(wù)和受訓(xùn)者的崗位特征對(duì)培訓(xùn)方式進(jìn)行選擇,根據(jù)被培訓(xùn)人員的特點(diǎn),提供最為適宜的培訓(xùn)環(huán)境,使的培訓(xùn)對(duì)象更加易于知識(shí)的接受及理解,例如課堂培訓(xùn)可采用角色扮演、案例分析、技術(shù)比武、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等靈活生動(dòng)的方式進(jìn)行,以吸引被培訓(xùn)者的積極主動(dòng)意識(shí)。另外,應(yīng)考慮在企業(yè)內(nèi)部尋找并培養(yǎng)既精通業(yè)務(wù)有掌握了先進(jìn)培訓(xùn)方法的內(nèi)訓(xùn)師,他們的存在與成長(zhǎng)是決定人力資源培訓(xùn)工作能否貼近實(shí)際工作的重要力量。

  2.3 健全培訓(xùn)效果評(píng)估體系

  對(duì)于培訓(xùn)效果的評(píng)估,應(yīng)該不僅僅局限于培訓(xùn)后的一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)卷調(diào)查與回收,對(duì)于培訓(xùn)結(jié)束后的問(wèn)卷調(diào)查應(yīng)分兩步進(jìn)行,先是在剛結(jié)束時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)方式、課堂效果、個(gè)人感受方面的調(diào)研,這一步的重點(diǎn)在于講師的授課方式是否得當(dāng);第二步則應(yīng)再培訓(xùn)返回崗位進(jìn)行,跟蹤調(diào)查被培訓(xùn)人員是否將課堂培訓(xùn)內(nèi)容在日常工作中進(jìn)行了科學(xué)的應(yīng)用,而這些應(yīng)用是否又對(duì)企業(yè)的日常工作提高了效率或者增加了效益。同時(shí)還可以針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容,研究是否有將培訓(xùn)直接轉(zhuǎn)化為了研發(fā)成果或者技術(shù)進(jìn)步的輸出,對(duì)于有相應(yīng)應(yīng)用性提高的員工進(jìn)行物質(zhì)與精神方面的雙重獎(jiǎng)勵(lì),保證了培訓(xùn)效果的可見(jiàn)性。

  2.4 進(jìn)行培訓(xùn)人員的約束與激勵(lì)工作

  對(duì)于參加培訓(xùn)的員工來(lái)說(shuō),其抽出工作時(shí)間參加培訓(xùn)部門(mén)安排的工作,在一定程度上付出了其勞動(dòng)成本,因此可以考慮對(duì)按時(shí)參加培訓(xùn)并較好完成了培訓(xùn)同時(shí)進(jìn)行了應(yīng)用的員工,視情況進(jìn)行物質(zhì)與精神方面的鼓勵(lì),這樣既可以激發(fā)員工參加培訓(xùn)的積極性,同時(shí)也鼓勵(lì)了其復(fù)習(xí)應(yīng)用轉(zhuǎn)化培訓(xùn)知識(shí)的熱情。對(duì)于經(jīng)常無(wú)法完成培訓(xùn)工作的部門(mén)或者人員則宜考慮通過(guò)其主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,直接促使其認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)工作的重要性與必要性。對(duì)于培訓(xùn)員工在開(kāi)始時(shí)及培訓(xùn)結(jié)束時(shí)進(jìn)行雙重簽到,同時(shí)在培訓(xùn)過(guò)程中由培訓(xùn)部門(mén)人員進(jìn)行到課人員的統(tǒng)計(jì),對(duì)于長(zhǎng)期表現(xiàn)較差的部門(mén)則告知其部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)知曉,促成其關(guān)注此事。

  另外,培訓(xùn)部門(mén)應(yīng)逐步完善并固化培訓(xùn)內(nèi)容,對(duì)于培訓(xùn)教材和培訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容通過(guò)開(kāi)發(fā)研究進(jìn)行細(xì)化使之更適應(yīng)于不同崗位人員,同時(shí)及時(shí)納入新技術(shù)知識(shí)以提高培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性。配合已有的培訓(xùn)硬件設(shè)施和人才儲(chǔ)備,改善培訓(xùn)的課堂及學(xué)術(shù)氛圍,增強(qiáng)教師的授課積極性并通過(guò)為教師創(chuàng)新創(chuàng)造條件,形成完整的科研創(chuàng)新體制。

  3. 討論

  自從中國(guó)2001年加入世界貿(mào)易組織之后,中國(guó)的電力體制改革便一直進(jìn)行著深刻的變化。截至現(xiàn)在,我國(guó)的電力體制已經(jīng)完成了廠(chǎng)網(wǎng)分開(kāi)、主輔分離、競(jìng)價(jià)上網(wǎng)的改革,這些改革都已經(jīng)對(duì)電力公司資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、成本結(jié)構(gòu)、效益結(jié)構(gòu)等產(chǎn)生重大影響。中國(guó)的電力企業(yè)要想在劇烈的社會(huì)變動(dòng)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化中保持和發(fā)展業(yè)已形成的相對(duì)優(yōu)勢(shì),只有通過(guò)更快更好地學(xué)習(xí)來(lái)塑造公司的變革能力,并提高適應(yīng)國(guó)際與國(guó)內(nèi)環(huán)境變化的能力。而這些都要通過(guò)完善電力企業(yè)的人力資源管理水平與人力資源培訓(xùn)體系。總之作為培訓(xùn)組織部門(mén),應(yīng)在培訓(xùn)工作不斷開(kāi)展的過(guò)程中通過(guò)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、問(wèn)題分析以及新興科學(xué)技術(shù)的有效把握,進(jìn)行培訓(xùn)知識(shí)與方式的改進(jìn),進(jìn)一步努力探索適合電力企業(yè)的培訓(xùn)方法,并通過(guò)不斷接受新培訓(xùn)理念并加以應(yīng)用,既能夠保證培訓(xùn)工作的實(shí)際效果,又能夠?yàn)殡娏ζ髽I(yè)可持續(xù)性高速發(fā)展提供充足的人力資源保證。

  參考文獻(xiàn)

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