- 相關推薦
淺析旅游企業(yè)的戰(zhàn)略管理
旅游企業(yè)形象是旅游企業(yè)的表現(xiàn)與特征在公眾心目中的綜合反映，下面是小編搜集整理的旅游企業(yè)戰(zhàn)略管理的論文范文，供大家閱讀參考。
摘 要：當前，我國旅游企業(yè)不僅要面對由賣方市場向買方市場的轉變，更面臨著全球化、網(wǎng)絡化、生態(tài)化、多元化的挑戰(zhàn)。旅游企業(yè)要在錯綜復雜的市場競爭中謀求生存，在變動激烈的過程中發(fā)展壯大，就得對企業(yè)本身的內部資源和內部環(huán)境有清醒的認識，對所處的外部環(huán)境有相應的適應能力，這是旅游企業(yè)戰(zhàn)略要解決的基本問題。本文試圖對旅游企業(yè)戰(zhàn)略管理進行深入細致的分析，進而建立起旅游企業(yè)戰(zhàn)略管理的最優(yōu)模式。
一、旅游企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略
1、擴張戰(zhàn)略
擴張戰(zhàn)略是旅游企業(yè)積極擴大經(jīng)營規(guī)模，充分發(fā)掘和運用企業(yè)內部的資源，投資新的事業(yè)領域，或通過競爭推動企業(yè)之間的聯(lián)合與兼并，以促進企業(yè)不斷發(fā)展的一種戰(zhàn)略。這是一種從戰(zhàn)略起點向更高水平、更大規(guī)模發(fā)動進攻的戰(zhàn)略態(tài)勢。這一戰(zhàn)略的核心是通過擴張來達到旅游企業(yè)發(fā)展和壯大的目的。
2、維持戰(zhàn)略
維持戰(zhàn)略亦稱穩(wěn)定戰(zhàn)略，是企業(yè)在一定時期內對產(chǎn)品、技術、市場等方面采取維持現(xiàn)狀的一種戰(zhàn)略。企業(yè)既不準備進入新的領域，也不準備擴大經(jīng)營規(guī)模。這一戰(zhàn)略的核心是在維持現(xiàn)狀的基礎上，提高企業(yè)現(xiàn)有條件下的經(jīng)濟效益。
3、緊縮戰(zhàn)略
緊縮戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營嚴重滑坡，或經(jīng)營狀況不佳，在當前一定時期內縮小經(jīng)營規(guī)模、壓縮經(jīng)營事業(yè)、取消某些產(chǎn)品的一種戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略一般適用于企業(yè)在經(jīng)營環(huán)境中處于嚴重不利地位。主要包括以下幾種情況：宏觀經(jīng)濟不景氣，通貨膨脹，消費者購買力弱。企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品已從成熟期邁進衰退期，市場需求大幅下降。
二、旅游企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略
1、旅游企業(yè)目標市場戰(zhàn)略
由于潛在消費者人數(shù)眾多，分布廣泛，購買需求差異大，旅游企業(yè)不可能滿足旅游者的整體需求，企業(yè)必須確認市場中最具吸引力、且最能有效提供服務的市場劃分，滿足一部分人的某種需求�，F(xiàn)代企業(yè)管理中，把這種企業(yè)選定的銷售活動的對象稱為“目標市場”�，F(xiàn)在，已有越來越多的旅游企業(yè)把有效的選擇目標市場，作為企業(yè)制定戰(zhàn)略的首要內容。一般情況下，目標市場戰(zhàn)略的實施分為三個部分：市場細分化;選擇評估市場;旅游企業(yè)目標市場的定位。
2、旅游企業(yè)營銷的組合戰(zhàn)略
首先，產(chǎn)品策略。旅游企業(yè)產(chǎn)品策略研究和解決的主要問題是，企業(yè)應該向市場提供什么產(chǎn)品，并應如何通過產(chǎn)品去更大程度地滿足顧客需要。其次，定價策略。定價策略是為了達到經(jīng)營目標而制定的各種定價方案的總稱。再次，促銷策略。旅游促銷是旅游企業(yè)將有關旅游企業(yè)、旅游產(chǎn)品的信息，通過各種宣傳、吸引和說服的方式，傳遞給旅游產(chǎn)品的潛在購買者，促使其了解、信賴并購買自己的產(chǎn)品，以達到擴大銷售的目的。
3、旅游企業(yè)形象戰(zhàn)略
旅游企業(yè)形象，是指旅游企業(yè)及其行為在社會公眾心目中的評價、感受和地位，是旅游企業(yè)的表現(xiàn)與特征在公眾心目中的綜合反映，旅游企業(yè)形象往往具有綜合性、穩(wěn)定性和可傳遞性的特點。旅游企業(yè)形象戰(zhàn)略，是旅游企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理的一個不可缺少的部分。
三、旅游企業(yè)財務戰(zhàn)略
1、旅游企業(yè)財務的方向
企業(yè)財務與其他管理職能比較，地位和作用都比較特殊，要發(fā)揮四大作用：保證作用。企業(yè)財務要為企業(yè)的各項事業(yè)的各個項目，提供資金保證。監(jiān)控作用。企業(yè)財務通過預算管理，特別是資本預算管理，實行對企業(yè)各項活動運作的監(jiān)控，為各個項目正常開展和取得預期效果進行有效的財務監(jiān)督。增值作用。企業(yè)財務可以離開企業(yè)原有的經(jīng)營活動，直接調度資金，進入金融市場，取得財務利潤。企業(yè)財務通過實行多元化經(jīng)營，在金融市場上進行期權運作和各國貨幣的匯率運作，就有可能大大分散和減輕企業(yè)的各種風險，而且有效的期權運作和匯率運作，還可以直接創(chuàng)造財務利潤。
2、旅游企業(yè)財務的中心環(huán)節(jié)
現(xiàn)代企業(yè)制度的性質決定了旅游企業(yè)經(jīng)營活動應以提高經(jīng)濟效益，兼顧國家、企業(yè)、個人三者的利益，確保企業(yè)投資者(所有者)權益的保值、增值，避免在激烈的市場競爭中被淘汰為其基本目標。企業(yè)財務的中心環(huán)節(jié)，也就是企業(yè)財務的目標，是保持企業(yè)價值和創(chuàng)造新的企業(yè)價值，即保證國家、企業(yè)、個人利益不受損害，實現(xiàn)企業(yè)投資者權益的保值增值。企業(yè)財務的目標，是企業(yè)一切活動的出發(fā)點和歸宿。
3、旅游企業(yè)財務活動的內容
首先，籌資。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營的實際需要量，針對現(xiàn)有的籌資渠道，選擇資金成本最低的籌資方案，即在籌資數(shù)額、期限、利率、風險等方面統(tǒng)籌考慮，選擇最佳方案。企業(yè)選擇籌資方案必須具備的前提條件是：要有一個反應靈敏、調節(jié)有效、渠道多樣、流動性強的資本市場;其次，投資。投資就是將資金物化為資產(chǎn)的一種活動，它是為了獲取資金增值或避免風險而運用資金的一種活動，它包括決定企業(yè)基本結構的固定資產(chǎn)投資和維持經(jīng)營活動所必須的流動資產(chǎn)的投資以及金融投資;再次，利潤分配。旅游企業(yè)利潤分配，是一個非常敏感的問題，涉及面廣，影響因素很多。企業(yè)在制定利潤分配政策時，不僅要考慮企業(yè)內部的意見，還要顧及外界環(huán)境和要求。
參考文獻：
[1]馬勇等著.旅游規(guī)劃與開發(fā)[M].北京.科學出版社,2004.
[2]陳忠衛(wèi),王晶晶.企業(yè)戰(zhàn)略管理[M].北京.中國統(tǒng)計出版社,2003年版.
[3]耐杰爾•埃文斯等著.旅游戰(zhàn)略管理[M].沈陽.遼寧科學技術出版社,2005年版.
[4]戴斌,杜江.旅行社管理[M].北京.高等教育出版社,2002年版.
【淺析旅游企業(yè)的戰(zhàn)略管理】相關文章：
關于企業(yè)文化在戰(zhàn)略管理中的作用淺析10-15
試析戰(zhàn)略薪酬管理淺析08-07
淺析戰(zhàn)略管理的核心能力理論07-30
淺析公路運輸企業(yè)戰(zhàn)略成本管理問題論文09-29
淺析中小外貿企業(yè)的戰(zhàn)略人力資源管理08-18
淺析企業(yè)成本管理09-05
淺析企業(yè)的成本管理09-15
淺析企業(yè)的品牌管理08-11